Czy przypadkiem nie miałeś podłączonej drukarki do kompa zanim zaczynałeś instalację sterowników?? Bo jesli tak to zapewne tu tkwi przyczyna. Spróbuj odinstalować całe oprogramowanie, odłączyć drukarke od kompa, a potem instaluj od nowa, ale drukarke podłącz dopiero jak podczas instalacji o nią poprosi.
Pozdrawiam.