betonowy1984

ok, dzięki. a co powiecie o czymś takim? Zasilacz Tacens RADIX IV 700W 85+ - Ceneo.pl cena dobra, parametry też chyba ok. tylko coś mało opinii wogóle o tacensach

Witam. Obecnie mój OCZ StealthXStream 700W leży na serwisie, jako że potrzebuję komputer sprawny, zdecydowałem kupić nowy zasilacz, a OCZ jak wróci z serwisu poprostu sprzedam. Mój config: AMD Phenom II X4 965 BE @ 3,8 Ghz Scythe Mugen II Asus M4A785TD-V EVO Sapphire Radeon 5870 + Gigabyte Radeon 5850 OC (fabrycznie podkręcony) crossfire 8gb pamięci GOODRAM CL9 1600 Mhz Dwa dyski samsunga F3 - 750GB oraz 1,5TB Co byście dobrego polecili do tego zestawu, tak żeby było jeszcze trochę zapasu mocy zasilacza. Budżet: 300-350 zł dodam, że myslałem nad tym: http://allegro.pl/zasilacz-corsair-700w-gaming-56a-3kolor-led-zabrze-i1796532569.html lub OCZ ModXStream 700W Zasilacze z modularnymi kablami mile widziane, ale nie wymagane. i coś takiego jeszcze znalazłem na alledrogo: http://allegro.pl/coolermaster-840w-max-realpower-m700-modularny-i1788644002.html tylko nie wiem czy CM robi dobre zasiłki???

no widzisz, jakoś nie zwróciłem uwagi, no mój błąd. Nie pomyślałem, że może to w czymś przeszkadzać, szczególnie że zasilacz jest kompletnie DEAD. Teraz ESC ma pretekst...

słuchaj, jak do piątku sytuacja nie będzie jasno postawiona co robią, wybieram się ro rzecznika praw konsumenta po poradę prawną. Na barana nie trafili, a ja nie pozwolę z siebie robić idioty :) wsadzili kij w mrowisko.

No, i dziś serwis odpowiedział: "Jak tylko ExtemeMem się rozliczy to my rozliczymy się tego samego lub następnego dnia zależnie od godziny wyjścia spedycji. Z pozostałymi "rewelacjami" nie będę polemizował. Pozdrawiam." oczywiście, jak już sam dystrybutor i autoryzowany serwis go wyśmiał, to z czym ma polemizować? ;] Pozostaje tylko czekać, a sam będę w Extrememem monitorował status tego zgłoszenia - jedno potknięcie ze strony Esc.pl i lądują do piachu. a co tam, odpisałem im jeszcze: Mail nr 5 Poproszę jeszcze o nr. seryjny tego zasilacza oraz o zdjęcia rzekomo urwanego kondensatora. Pozdrawiam Ciekawe czy mają wogóle zdjęcia. Ok, poszedł kolejny mail, bo na poprzedni nie odpisali: Mail nr 6 Czy otrzymam od Panstwa nr. seryjny mojego zasilacza i ew. zdjęcia uszkodzonego kondensatora? Pozdrawiam i przed chwilą przyszła odpowiedź: Odpowiedź Numer seryjny z naszego systemu: xxxxxxxxxxxxxx. Zdjęć nie mam bo jestem poza firmą, nie wiem nawet czy serwisanci je wykonali i nie mogę dziś tego sprawdzić. Kondensator był luzem, zasilacza nie otwieraliśmy. Możliwe, że wystrzelił np. z przegrzania co jest typowe dla kondensatorów elektrolitycznych. Jak szybko się wersja zdarzeń zmienia - zaraz się okaże, że kosmici przylecieli i przypalali kondensatory mistycznym promieniem z kosmosu ^_____^ ich wersja wogóle nie trzyma się kupy - jakby "wystrzelił" to by go chyba nie urwało, a jak jest urwany, to chyba było na nim widać ewentualne ślady "wystrzelenia" - jakieś nadpalenia, rozerwany łepek, itd. ŻENADA.

no właśnie tak było - kilkanaście śrubek było w pudelku od zasilacza. zasilacz włożyłem do pudelka PO usterce, wiec jaki kondensator urwany? jakie zwarcie spowodowane śrubką? ;] co do tanich zasiłek, to nie wiedziałem że naprawiają, pewnie dlatego są tanie :) facet z Extrememem powiedział że nie naprawiają OCZ, po stwierdzeniu usterki wysyłają nowy. no właśnie jeden znajomy już się spotkał z taką wymówką (inny serwis), gdzieś czytałem, że tak właśnie serwisy "zabezpieczają" się przed kosztami. Jak dla mnie esc.pl to wirtuozi bajkopisarstwa, a miałem do nich względne zaufanie... no ale cóż, dobry sklep poznajemy nie po towarze i ofercie ale po serwisie.

