Jump to content

pikus73

Stały użytkownik
  • Content Count

    71
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by pikus73

  1. Witam, Tylko po przejrzeniu oferty komputronika .... raczej żadnych rewelacji tam nie mają (jeśli do wyboru jest to co na stronie). :cry: Przypomnij tym jełopom z sklepu, ile sprzet kosztował i że monitor był na matrycy PVA. Jeśli odpuścisz sam na tym stracisz a zyska komputronik (tak... tak :lol: ). Mógłbyś wziąc EIZO 1921 (TN) lub 1932 (PVA) lub Gateway 2185W (PVA) lub np. 19" NEC AccuSync 19WMGX (z strony). Jedyną firmą, która mogę Tobie polecic (oprócz) EIZO jest NEC chociaż powtarzalnośc pod względem jakości to inna sprawa (odstające ramki itd.). NEC'a musidz dobrze obejrze przed odebraniem. Gdyby sprowadzili dla Ciebie tego Gatway'a to byłoby dobrze bo jest na S-PVA. Oczywiście bez dopłacania. Absolutnie. Walcz o swoje. Oczywiście najlepsze EIZO :) Nie wiem skąd poza tym te 3 miesiące u Rzecznika. Zlożenie wniosku to przecież 1 dzień a Rzecznik w przeciągu tygodnia śle pismo do przedstawiciela producenta a on z kolei jest zobowiązany odpowiedź Rzecznikowi w ciągu 2 tygodni. W przypadku sprawy sądowej masz ją wygraną bo producent ewidentnie nie trzyma się ustaleń zawartych w karcie gwarancyjnej. Jeśli chcesz jakiegoś NEC'a zapytaj się jakiego na PVA lub S-PVA mogą sprowadzic dla Ciebie. I bez żadnej dopłaty !!! nawet jak będzie 20/21 bo poprzedni monitor nie kosztował groszy. Trzymaj się i walcz oswoje. Pozdrawiam
  2. Witam, Widzę, że nadal walisz się z tym monitorem. Z treści Twoich listów wnoszę, że masz niewielkie doświadczenie w tego typu sprawach. Posłuchaj mnie uważnie bo to co napisze jest jedynym rozwiązaniem w Twojej sytuacji bo ja w przeciwieństwie do tych kolesi wyżej mam dosy duże doświadczenie w załatwianiu takich spraw i takich klientów jak Ty (praca w serwisie + Urząd Masta). Skoro minęły 3 lata (blisko) to "Ustawa o sprzedaży konsumenckiej .... " tutaj nie działa. Jesteś skazany tylko i wyłącznie na dobrowolne uprawnienie producenta tzn. jego gwarancję, które jako klient otrzymałeś od niego. Stosunek klient -> producent nie reguluje żadna ustawa (prawo). Możesz opiera się w niewielkim stopniu na Kodeksie Cywilnym w razie sprawy sądowej. Masz nastepujące wyjścia ......... więc : 1. Przychylic się do propozycji przedstawiciela producenta (Samsung Polska). Odpada. Producent wstepnie zakwalifikował Ciebie jako jelenia i chce w ramach gwarancji pomimo że napisał w karcie gwarancyjnej, że "produkt o takich samych lub lepszych parametrach ...." wymienic monitor z matrycą PVA na TN podczas gdy to właśnie matryca jest istotnym elementem monitora LCD świadczącym o jego jakości (o elektronice nie wspomnę). 2. Skonsultowac sie w tej sprawie z Rzecznikiem konsumenta (powiatowy lub wojewódzki). Ma on swoje biuro przy każdym Urzędzie Miasta (sprawdź w internecie). rzecznik to człowiek, który nieodpłatnie wystąpi w twojej sprawie do producenta i będzie Ciebie reprezentował w kontaktach z nim. Musisz uda się do Rzecznika i opowiedziec mu wszystko przedstawiając wydruk korespondencji z Samsung Polska podkreslając, że nie jest prawdą jakoby producent stosował się do swoich zapisów z karty gwarancyjnej ponieważ może faktycznie producent chce da Tobie monitor nowszy technologicznie ale z gorszą matrycą, ktorej to jakośc jest właśnie podstawą do twierdzenia, że wymieniany sprzet ma by co najmniej o takich samych a nie gorszych parametrach. Bez Rzecznika nic nie wskórasz. W przypadku podjęcia sprawy przez instytucję Rzecznika producent ma obowiązek z nim rozmawiac. Tak stanowi prawo ponieważ Rzecznik jest urzedem powołanym odgórnie (przedstawiciel państwa do ochrony konsumenta). Instytucją wyższą jest UOKiK. Pozdrawiam
