vince15

Chicałem się tylko przekonać, jak wyglądały Twoje maile do firmy Sirius, nic więcej. A współczuć mi nie masz czego ;) Po upływie terminu rozpatrywania reklamacji najprawdopodobniej zgłosiłbym się (e-mail/telefonicznie) do osoby, która jest odpowiedzialna za reklamacje, o info w związku z moim sprzętem, jeżeli nic niewiadomo, to proszę o kontakt z osobą, któa mogłaby być w tej chwili w posiadaniu mojego sprzętu i nie obchodziłoby mnie czy to jest naczelny inspektor wielkiej firmy, czy jakiś zwykły serwisant, po prostu chcę mieć do niego kontakt, aby się dowiedzieć, co się dzieje z moim sprzętem. Poparłbym to wcześniej przygotowanymi punktami prawnymi z kodeksu(?) Praw Obywatela i Konsumenta oraz kilku innych przydatnych w tym aspekcie dokumentów. Po 14/21 dniach, jeżeli brak informacji od zgłoszenia sprzętu do reklamacji, uznaje się, że reklamacja zsotała zatwierdzona i sprzęt jest albo naprawiany, albo wymieniany na nowy. Jeżeli powyzsze by nie pomogło to skierowałbym się do rzecznika Praw Obywatela i Konsumenta i sprawa zostałaby załatwiona w ciągu kilku, maksymalnie kilkunastu dni. Nie omieszkałbym osobiście zjawić się w siedzibie danej firmy, odpowiedzialnej za rozpatrywanie reklamacji mojego sprzętu. Pisałem go na swoim Forum napiszę to i tutaj: Każda firma ma wpadki, bardziej rozgłaśniane i prostsze do rozgłośnienia są po prostu informacje o przekrętach w większych Firmach, ponieważ dużo osób je zna, mają dużo klientów i łatwiej oczernić ową firmę. Przekręty w mniejszych, nawet typowo miejskich firmach/sklepach komputerowych są prawie niedostrzegalne, chociażby z tego powodu, że mają małą siłę rozgłosu, mało kto o nich wie i przypuszczając, że firma znajduje się w Krakowie, przeciętny Kowalski ze Szczecina ma gdzieś, czy ta firma robi przekręty czy nie, bo jej nie zna i raczej nie będzie leciał samolotem kilkaset kilometrów, aby u nich kupić sprzęt, skoro ma sklepy w Szczecinie "pod ręką". Czyli nie miałem czego Ci współczuć;-) Nie bierz tego tak do siebie. Co do reklamacji, to caly czas kontaktowalem sie e-mail'owo. W zasadzie ja sie MUSIAŁEM przypominać, bo wielce szanowny Pan serwisant nie raczył przywiązywać odpowiedniej wagi do mojej sprawy. Nie miałem pojęcia kto ma moją kartę... Czy uważasz, że jeśli interweniował PIH i nic w sumie nie wskórał, to ja ich przestraszę tym, że zacytuję kilka zdań z jak to określiłeś "kodeksu(?) Praw Obywatela i Konsumenta"? Gdyby nie postąpiono ze mną ( i również z PIH-em) tak chamsko, to nie nagłaśniałbym tej sprawy, ale w takiej sytuacji byłem zmuszony jak to mówisz "oczernić firmę". Jeśli byliby tacy dobrzy, to nie dopisywałyby się inne osoby, które miały kłopot z tą firmą... Pozdrawiam

Karty nie widać... Kolejny raz Pan K. dał ..py i nie dotrzymał słowa(wysłana niby 15-ego). Chciałbym żeby było inaczej, ale coraz bardziej wątpię, by sprawa się tak łatwo rozwiązała jakbym chciał.Karty nie widać... Kolejny raz Pan K. dał ..py i nie dotrzymał słowa(wysłana niby 15-ego). Chciałbym żeby było inaczej, ale coraz bardziej wątpię, by sprawa się tak łatwo rozwiązała jakbym chciał.

Karty nie widać... Kolejny raz Pan K. dał ..py i nie dotrzymał słowa(wysłana niby 15-ego). Chciałbym żeby było inaczej, ale coraz bardziej wątpię, by sprawa się tak łatwo rozwiązała jakbym chciał.

1. Umieszczania treści obraźliwych lub oszczerczych względem KOGOKOLWIEK. Dotyczy to w szczególności: a) wypowiedzi skierowanych do innych użytkowników forum, Mam nadzieję, że tego co napisałeś, że nie żalujesz, nie dotyczy mnie.

