To tak widzę, że mamy do czynienia z kobietą, a na tym forum to raczej rzadkość heh. Ja bym spróbował tak:
-Włączasz komputer i po "piknięciu" zaczynasz naciskać F8
-Pokaże się lista wyboru, wybierz tryb awaryjny i jak już się załaduje to wtedy spróbuj odinstalować ten program ew. przywracanie systemu do stanu przed zainstalowaniem tego
Tryb Awaryjny to rozwiązanie mnogości problemów, jak ktoś się postara (to tak btw:P)
To z linku możesz zrobić najpierw, pewnie nie zaszkodzi, a może pomoże nie mam pojęcia(nie chce mi się szukać już co i jak, leniwy jestem wiem :D). A jakby nie pomogło to próbuj usunąć to, lub przywrócić system w awaryjnym.