  3. Witam, No może nie doczytałem ale .... czy oddawałeś monitor z tytułu gwarancji producenta (świadczenie producenta) czy odpowiedzialności sprzedawcy za sprzedany produkt (odpowiedzialnośc sprzedawcy - 24 miesiące, "Ustawa o sprzedaży konsumenckiej ...). Poczytaj sobie wątek "reklamacje i gwarancje" na tym forum bo tam szczegółowo o tym pisałem. Powiem jeszcze na koniec, że jeśli nie upłynęły 24 miesiące od daty zakupu powinieneś pominąc producenta i zwrócic sie do sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową bo w takim wypadku sprzedawca ma obowiązek naprawic lub wymienic (na taki sam model) a w przypadku jego braku jest automatycznie zwrot kasy bez gadania. Gwarancja producenta to jego widzimisię (zobacz kartę gwarancyjną) ale w każdej karcie gwarancyjnej pisze, że "wymiana na produkt o nie gorszych parametrach ..... " :) Pozdrawiam
  4. Hej, Czy bęben w tej drukarce jest zintegrowany z tonerem czy osobno ? Sprzedawca twierdzi że razem. Czy w takim razie ktoś spotkał się z proszkami i chipami do tej drukarki bo chcę ewentualnie obniżyc koszty jej eksploatacji lub ewentualnie kupię inną. Proszę o wypowiedzi tylko ludzi mających kontakt z serią drukarek Xerox 32xx/34xx/35xx. Pozdr
  5. Witam, Pismo o rezygnacji z gwarancji wysylasz jak reklamowales z tytulu wlasnie tej gwarancji :) i np. reklamacja z tego powodu przedluza sie w nieskonczonosc. Wtedy wysylasz pismo ze rezygnujesz z swiadczenia, ktore "laskawie" producent ci dal i swoje pretensje kierujesz do sprzedawcy. O to w tym chodzi ze nie mozesz korzystac jednoczesnie z uprawnien swiadczonych przez producenta i uprawnien swiadczonych przez sprzedawce. Z czegos trzeba najpierw zrezygnowac zeby walnac z drugiej strony :) Jesli od poczatku skaldasz reklamacje to najkorzystniej jest ZAWSZE POWOLYWAC SIE NA OBOWIAZKOWE SWIADCZENIA NAKLADANE PRZEZ POLSKIE PRAWO NA SPZREDAWCE ... Nie wiem po co w innych tematach i dzialach jest tyle przepychanek ... gwarancja to ... gwarancja tamto ... 21 dni ... :/ Pozdrawiam Ps. Przepraszam za ogonki ale wylaczyla mi sie polska klawiatura :)))
  6. Witam, Mam generalnie taką prośbę do osób, które piszą cokolwiek w tym dziale, żeby przed opisaniem swjego problemu przeczytały uważnie od początku ten wątek bo wszystkie odpowiedzi i cały temat łącznie z procedurą reklamacji, różnice pomiędzy odpowiedzialnością sprzedawcy a gwarancją producenta itd. juz były dokładnie opisane :wacko: Odpowiadanie na tego typu posty i opisywaie po raz kolejny tego samego mija się dla mnie z celem. Pozdrawiam
  7. No właśnie ..... na jakiej podstawie przyjęli Tobie kartę skoro rzekomo wida ślady technicznej ingerencji :blink: Doprawdy dziwne. Jak żyję nie widziałem takiego przypadku gdy oddawałem cokolwiek do sklepu, żeby pracownik nie sprawdzał czy są jakiekolwiek ślady ? Ps. Dopiero teraz doczytałem. Więc kupowałeś od znajomego, który ma sklep :unsure: .... więc nie chcesz go obciążac kosztami .... a znajomy czyli sklep jeśli dobrze rozumiem oddał do hurtowni, w której kupował ? Jesli jest taka sytuacja to powinien porozmawiac szczerze z hurtownia ... trzeba im udowodnic ze take śruby są również na innych kartach oglądając inne sztuki. Zgodnie z polskim prawem tylko Twój znajomy jako sprzedający odpowiada za produkt, chyba że do kart została dołączona karta gwarancyjna producenta z wskazaniem osobnego serwisu zewnętrznego. Wobec Twojego znajomego hurtownia odpowiada z tytułu rękojmi przez rok czasu (oprócz oczywiście gwarancji producenta/dystrybutora). Porozmawiaj z znajomym, żeby on coś działał w tym temacie bo jak nie będzie działał/lub nie chciał działac to będziesz musiał rozmawiac z nim oficjalnie chyba, że chcesz byc w plecy za dwie karty. O tych [ciach!]