Pantomimiczna kreatura o nienagannej wrecz interpunkcji (pewnie z polanalfabetyzmem funkcjonalnym ... wpisz sobie w Google, jezeli jest Ci obca ta terminologia) smie obrzucac mnie epitetami w stylu "osiol". Ha Ha Ha. Jakby kolega zaznajomil sie dokladniej ze wszystkimi moimi wypowiedziami, to doszukalbys sie, ze sam czekalem blisko miesiac na karte z Siriusa (i bynajmniej nie bylem z tego powodu zadowolony). Jednak udalo mi sie dogadac (bodajze z Panem Piotrem) i sprawa zostala zalatwiona w 1 (slownie jeden) dzien. Z korzyscia dla mnie zreszta. Natomias zgadzam sie, ze postawa Pana Kazimierza byla(i nadal jest) godna potepienia. Vince15, mistrzu ... walcz o swoje (szczerze Ci kibicuje zreszta), ale rob to z pelna odpowiedzialnoscia za wlasne wypowiedzi na tym i na innych forach. Ty czekałeś miesiąc. W cywilizowanych firmach reklamacja właśnie tyle maksymalnie trwa. Co byś zrobił jeśli musiałbyś czekać ponad 5 miesięcy, a w międzyczasie kierownik serwisu śmiałby się z kontroli PIH-u i jeszcze się tym chełpił( i w sumie jak miał olać PIH, tak zrobił)? FuNsite, proszę, bez ironii. Nie jest ze mnie żaden mistrz, po prostu jestem wkurzony, że ktoś tak może olewać klienta. Biorę pełną odpowiedzialność za to co wypisywałem. Nie lałem pomyj, to nie były pomówienia. Przedstawiłem jak najbardziej mogłem rzeczowo całą sytuację, nie doczekałem się kontrargumentów - tylko rzeczy w stylu "nie musieliśmy naprawiać" - to po co w takim razie jest gwarancja? Do podcierania się?. That's all. Czekam na kartę. Mam nadzieję, że tym razem(chociaż jeden, jedyny raz - Pan K dotrzyma słowa).

Umiem się zachować i pytania zadawałem z taktem i wyczuciem. Sprawę próbowałem załatwić polubownie przez ponad 4 miesiące. Później zmuszony byłem wysłać skargę do PIH-u. Zacytuję jednego mail'a: 1) Od: "Sirius.pl Kazimierz Skudlarski" <kazo@sirius.pl> Do: Krzysztof Hukałowicz <vince__15@o2.pl> Kopia do: Temat: Re: 9700 Data: 24 maja 2004 22:00 stagnacja - ale zwyczajowo przesle sewrisowi GB w Polsce cotygodniowe bluzgi.... :) mam nadzieje ze sprawy tocza sie u nich powoli ale do przodu kazo ---- Wiadomość Oryginalna ---- Od: "Sirius.pl Kazimierz Skudlarski" Do: Krzysztof Hukałowicz Data: Wed, 12 May 2004 21:53:50 +0200 Temat: Re: 9700 prosze regularanie przypominac mi o sprawie bede co tydzeiń np, przypominał sie serwisowi kazo Witam. Przypominam się w sprawie tego Gigabyte'a 9700Pro. Wiadomo coś może?Pozdrawiam 2) następny przykład: "Od: "Sirius.pl Kazimierz Skudlarski" <kazo@sirius.pl> Do: Krzysztof Hukałowicz <vince__15@o2.pl> Kopia do: Temat: Re: 9700 Data: 14 czerwca 2004 11:15 [do książki] [zablokuj] [do druku] [z nagłówkami] juz coraz lepiej - wrociełm z urlopu - mam nadzieje za finał sprawy wkrótce kazo ---- Wiadomość Oryginalna ---- Od: "Sirius.pl Kazimierz Skudlarski" <kazo@sirius.pl> Do: Krzysztof Hukałowicz <vince__15@o2.pl> Data: Mon, 24 May 2004 22:00:21 +0200 Temat: Re: 9700 >stagnacja - ale zwyczajowo przesle sewrisowi GB w Polsce >cotygodniowe bluzgi.... :) >mam nadzieje ze sprawy tocza sie u nich powoli ale do przodu > >kazo Witam. Co sie dzieje z karta? Wiadomo cos? Prosze o odpowiedz. Mam dawać przykłady dalej? Uważasz, że byłem niegrzeczny? Jeśli tak, to współczuję Ci, szczerze. Jakby Ci ktoś przez 4 miesiące przekładał termin załatwienia sprawy, to napewno byś w końcu się wkurzył. Jak długo można znosić takie lekceważenie klienta???

