:mur:
Sorry za brak polskich liter - pisze z cudzego kompa zagranica.
Zamowilem w promocji DSL dla posiadaczy SDI i czekale cierpliwie 4 miechy !!! Dzwonilem, prosilem - w koncu po klotniach i prawie rekoczynach - przyjechali i zainstalowali.
Zlecenie przyjeto jako promocja DSL za SDI, instalacja gratis, abonament - rok jak za SDI - cudownie mysle.
I co - wyjezdzam z kraju a do domu rachunek przychodzi na kilkaset zl - zadnej promocji - bo na umowie w tytule brak wpisu - " promocja ......".
Zart myslicie - NIE.
Reklamacje nic - mur. Najpierw odpowiedz ze brak wpisu ze to promocja. Pozniej zmieniono odpowiedz - ta promocja jest tylko dla firm. I nic ze w par 1 pkt 2 regulamniu -mowi ze firmy ale i osoby fizyczne .... itd - czyli kazdy jak na moj skromny rozum.
Czy ktos korzystal z tej promocji ??? Jesli tak to prosze o pomoc. Jesli nie - to jak rozwiazac te umowe albo do kogo udac sie - wiem najlepiej od razu do najwyzszego.
Jestem zdesperowany i nie wiem o co tu chodzi.
Pozdrowienia: Piotr