Czarnodziej właśnie mój przypadek opisuje. Jako ze bardzo mnie zdenerwowali, postanowiłem opisać tu całość - łącznie z korespondencja. Wiem ze będzie długie, przepraszam :) No wiec, w niedziele zasilacz się spalił - zaczęło śmierdzieć plastikiem, otwieram obudowę, komputer robi ziuuuu... i się wyłącza, z zasilacza chmurka dymu. Ok, zdarza się, no to serwis. Zgłoszenie poszło tego samego dnia, zasilacz po raz pierwszy od zakupu (03.2010) opuścił obudowę. Prosto do pudelka oryginalnego łącznie z dokumentami wymaganymi itd. Na dnie pudelka kilkanaście małych śrubek montażowych, myślę, nie problem, no bo co się może stać? ;] We wtorek dotarł zasilacz na serwis, po jakimś czasie pojawiła się w ich systemie zgłoszeniowym notka serwisowa: "urządzenie nieprawidłowo zapakowane na czas transportu, latające luzem śrubki ( sporo wewnątrz zasilacza ); urwany kondensator" ze jak? urwany kondensator? przez śrubkę??? bo ja nic nie grzebałem, plomby nie naruszone itd. no nic, piszemy do serwisu :) poniżej korespondencja: mail nr 1 Chciałem zapytać o spodziewany czas realizacji zgłoszenia serwisowego RMA XXXXX (zasilacz OCZ StealthXStream 700W). Proszę również o wyjaśnienie co znaczy status zgłoszenia "Rodzaj zlecenia: warunkowe" W notatce do zgłoszenia widzę uwagę: "urwany kondensator" - sam nie ingerowałem we wnętrze zasilacza (spalił się SAMOCZYNNIE), a nie uwierzę, że latająca luzem śrubka o wadze kilku gram potrafi "urwać kondensator". Proszę o szybką odpowiedź na w/w pytania. Pozdrawiam odpowiedz Witam, potrwa to ok 2 tygodni, śrubka nie potrafi urwać kondensatora ale potrafi zrobić zwarcie, proszę być dobrej myśli, nie powinno być problemu z tą reklamacją. (zwarcie? w zasilaczu który leci na serwis? to co kur** podłączył się u kuriera w aucie....?) Pozdrawiam. Mail nr 2 2 tygodnie? strasznie długo... komputer jest mi potrzebny do pracy... Nie da się jakoś przyspieszyć procedury? Ew. wymiana na inny (za dopłatą). Z tą śrubką dalej nie rozumiem. Komputer chodził przez 1,5 roku, nie było w nim żadnej śrubki, przecież chodził dobrze ;] ok, w transporcie mogla śrubka dostać się do środka, logicznie myśląc od awarii zasilacz nie dostawał prądu, wiec o jakim zwarciu tu mówimy? i o jakim urwanym kondensatorze??? odpowiedz To standardowy czas oczekiwania. Dodatkowo w przypadku przyjęcia warunkowego może ulec wydłużeniu. Co się działa z zasilaczem wcześniej tego nie wiem a Pan nie jest tego w stanie wykazać. Wiem natomiast, że w chwili dostarczenie były w jego wnętrzu metalowe śruby. W tym przypadku pozostaje nam tylko czekać. Zasilacz już pojechał do serwisu autoryzowanego, żeby do minimum skrócić czas realizacji po naszej stronie. mail nr 3 Na jakiej podstawie zostało zgłoszenie "przyjęte warunkowo"??? NIE MA technicznej możliwości uszkodzenia kondensatora w zamkniętej obudowie zasilacza. "Co się działa z zasilaczem wcześniej tego nie wiem a > Pan nie jest tego w stanie wykazać." Co się działo z zasilaczem po przyjściu na serwis ja również nie wiem, Pan również nie jest w stanie tego wykazać. Zasilacz został do Państwa wysłany dokładnie w taki sam sposób w jaki został