Spotkałem się z takim problemem raz w życiu. Naprawiałem kompa jednemu z klientów, miał prawie taki sam problem. Komunikatory i p2p działało, antywirus pobierał aktualizację, lecz przegladarka nie działała.
Byłem w kropce, lecz dowiedziałem się, że koleś czyścił rejestr systemowy. Przywróciłem mu poprzedni rejestr (dobrze, że przed czyszczeniem wpisów, zrobił jego kopię) i problem prysną jak bańka mydlana.