łach co mówią w hurtowni nie warto nawet wspominac bo wystarczy wziąc inne sztuki kart tego producenta i popatrzec czy są one złożone z wykorzystaniem takich samych śrub i w taki sam sposób. Wtedy będzie wiadomo czy na śrubach podczas montażu jest starte wejście na śrubokręt bo producent tak montuje może zabezpieczając się przed nieuprawnionymi działaniami konsumenta. Urwany kondensator musiał się urwac w jakiś sposób. Osobiście nie wierzę, żeby karta pracowała bez kondensatora. Może oddałeś z kondensatorem a urwali go w hurtowni (może nawet nie specjalnie) i teraz zwalają winę na Ciebie ? Może kondensator urwałeś Ty przypadkowo ? Spytaj, w którym miejscu jest rzekomo urwany. A następnym razem jak oddajesz elektronikę do serwisu to rób zdjęcia wszystkich mocowań, styków, gniazd, złączeń - generalnie produktu, który oddajesz, żeby potem wiedziec co było a czego nie było i miec dowod. Po temacie jak dla mnie.
  8. Pomijając sprawę tej taśmy i śrub oraz zakładając, że nie ładujesz nas w balona a takze to, że nie jeśteś 13 letnim gościem, który bawił się w Adama Słodowego i terax nie umie sam zapiąc rozporka :blink: to chyba masz jakiś dokument zakupu. Jesli masz, to gwarancję producenta trzeba było olac i uderzyc do sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową. To tyle w tym temacie. O gwarancjach jest całkiem sporo postów w odpowiednim dziale "Ośla ...." więc sobie poczytaj i będziesz wiedział jak należy postępowac. A tak nawiasem mówiąc to najpierw się czyta i przegląda net a potem działa. Ps. Nie wiem czy nas nie ładujesz naprawdę w kakao :dontfeedtrolls: Brak jakiegoś układu typu rezystor to bardzo poważna sprawa. Nie wiem jak karta mogła odpalic bez takiego układu. Ale na elektronice znam się o tyle o ile. Jeśli mówisz prawdę to może chłopaki w hurtowni trochę kombinowali w temacie tych kart :wacko:
  9. "...... i mówił dziad do obrazu a obraz do niego ani razu"
  10. Nie wiem czy robisz to celowo czy należysz do myślących inaczej. Na jakiej podstawie interpretujesz treśc "Ustawy ..." w taki posób ? Jak widzisz zostało użyte słowo "domniemywa się" co nie oznacza, że wada konstrukcujna nie może się pojawic w dalszym procesie użytkowania. A stwierdzenie to dokładnie oznacza, że można sądzic, że w momencie sprzedaży produkt posiadał wade .... ...... ale wada ta moze ujawnic sie w dalszym uzytkowaniu po okresie 6 miesiecy. Jest to jedynie podejrzenie, że jest możliwe, że produkt posiadał wadę w momencie sprzedaży ponieważ ujawniła się ona stosunkowo szybko tj. przed upływem 6 miesięcy co (jak napisałem wyżej) nie oznacza, że nie może się pojawic ona (lub inna) poźniej. Przeczytaj sobie cały tekst "Ustawy....." a potem idź z tym tekstem do pierwszego lepszego Rzecznika Konsumenta i zapytaj sie czy po upływie 6 miesiecy bedziesz musial udowadniac sprzedawcy, ze wada istniala w momencie sprzedazy. Dla mnie temat jest zamkniety. Nie wiem jakie masz doswiadczenie na styku klient konsument ale wiem na podstawie wlasnych doswiadczen popartych rozmowami z Rzecznikiem, ktory pracuje pokój obok, że to ja mam racje. Reklamowalem 4 płyty główne, 4 kosci pamieci, 1 monitor, 5 myszek, karte grafiki, dysk twardy, telefon komorkowy, express do kawy, 1 koszule, 2x naped DVD, 1 karte dzwiekowa wiec wiem o czym mowie. Jedna sprawa byla prowadzona poza granicami Polski. Polskie przepisy sa wzorowane na przepisach zachodnich z tym ze na Zachodzie klient jest kimś kogo sie szanuje. Jesli kupujesz telefon, karte grafiki, laptop i on ci się psuje standardem jest natychmiastowa wymiana na inny model albo zwrot pieniedzy bo za rogiem jest inny sklep, który robi to w ten sposób i nikt przy zdrowych zmysłach nawet nie próbuje robic inaczej. Nie muszę Ci mówic, że konsument raczej nie traci czasu na wertowanie jakis ustaw. Pozdrawiam
