Jakis czas temu oddalem hp 5610 do naprawy, serwis uznal ze to niemozliwe i przyslal mi nowa, od tego momentu zaczely sie problemy. Ciagle te same, w przypadku skanowania wyskakuje komunikat o niemożliwości połączenie z urządzeniem skanującym (w przypadku proby skorzystania z oprogramowania hp), drukowania z urzadzeniem drukującym.
W Menadżerze urządzeń wyglada to tak:
foto1
foto2
Proponowane rozwiązania (przez rozwiązywanie problemów) typu aktualizuj sterownik i zainstaluj ponownie sterownik nie działały. Odinstalowalem sterownik i dalej mam ten sam problem.
W panelu sterowania>drukarki(...) tez usunąłem urządzenie z listy ale to tez nic nie dalo.
Nie jest to problem z kablem, zasilaniem, USB (testowane na innym komputerze, z roznymi kablami itd, tam dalo sie normalnie zainstalowac).
Wszystkie aplikacje HP mam w tej chwili odinstalowane za pomoca "Your Uninstaller", a wiec slad po nich powinien zaginac w rejestrze, dla pewnosci przeczyscilem tez rejestr za pomoca "Registry Reprair" ale to oczywiscie nic nie dalo.
Aha klikanie w menadżerze urządzen PPM na urzadzeniu i dawanie Odinstaluj nic na daje, ciagle jest to samo.
Chcialbym by drukarke dalo sie zainstalwac calkiem od nowa (zeby wlaczal sie po podlaczeniu kreator dodawania urzadzen).
Jakies pomysly? Z gory mowie, ze nie jestem raczej poczatkujacym uzytkowniem komputera, wiec rozwiazanie problemu moze byc banalnie proste.
Jak ktos bedzie chcial moge podac specyfikacje techniczna komputera, ale tu nie zmienilo sie nic od dawna, a stara drukarka dzialala na takiej jaka byla.