dwulitrowiec

Mam dwie drukarki tego samego typu, żadna z nich nie drukuje na czarno. Początkowo problem dotyczył jednej drukarki dopóki nie przełożyłem głowicy w celu zlokalizowania problemu i efekt jest taki że obie drukarki drukują tylko w kolorze. Gdy wykonuje test dysz w miejscu czarnego druku widać tylko ledwie widoczne cztery półcentymetrowe kreski. Drożność głowic jest na 100% ok. Oco tu chodzi ? Słyszałem coś o resetowaniu, czy tez programowaniu chipa w głowicy ? Moze to jest rozwiązaniem mojego problemu? Prosze o pomoc !