  11. Witam, Popełniłeś zapewne błąd powołując się na gwarancję producenta. Trzeba było powołać się na "Ustawę o sprzedaży konsumenckiej ... " czyli odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany produkt zażądając w piśmie naprawy lub wymiany. Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do żądania. 14 liczone jest od dnia następnego po otrzymaniu przez sprzedawcę sprzętu i jest to 14 dni ogółem (nie roboczych tj. wlicza się soboty i niedziele). Po upływie tego terminu w przypadku braku odpowiedzi od sprzedawcy automatycznie oznacza to że sprzedawca ma obowiązek przychylić się do Twojego życzenia. Tak wynika z zapisów "Ustawy .." a nie z "widzi mi się" sprzedawcy. Zwykle należy wnosić o wymianę bo jest ona korzystniejsza dla Ciebie. Jeśli oddajesz sprzęt i nie precyzujesz ( a wystarczy nawet mail z odpowiednią treścią) to sprzedawca sprytnie zakłada, że oddajesz sprzęt z tytułu gwarancji producenta i wtedy się możesz z tą sprawą bujać do usranej śmierci :) bo producent może naprawiać w "terminie dla siebie korzystnym". Przeczytaj temat "Gwarancja i Rękojmia" od początku bo pisałem na ten temat 2 lub 3 razy i naprawdę nie chcę pisać w kółko tego samego ... .Nie wiem kurczę czy tak trudno trochę poczytać :blink: Pozdrawiam Nie, nie masz racji. Ustawa o sprzedaży konsumenckiej wyraźnie wskazuje na termin 24 miesięcy + dodatkowe 2 miesiące. Żle interpretujesz treść "Ustawy .... " bo niedokładnie przeczytałeś zapisy tej "Ustawy ...." :) Uwierz mi tak jest. To informacja otrzymana od Rzecznika Konsumenta. Pozdrawiam To jest tylko twoja umowa z sprzedawcą. Przepisy nie mają to nic do rzeczy. A gwarancja przewiduje przechodzenie uprawnień gwarancyjnych na osobę drugą ? Np. w gwarancja mojego monitora (3 letnia door to door) znanej firmy tego nie przewiduje. Jest tam takie zastrzeżenie :) Długo czekasz :blink: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: Oddawałeś z tytułu gwarancji producenta czy odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany produkt ??? Jeśli gwarancji - piszesz pismo do sprzedawcy, w którym rezygnujesz z gwarancji producenta i wnosisz swoje żądanie do sprzedawcy o wymianę pamięci. Trzeba tutaj pamiętać o jednej ważnej rzeczy. Wymieniany produkt musi być taki sam jak oddany do reklamacji chyba, że np. kupowałeś zestaw komputerowy i taka pozycja jest na dokumencie zakupu. Wtedy sprzedawca może w porozumieniu z Tobą wymienić na model inny o nie gorszych parametrach. Jeśli natomiast masz dokument zakupu z pozycją "Pamięć taka a taka" to sprzedawca musi wymienić na taki model jaki oddawałeś. Jesli już nie produkują ....... to zwrot kwoty zakupu. Proste prawda :) Ps. Skontaktuj się z producentem/dystrybutorem to poinformuj go że taki a taki sprzedawca tnie w cztery litery (w domyśle zwrot pieniędzy w porozumieniu z sprzedawcą lub wymian na inny model) lub szarp sprzedawcę. Pamiętaj, że gwarancja producenta to rzecz dobrowolna a odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany produkt reguluje polskie prawo i łatwiej jest swoje roszczenia wyegzekwować. Najlepiej wspomagać się w takich sporach pomocą odpowiednich instytucji typu Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumenta.
