Witam wszystkich serdecznie!
To mój pierwszy post na forum, dlatego proszę o rzetelna pomoc i podpowiedź co zrobić z moim problemem. Nie znam się zbyt dobrze na komputerach, dlatego postanowiłam się zapytać Was o porade. Otóż od niedawna mam Windowsa Viste. I kiedy chcę włączyć jakaś gierkę, pojawia się komunikat o błędzie...
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: H5_Game.exe
Wersja aplikacji: 1.0.0.27
Sygnatura czasowa aplikacji: 44467048
Nazwa modułu z błędem: H5_Game.exe
Wersja modułu z błędem: 1.0.0.27
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 44467048
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 00541542
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 86d0
Dodatkowe informacje 2: c8c5bd38c61edfb0d629e3a47171ae7f
Dodatkowe informacje 3: 9b52
Dodatkowe informacje 4: 5afb552995a43ca8ac234421d0850
To samo się pojawia gdy włączam internet w explorerze ...
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: iexplore.exe
Wersja aplikacji: 7.0.6002.18005
Sygnatura czasowa aplikacji: 49e01e78
Nazwa modułu z błędem: kernel32.dll
Wersja modułu z błędem: 6.0.6002.18005
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 49e037dd
Kod wyjątku: 800401fd
Przesunięcie wyjątku: 0003fbae
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: fd00
Dodatkowe informacje 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Dodatkowe informacje 3: fd00
Dodatkowe informacje 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Czytałam trochę w internecie o appcrash i próbowałam jakoś na własną rękę rozwiązać ten problem. Ściągnełam Trojan Remover i przeskanowałam komputer ale nic nie znalazło. Usunęłam też i ponownie zaistalowałam jave - również bez rzadnych skutków.
Nie wiem już co mam zrobić, żeby zlikwidować ten problem - czy mógłby mi ktoś pomóc ?
Z góry dziękuję.
