Skocz do zawartości

IdentifY

Stały użytkownik
  • Postów

    58
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez IdentifY

  1. Dzisiaj starałem się ustalić coś z technikiem HP na czacie. Mają taką opcję i co najciekawsze działa, ale z efektami pomocy jest już nie tak różowo.

    Poniżej zamieszczam zapis rozmowy (przesyłają go na maila):

     

    ""

    Dziękujemy za skorzystanie ze Wsparcia Technicznego poprzez Czat HP. Dla Państwa wygody przygotowaliśmy kompletny zapis sesji czata, który jest dostępny poniżej.

     

     

    UWAGA: Proszę nie odpowiadać na tą automatycznie wygenerowaną wiadomość.

     

     

    Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, mozesz rozpocząć kolejną sesję czata na stronie http://h20179.www2.hp.com/ipgemea/pl/caller/chat.asp, lub wybrać inną formę wsparcia technicznego HP ze strony http://www.hp.com/go/assistance.

     

     

     

     

     

    Początek Zapisu Czata

    --------------------------------------------------------------

     

    Leszek

    Serdecznie witamy na Czacie HP. Nazywam się Leszek.

     

     

    JA

    witam

     

     

    Leszek

    W czym mogę pomóc?

     

     

    JA

    mam problem z urządzeniem OJ 4255

     

     

    JA

    nie mogę włączyć funkcji identyfikacji rozmówcy

     

     

    JA

    niemam poprostu tej funkcji w menu urządzenia

     

     

    Leszek

    Proszę Pana ta funkcja nie będzie działać, jest seryjnie zablokowana.

     

     

    JA

    to proszę mi powiedzieć jak ją nieseryjnie odblokować !

     

     

    JA

    jest opisana w instrukcji i potrzebuję z niej korzystać

     

     

    Leszek

    Proszę Pana to nie jest wina urządzenia tylko telekonunikacji.

     

     

    JA

    nadmieniam, iż mam tą opcję uruchomioną u swojego dostawcy usług telefonicznych

     

     

    JA

    i na innym aparacie działa

     

     

    Leszek

    Nie ma takiej mozliwości, jest to zablokowane z poziomu biosu.

     

     

    JA

    to proszę mi powiedzieć jak ją włączyć lub dostać się do biosu

     

     

    Leszek

    Ta opcja jest nie do odblokowania, ze wzgledu na opcje regionalne, w innym kraju byłoby to możliwe w Polsce nie jest.

     

     

    JA

    kupiłem to urządzenie głównie dlatego iż z informacji wynikało, że tą funkcję posiada

     

     

    Leszek

    Posiada, ale nie można z niej korzystać na terenie Polski.

     

     

    JA

    nierozumiem dlaczego ??

     

     

    JA

    przecież ta funkcja jest w Polsce dostępna

     

     

    Leszek

    Nie na naszych łaczach.

     

     

    JA

    ok dziękuję poradzę sobie z tym przez punkt sprzedaży gdyż widzę że z PANEM niewiele zdziałam

     

     

    JA

    dobranoc

     

     

    Leszek

    Dobranoc, miłego wieczoru.

     

     

     

     

    --------------------------------------------------------------

    Koniec Zapisu Czata

     

    ""

    - zmienione zostało tylko moje imię i nazwisko na "JA"

  2. Jak w tym urządzeniu włączyć tą funkcję?

    Po rozmowie z serwisem dowiedziałem się, że ta funkcja jest zablokowana w biosie bo: "nie można z niej korzystać na terenie Polski" IDIOTA.

    Czy ktoś zna sposób jak to odblokować, ewentualnie jak wejść do biosu to może sam znajdę jak to włączyć.

    Dla zainteresownych mogę udostępnić zapis czatu z Panem LESZKIEM - technikiem HP z którym miałem "przyjemność" pisać. Warto poczytać - niezłe jaja.

  3. Powoli.

    Po pierwsze bramę wpisujesz gdy udostępniasz połęczenie internetowe, wpisujesz go na komputerze który będzie korzystał z udostępnienia internetowego (brama to numer IP komputera udostępniającego)

    Maska podsieci podałeś akurat standardową.

    Do połączenia 2 komputerów bezpośrednio kabel tylko scrosowany.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...