  12. Jesli Ci się nie chce biegać to w jaki sposób chcesz to załatwić :lol2: :lol2: :lol2: . Rozmowa z Rzecznikiem to tylko 15 min. - możesz również napisać mu opis sytuacji w mail'u lub przedzwonić telefonicznie. Nie licz na to, że firma sama z siebie się nad twoim problemem rozczuli bo ona jest od kasowania kasy a nie zawracaniem sobie głowy duperelami :lol2:
  13. "X-KOM" wystawia osobny dokument gwarancji, na którym jest nr. seryjny sprzętu spisany z niego więc nie ma problemu gdyby powiedzieli, że zamieniłeś kartę.
  14. Witam, Odwiedź lepiej Miejskiego Rzecznika Konsumenta bo sam nie dasz radę z tymi "przekrętasami". Jeśli oddawałeś w ramach gwarancji producenta to popełniłeś błąd. Jeśli w ramach odpowiedzialności sprzedawcy za sprzedany produkt tzn. "Ustawa o sprzedazy konsumenckiej - niezgodność towaru z umową" to sprzedawca ma 14 dni (nie wliczając dzień otrzymania reklamowanego towaru) na ustosunkowanie się do twoich żądań. - a w grę wchodzą w kolejności: 1. naprawa 2. wymiana. 3. zwrot pieniędzy Odwiedź lepiej Miejskiego/Powiatowego Rzecznika Konsumenta bo sam z nimi nie dasz rady. Pozdrawiam Ps. Kontaktowałeś się z nimi przez net ? Nr. zgłoszenia nie masz w mail'u ? :unsure: Spojrzyj tutaj: http://forum.purepc.pl/temat/Osla-laczka/7...-Dziala/211152/ Jest kilka mich postów na ten temat. :D Nie mogę się powstrzymać. Jak w XXI w. mozna dawać robić się w dżindżibula takim gościom jak tym ziutkom z siriusa :blink: Poczytaj sobie opineo.pl i inne serwisy. Przecież to jeden z najgorszych sklepów komputerowych w Polsce. Bez kopii kopii kopii i 10 zdjęć nic bym im nie wysłał a roszczenia/pisma tylko za potwierdzeniem odbioru.
  15. Witam, Nie precyzujesz swojego postępowania. Przed podjęciem działań "trza było" zerknąć w net jak te sprawy się załatwia. To tak na marginesie. Ale wracając do tematu: 1. Jeśli oddawałeś/aś kartę w ramach gwarancji producenta (co pisze na karcie gwarancyjnej - karta musi być po polsku) to nie mogą wymienić Tobie wyrób na słabszy model. 2. Jeśli oddawałeś/aś kartę w ramach niezgodności produktu z umową (Odpowiedzialność sprzedawcy) "Ustawa o sprzedaży konsumenckiej" (nic nie obchodzi Ciebie w tym wypadku gwarancja producenta bo firma, która Tobie sprzedała wyrób odpowiada przez 24 miesiące + 2 miesiące za ten wyrób) twoje roszczenia powinny się kierować w kolejności w kierunku: naprawy, wymiany (takie same parametry) lub zwrot pieniędzy. Jeśli sprzedawca proponuje Tobie wymianę na niższy model korzystniejszy byłby zwrot pieniędzy. I tyle w tym temacie. W sytuacjach spornych trzeba wyraźnie artykułować swoje roszczenia w stosunku do sprzedawcy/producenta. Nie zaszkodzi odwiedzić Miejskiego/Powiatowego Rzecznika Konsumenta. Działa przy każdym Urzędzie Miasta. http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm Pozdrawiam PS. Nie wiem może źle patrzę ale wydaje mi się że wersje GST i GST+ to wersje trochę szybsze niż 7900GT ale mogę się mylić. przeanalizuj wyniki testów w serwisach internetowych (polskich i zagranicznych) bo nie rozumiem z czego wnosisz że karta, którą dostałeś jest wolniejsza ?
