Aiwazz

Na chwile Margin spadl nawet do 5-7 dB

Cos tam zrobili, mowili ze byly kable transmisji danych blisko, ktore zaklocaly ale teraz to rozdzielili i powinno byc lepiej, a jak bedzie sie cos dzialo to dalej beda szukac, zeby wyeliminowac te rzeczy wszystkie. Powiedzieli tez, ze jest mnostwo takich szczegolow, ktore moga szwankowac '1 dB tu, 2 dB tam i jak przeleciec cala linie i poprawic to mozna wyczyscic o 15 -20 dB nawet czasem' tak powiedzieli. Powiedzieli tez, ze numer idzie z jednej centrali (9km) przez druga centrale (3-4km) no i nie wiem, teraz czy to powinno dzialac czy nie. Jeszcze jakas pani ma sprawdzic za godzine linie. Nastroili mnie troche optymistycznie mowiac ze wszystko jest do zrobienia... A tak obserwuje te wartosci to Margin spada czasem do 25 dB a czasem rosnie do 35 dB natopiast CRC mialem w pewnym momencie nawet 16. Wartosc attenuation jest stala ok. 28 dB.

Wlasnie panowie monterzy siedza na slupie i sprawdzaja wszystko. Na razie znalezli jeden blad jakis, i mowia, ze to jeden z kilku ale wszystko jest do zrobienia, trzeba tylko chciec, ale to moze troche potrwac. Widac solidni goscie.

re Sparrov: CRC = 4, 8, teraz na przyklad 0 margin = 32-37 dB attenuation = 28 dB Tak rozne sa troche te wartosci. I co to znaczy ?

re Sparrov: " (na marginesie jaki amsz modem? jak sagem to podaj crc, margin i attenuation). Albo migracja w dół, albo monter liniowy." Migracja w dol juz jest zamowiona. Monter liniowy ? O co chodzi ? Mam modem Sagem, ale nie wiem, co podac bo te slowa (crc, margin i attenuation) nic kompletnie mi nie mowia. Jutro ma do mnie przyjsc monter i zrobic pomiary (po raz 3) nie wiem, moze tym razem uda mu sie cos zrobic. Pan na 0800 powiedzial, ze linia jest za slaba bo roznica miedzy szumami a tlumieniem to 5dB cos w tym stylu i mam zadzwonic na 9393 i zlecic wzmocnienie linii. Nie wiem o co chodzi. Co do rezygnacji - Na infolinii zapewniano mnie ze neo bedzie dzialalo bez problemow, zaproponowano mi 512 bo akurat byla promocja. Po podlaczeniu okazalo sie ze centrala jest za daleko i dlatego nie dziala. Jesli 128 bedzie dzialalo poprawnie, bede b. zadowolony, bo nie zalezy mi na predkosci, niech tylko dziala bezawaryjnie...

re Niemota: Niestety nie dziala. re Sparrov: Jak nie maz nic sensownego do powiedzenia, to moze nie odzywaj sie. Skoro chce czegos sie dowiedziec, to znaczy, ze jest mi to do czegos potrzebne, a skoro jestem klientem i cos mi sie obiecuje, to oczekuje wywiazania sie z obietnic. I prosze, nie zabieraj tu juz glosu, wolalbym poznac opinie kogos madrzejszego, kto moze cos doradzic jak rozwiazac problem.

Haha, sluchajcie ludziska, pierwsza notke umiescilem 11 wrzesnia - od tamtej pory udalo mi sie osiagnac to, ze przelaczyli mnie dwa dni temu do innej centrali. Podobno tamta byla zbyt daleko ode mnie i dlatego nie dzialalo. Tylko ze teraz tak samo zrywa jak zrywalo, normalnie szlag moze czlowieka trafic. Przelaczyli mnie do centrali 'Warszawa-219' ale nikt nie potrafi mi udzielic informacji, gdzie takowa sie znajduje, ani Blekitna linia, ani zadne 0800. Jesli chodzi o migracje w dol, to dopiero jest mozliwe po skonczeniu sie dwumiesiecznej umowy, wczesniej nie, nie wiadomo, czy bedzie to dzialac czy nie. Jedyny plus to taki, ze nie bede musial za te dwa miesiace placic. Przeciez to jakas parodia, przez dwa miesiace prawie nie zalatwilem nic, bylem odsylany od jednej infolinii do drugiej i nikt nic nie wiedzial i nie mial pojecia. Tragikomedia.

Ale w takim razie, skoro chce miec neo w stanie umozliwiajacym uzytkowaie,to chyba nie beda chcieli oplat dodatkowych za zabiegi ktore to byc moze umozliwia ? A.

1. Skad mam wiedziec, czy sa mozliwosci techniczne czy nie ? 2. Skoro nie byloby mozliwosci technicznych to nie daloby sie zainstalowac ? 3. Po co instaluja, jesli zdazaja sie takie sytuacje ? - Ja nie musze o takich rzeczach wiedziec, oni na pewno wiedza. Czy to nie jest oszustwo albo przynajmniej niesolidna usluga ?

Chwila chwila, to skoro instaluja mi neo, potem nie dziala poprawnie ze wzgledu na zbyt duzo odleglosc to czyja to jest wina, moja czy TPSA ? Ja nie musze znac sie na tym, nie musze wiedziec gdzie jest centrala, skoro instaluja usluge, podpisuja umowe to sa zobowiazani do jej wykonania. Tak czy nie ? Skoro jest problem z synchronizacja, a jest to z ich winy bo oni zainstalowali usluge mimo tego, iz wystepuje zbyt duza odleglosc, to teraz w ich gestii lezy rozwiazanie problemow i zwiazane z tym koszta. Jesli sie myle, badz w praktyce wyglada inaczej, prosze o podpowiedz. Cytaty z kodeksu cywilno-prawnego mile widziane :D A.

re roth: To mozesz mi cos poradzic odnosnie pytania ktore zadalem na poczatku ? Z gory dzieki A.

best boy: Mozesz mi dokladniej to opisac, o co mam pytac i czego sie domagac i co to znaczy 'schodzenie sciezka w dol' ? Szczerze mowiac to slabo sie na tym znam, jestem tylko uzytkownikiem, a chcialbym miec jakies argumenty podczas rozmowy z nimi :) P.S. O800 z Wawy :D

Mam neo 512 zalozona w zeszlym tyg. Ciagle mnie rozlacza, najdluzej udalo mi sie utrzymac ciaglosc polaczenia ok. 3h. Pani w 0800 102 102 powiedziala, ze jestem 7km od centrali, a neo dziala poprawnie do 6km i przyu tej odleglosci nie ma zabuerzen jakie wystepuja u mnie. Pomijajac fakt, ze skoro tak sprawa wyglada to nie powinni zakladac neo, ale kwestia jest taka, czy mozna cos z tym zrobic, ew. alternatywny internet. Mieszkam na Bialolece na os. Bukow. Sa tam jacys inni providerzy ? Mieszkam w Warszawie od tygodnia i niezbyt sie orientuje w rynku.