Cześć,
dostajemy od Was coraz więcej pytań na temat nowych kart graficznych, rozumiemy Wasze zaniepokojenie czasem oczekiwania na zamówienie. Dlatego poniżej zebraliśmy aktualne informacje:
Jaki jest status realizacji zamówień na karty graficzne RTX 30xx?
Nie jesteśmy w stanie podać dokładnych dat. Nowe grafiki to bardzo dobry sprzęt, a jeszcze lepsza jest jego cena. Wiemy o tym my, wiecie o tym Wy i bardzo wielu klientów na całym świecie. Zainteresowanie tymi kartami zaskoczyło producentów. Popyt przerósł podaż. Kolejne karty już do nas płyną, czekamy na kolejne dostawy. Wszystkie zamówienia będziemy realizować po kolei. Pierwsze karty dotarły już do klientów, czekamy na kolejne dostawy.
Co z voucherami do gier, które miały być dodawane do kart graficznych?
Na ten moment promocja została wstrzymana. Kody miały być dodawane do kart, które fizycznie zostaną dostarczone do klienta. Promocja miała trwać do 29 października. Wierzyliśmy, że do tej daty uda nam się dostarczyć wszystkie zamówione karty, ale patrząc na szybkość dostarczania do nas kolejnych egzemplarzy, mamy wątpliwości, czy ten termin uda się dotrzymać. Próbujemy przekonać dostawcę gry, aby wydłużył datę obowiązywania promocji, jednak spotykamy się tu ze ścianą. Szukamy rozwiązania, które pozwoli dostarczyć grę wszystkim tym, którzy zamówili karty graficzne w promocji. Na ten moment jeszcze nie wiemy, czy to będzie możliwe. Robimy wszystko, żeby tak się stało.
Czy cena lub forma płatności wpływa na czas realizacji zamówienia?
Niezależnie od formy płatności wszystkie zamówienia realizujemy zgodnie z chronologią w naszym systemie wysyłkowym.
Kiedy poprawi się dostępność kart graficznych RTX 30xx?
W tym tygodniu podczas GTC 2020 — Jensen Huang (CEO NVIDIA) — potwierdził, że popyt przerósł producentów i problem z dostępnością będzie towarzyszyć z pewnością do końca roku. Jedyne co możemy teraz zrobić, to uzbroić się w cierpliwość. Kolejne dostawy już do nas płyną.