  16. No czyli haczyk jednak jest .... :angry: Model Tevion 8000 kosztuje w Niemczech około 49 EUR i posiada 3 letnią gwarancję. W przypadku zakupu przez Internet dochodzą opłaty za transport a potem dalsze w przypadku ewentualnej wymiany bo szarpanie się z sklepem, zeby pokrył transport z tytułu niezgodnosci towaru z umową nie ma sensu szkoda czasu. W Polsce nie ma dystrybutora tego sprzętu i nie jest realizowana żadna gwarancja. Obowiązuje tylko odpowiedzialność sklepu czyli nikogo (fima X z miasta Y). Więc wychodzi na to samo. W sumie też kiedyś tak robiłem jak Ty tzn. byłem tzw. zbawicielem świata. Chciałem dobrze ale dobrze dla mnie to nie znaczy dla innych. Jeśli ktoś chce kupować niemiecki szrot kupowany w Niemczech na kila to jego sprawa ale w przypadku podawania wszystkich ZA informuj również o tych PRZECIW. Pozdrawiam Ps. Nie potępiam wydania 129 zł + koszty przesyłki. Każdy robi to co chce. Ale trzeba sobie zdawać sprawę co sie kupuje i na jakich warunkach. Nie bedąc zarazem dystrybutorem, sprzedawcą itd. polecam kilka odtwarzaczy DVD polecanych na innych forach : 1.Panasonic S53 2.Panasonic S511 3.JVC N652 a z droższych Pioneer V600
  17. Witam, Sprzedam jak w temacie. Więcej -> Allegro Cena 168 zł + koszty wysyłki Pozdrawiam
  18. Witam, Ile dostajesz od sklepu za reklamę tych Tevionów ? Pozdrawiam
  19. Witam, Zgłoś to na Bug Tracker ! Pozdrawiam Ps. ....... albo coś źle ustawiłeś .....
  20. witam, Czytałeś: http://forum.purepc.pl/index.php?showtopic=244263&st=90 Pozdrawiam
  21. pikus73

    Audiotrak Prodigy Hd2

    Witam, Przez ciekawość, którą wersję tego "patcha" Szanowny Przedmówca proponuje :blink: Pozdrawiam
  22. pikus73

    Logitech Z-3e

    Witam, Skąd masz takie informacje ? Przecież to zwykłe pierdziawki :huh: Lepiej zainteresuj się czymś lepszym bo za pół roku będziesz sobie pluł w brodę, że taki szajs żeś nabył. Każdy nawet najniższy model monitorów aktywnych + sub będzie grał o niebo lepiej. Ponieważ trochę interesuję się muzyką polecam Tobie szczerze jakiś produkt firm ESI lub M-AUDIO (mówię tutaj o amerykańskiej firmie a nie o niemieckie [ciach!]ianej tandecie sprzedawanej w supermarketach). Wiem że wyjdzie trochę drożej ale w ogólnym rozliczeniu będziesz bardzo zadowolony. Zapewniam Cię szczerze. :rolleyes: Linki: M-AUDIO M-AUDIO cd. Wiem, że moja propozycja jest jakby z innej baijki ale nie mam dużo pieniędzy i po prostu nie stać mnie na kupowanie [ciach!]a - czytaj zmienianie sprzętu co jakiś czas. Sprawdź kto jest dystrybutorem tego sprzętu w Polsce ale podpowiem że np. na niemieckim ebay'u można go wyrwać w całkiem niezłych cenach .... Pozdrawiam
  23. Informuję, że posiadam wiedzę praktyczną a nie teoretyczną więc jeśli chcesz zebym Tobie pomogl poprosze o szczegolowe wyjasnienie ..... takie tez zamiesc poniewaz w innym wypadku szkoda mojego czasu chyba ze masz 5 lat i chcesz tracic moja cierpliwosc .... A wiec po kolei. Odpowiadam w kolejności pisania: "Gwarancja" - co przez to rozumiesz ? Termin bardzo nieprecyzyjny ! Co powiedziales gdy oddawales mysz, jaki dokument przyjecia sprzetu na serwis dostales ? Czy zalaczyles karte gwarancyjna myszy ? Gwarancja w powszechnym rozumieniu to świadczenie