Przepraszam, forum Tweak'a czasem szwankuje i wysłało mi 2 razy to samo. Dlatego tego posta zmieniłem...

Co do błędów. Jedyne jakie były popełniane, to w cytatach, a to już nie moja wina, że pan kazimierz nie panuje nad klawiaturą...

i jeszcze : "(Na 100% sprawe daloby sie zalatwic polubownie w przeciagu regulaminowego terminu reklamacji ... no i co ma stawka wysylki przez PP do sklepu internetowego. Z tego co sie orientuje to Sirius ma umowe z GLS i ta firme poleca. Jesli uzywasz Poczty, to Twoja wylacznie sprawa KROPKA w tym temacie" JAKIE MATACZENIE? Jeśli choć jedno moje słowo jest kłamstwem, to udowodnij mi to... (widać, że pracownicy Siriusa ostro wzięli się do roboty obczerniając klienta, by bronić swą "firmę") Gdzie ...ranie masz błędy? Pokaż mi choć jeden, geniuszu. Kartę wysłałem w tamtą stronę Servisco, na MÓJ KOSZT. Na 100% sprawy nie dało się załatwić polubownie i to co mówisz jest brednią. Co do Poczty, to sam pan kazimierz, napisał, że wyśle Pocztą Polską - tak on, mimo, że jak twierdzisz mają podpisaną umowę z GLS. Ja nie wnikam, jak to załatwi, karta ma być u mnie cała, kompletna, sprawna.

Jak miło, że Pan K.S. odpisał na wątek... Czyż to nie dziwne, że "funsite" zarejestrował się dzisiaj? Aaa, i to EOT, to tak bardzo w stylu w/w Pana. Czy uważa Pan, że takie traktowanie klienta jest jak to Pan określił "profesjonalne" i "normalne"? Jeśli tak, to gratuluję Panu życia w innym świecie, świecie gdzie sprzedawca jest NAJWAŻNIEJSZY i jest ponad prawem, tak PONAD PRAWEM, bo kpi sobie z instytucji publicznych, do jakich zalicza się Państwowa Inspekcja Handlowa...