dostarczony. Pracuję w sklepie komputerowym już ponad 3 lata, wiem jak wyglądają procedury serwisowe. Z tego co się orientuję, zasilaczy się nie naprawia - po stwierdzonej usterce sklep w którym był zakupiony, lub dystrybutor tego sprzętu wymienia na nowy. Zasilacz działał w komputerze ponad 1,5 roku, w niedziele się spalił - dosłownie. Poczułem zapach spalonego plastiku, otwieram obudowę, z zasilacza dym i komputer się wyłączył. Zasilacz zaraz zgłosiłem, wymontowałem go, zapakowałem do pudelka. To wszystko. Plomby nie naruszone. "Bajek" o uszkodzonym kondensatorze nawet nie przyjmuje do wiadomości - nie chce być złośliwy, ale to standardowa wymówka serwisów. Proszę o standardowe potraktowanie zgłoszenia, ponieważ nie widzę podstaw do traktowania mojego zgłoszenia inaczej. Proszę również o podanie nazwy, adresu oraz nr. kontaktowego lub maila dystrybutora zasilaczy OCZ od którego biorą Państwo towar. Pozdrawiam odpowiedz Na zajęcie stanowiska w tej sprawie mamy 14 dni i tego się trzymajmy na tym etapie. Pańska reklamacja nie jest uznana nie jest też odrzucona - jest w toku. Co do moich kontaktów handlowych to tylko i wyłącznie moja sprawa. Zasilacz pochodzi z oficjalnego źródła w Polsce. (po takim mailu, na myśl przychodzi tylko cytat z "Misia": Nie mamy Pana płaszcza i co Pan nam zrobi...?) po czym wykonałem kilka telefonów, ustaliłem ze esc.pl zaopatruje się (informacja jawna) w produkty OCZ w firmie ExtremeMem. Zadzwoniłem zapytać jak to wygląda z ich strony itd. Po opisaniu sytuacji, facet WYŚMIAŁ szczerym, słowiańskim śmiechem "historyjki" o śrubkach i kondensatorach, dodał, ze jak plomba nie jest zerwana to ich nie interesuje co się stało w środku, nie działa - wymiana na nowy w przeciągu 2-3 dni. Bogatszy o tą wiedzę, wysmażyłem im kolejnego maila: mail nr 4 Oczywiście, na podjęcie decyzji mają państwo 2 tygodnie - prawo jest bezlitosne dla użytkownika końcowego. Natomiast z takim podejściem klient traci do Was zaufanie (notabene stały klient). Z tego co się orientuję, mam prawo wiedzieć z jakiej dystrybucji i skąd dokładnie pochodzi sprzęt który kupiłem w Państwa sklepie - ale niech się Pan już nie trudzi, wiem że w markę OCZ zaopatrują się Państwo w firmie ExtremeMem. Wg. informacji ich serwisu, wymieniają zasilacz na nowy, w ciągu 2-3 dni od otrzymania uszkodzonego (co wg. Pana informacji nastąpi jutro). Dodam, że serwisant historię "o śrubkach urywających kondensatory i powodujące zwarcia w niepodłączonych do prądu zasilaczach" mówiąc delikatnie, wyśmiał. Otrzymałem również informację, że skoro plomby nie były naruszone, to nie ma innej możliwości, jak przyjąć bezwarunkowo na gwarancji. Wszystkiego dowiedziałem się jednym telefonem do dystrybutora. A Państwu gratuluję "profesjonalnego" podejścia do serwisu. Pozostaje tylko czekać na odpowiedź serwisu i na "Państwa stanowisko", które mam nadzieję nie potrwa 2 tygodnie - czego Państwu i sobie życzę. Pozdrawiam Który jak na razie pozostał bez odpowiedzi. Czekamy do jutra :) sorki że tak długo, ale może komuś się przyda na przyszłość. Pozdrawiam P.S. ALE JAK KU*** MOŻE SIĘ URWAĆ KONDENSATOR W TRANSPORCIE?????? xD