nieobowiazkowe swiadczone przez producenta sprzetu na podstawie dokumentu sygnowanego przez tego producenta. Odpowiedzialnosc sprzedawcy za sprzedany produkt wynika natomiast z "Ustawy o sprzedazy konsumenckiej ..... z zmianami Kodeksu Cywilnego .... itd" Jest wiec wazne co powiedziales w serwisie ?! Jesli powolales sie na odpowiedzialnosc sprzedawcy nie mogles dolaczyc karty gwarancyjnej bo gwarancja producenta Ciebie nie interesuje. Do reklamowania sprzetu u sprzedawcy potrzebny jest tylko i wylacznie dokument sprzedazy z data sprzedazy. Wiec uscislij moje pytania ... Serwis ? Czyj serwis ? producenta czy firmy Vobis ???? To samo co poprzednio .. .Punktem wyjscia jest w jakim trybie reklamowales produkt ..... Jesli z tytulu gwarancji producenta ... co pisze w karcie gwarancyjnej ? Jesli z uwagi na sprzedaz konsumencka to inna sprawa - rozroznia sie wady istotne i nieistotne .... itd. Inna pojemnosc ? Na podstawie czego tak twierdzisz ? Akumulatory oddane mialy inne oznaczenie czy pod wzgledem oznaczenia to ten sam model ale o innej pojemnosci (zuzyte) Zrobiles moze przypadkiem zdjecie sprzetu oddawanego do serwisu .... <_< Czy jestes pewien ze otrzymana mysz ma te same numery seryjne co mysz wyslana .... Zwykla sprawa "W trosce o dobro Sz. Klienta serwis odkryl cos co nie odkryl klient ..." :-P Jesli oddawales z tytulu gwarancji producenta (po kiego :blink: ) faktycznie rozmawiasz z serwisem producenta ... natomiast jesli uderzales do sprzedawcy nigdy nie rozmawiasz z producentem/dystrybutorem ..... A TYLKO I WYLACZNIE Z SPRZEDAWCA !!!! Witamy w klubie .... Moj monitor byl w serwisie 3 miesiace. Gwarancja producenta = istotna niedogodnosc dla klienta = sprawa z powodztwa cywilnego (Kodeks Cywilny) - sprawdz co pisze w karcie gwarancyjnej .... = Miejski Rzecznik Konsumenta Odpowiedzialnosc sprzedawcy = to samo (przeczytaj ustawe) odstapienie od umowy = zwrot pieniedzy = Miejski Rzecznik Konsumenta. W przypadku gwarancji jest to dobra wola producenta (co pisze w karcie - to jest wazne), jesli odpowiedzialnosc sprzedawcy i trwa to bardzo dlugo to odstepujesz od umowy (pismo). Mozna po bezskutecznej procedurze reklamacyjnej u producenta reklamowac towar u sprzedawcy (Ustawa) i na odwrot. Jednak te dwie drogi nie moga dzialac jednoczesnie (rezygnacja z gwarancji producenta na rzecz sprzedawcy i na odwrot - pismo) .... Dokument przyjecia na serwis masz, numery seryjne spisane masz, zdjecia zrobione masz ..... itd Wzory pism dostaniesz jak odpowiesz na moje pytania bo nie wiem co mam ci napisac. Droga postepowania jest inna w kazdym wypadku ..... Przeslij na PW dokument zakupu (wymaz swoje dane - interesuje mnie data sprzedazy, sklep), karte gwarancyjna i inne dokumenty ktore masz zwiazane z procedura reklamacyjna .... (moze cos juz zes pisal ... ) Pozdrawiam
  24. pikus73

    Audiotrak Prodigy Hd2

    Witam, Przeczytaj to: danielblog.jebiemnieto i nie patrz na to że jest to model HD2. U mnie działa. Musisz mieć najnowsze jajko.
  25. Witam, A co sądzisz o tej aukcji: http://www.allegro.pl/item245938701_ms_win...fvat_sklep.html To jest ten sam sprzedawca i wystawia faktury VAT.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.