Gigabyte 9700 Pro

Witam. Chodzi o reklamację karty Radeon 9700Pro. Kartę wysłałem 6 kwietnia ponieważ zaczęła generować artefakty. Karty nie kręciłem(aha, to był ten egzemplarz, który był testowany na Frazie. Wszystkie numery się zgadzają), więc myślałem że sprawa będzie prosta(naprawa karty lub wymiana na nową) Jakże się jednak myliłem... Moim zdaniem karta karta jest z prywatnego importu, dlatego ten cały problem. Jakbym SIRIUS kupił ją normalnie u dystrybutora, to nie było żadnego problemu. Najgorsze jest to, że będę chyba musiał oddać sprawę do sądu, ponieważ mimo obiecania PIH-owi że kartę dostanę do 15 września, nic na to nie wskazuje, że się to stanie. Raz nawet dostałem odpowiedź, że PIH-u się SIRIUS nie boi... OJ, co to za firma? Nie słyszeli, że jeden zadowolony klient, przysparza 2 klientow, a JEDEN niezadowolony klient powie o problemach, 10 innym potencjalnym klientom? Od początku kazano mi się kontaktować z szefem serwisu Sirius.pl Sp. z o.o. - panem Kazimierzem Skudlarskim. Oto część co ciekawszych fragmentów listów od tego Pana: 1) 12 maja "Witam - niestety musimy uzbroic sie w cierpliwosc GB nie realizuje serwisów w POlsce dlatego z pewnoscia przedłuzy okres naprawy gwarancyjnej - prosze si e kontaktowac w przedmiotowej sprawie tylko ze mna" 2) 24 maja "stagnacja - ale zwyczajowo przesle sewrisowi GB w Polsce cotygodniowe bluzgi.... :) mam nadzieje ze sprawy tocza sie u nich powoli ale do przodu" 3) 14 czerwca na pytanie co z kartą? - "juz coraz lepiej - wrociełm z urlopu - mam nadzieje za finał sprawy wkrótce" 4) 21 czerwca(miał do mnie zadzwonić po 14-ym) "przepraszam :) ale nie zrobiłem tego celowo - po prostu od piatku mialem urlop - dzis postaram sie zadzwonic" 5) 1 lipca "ma nadzieje ze cala sprawa znajdzie swoj finał wkrótce - czekam na odpowiedz od Gigabyte juz ponad miesiac." 6) 6 lipca(zaczynałem się wkurzać i postraszyłem, że oddam sprawę do PIH-u) "nikt nie lekcewazy Panskich maili :( ) mialem 5 dniowa przerwe w pracy ( z powodu awarii lacza) dzwonielm do Pana - rozmawialem z mama i myslalem ze jasno przedstawilem nasze stanowisko Rozumie ze Pan czeka niewymiernie dugo , jednakze jest szansa na wymiane karty na wyzszy model (9800Pro) i dlatego wstrzymujemy sie z decyzja... jezeli nie odpowiada Panu forma zalatwienia sprawy przez maila... prosze o informacje na jaki adres mamy wysac informacje pisemna oczywiscie nie omieszkamy przeslac kopii do wlasciwego nam oddzialu PIH" oraz "termin sprawy ustala GB nie ja - ja sie staram ale słobo mi to idzie z przyczyn niezaleznych ode mnie" 7) 16 lipca(miałem nadzieję , że wszystko będzie OK, a karta miała niby być do końca lipca) "tez wierze w to, GB odpisal wczoraj ze karty co prawda sa jeszce w Holandii ale maja zdazyc" oraz "czy mógłby Pan przetłumaczyć dokładniej bo nie mogę zrozumieć,ten fragment "ale mają zdążyć?" ( moje pytanie) "do ustalonego terminu - 31/07" 8) 4 sierpnia Witam. Chyba jest Pan na tyle poważny, żeby nie udawać strusia? Brakło już pomysłów na wykręty? (przypominam, karta miała być do końca lipca, a wykręt z L4 to kpina, pytałem się na GG pracownika o imieniu Łukasz i mówił, że Pan Kazimierz jest w pracy, ale nie ma czasu by mi odpisać) - heh, jeszcze pisze, że mój mail był primitywny. Jakby był w takiej sytuacji, też już pewnie by stracił cierpliwość. "Witam odpisze tylko z szacunku do Pana osoby, bo normalnie na tak prymitywnego maila nie pisałbym. Aktualnie przebywam na L4 - dzis rano jestem w firmie tylko z powodów zwolnienia własnie, co do Pana karty napewno nie musze chowac głowy w piasek - mam nadzieje ze uciesze Pan jaka pozytywna wiadomoscia po powrocie Pozdrowienia" 9) 4 sierpnia - cd perypetii :-( "to nie sprawa moja czy kogos innego to sprawa GB a tylko ja moge sobiwe pozwolic sobie na pisanie - podobnych to tego jakiego otrzymałem - prymitywnych maili do nich... robiłęm wszystko zeby do konca lipca sprawa miala final bo twez GB tak informował kazo jezeli nei bedzie odzewu od nich w rozsadnym terminie po prostu wydamy Panu cos z magazynu..moze 9800SE jednakze to problem bo jak Pana karta wroci inna(9800Pro a nie 9700 np) to na moim magazynie bedzie luka i "niczyja " karta, ktorej nie bede mogl sprzedac" - (MÓJ TEKST DOPISANY TERAZ) CO MNIE TO WSZYSTKO OBCHODZI? WIDAĆ, Z TEGO, ŻE KARTA JEST PRZEMYCANA. BEZCZELNOŚĆ, BY PROPONOWAĆ KARTĘ GORSZĄ NIŻ MIAŁEM - 9800SE TO PRZECIEŻ 4 potokowiec. 10) 18 sierpnia - już po zgłoszeniu sprawy do PIH-u "Witam sposob załtwienia przez Pana sprawy, poprzez powiadomienie Inspekcji Handlowej nie jest postrzegany przez mnie jako coś profesjonalnego. Po wizycie tychże Pan - prosze oczekiwac ode mnie jedynie oficjalnych informacji na pismie, gdyz tylko w ten sposob bede się juz Panem kontaktował pierwsza z nich zostanie Panu dostarczona ok 10 wrzesnia" oraz "tak sie sklada, iż konczac nasza zupelnie juz bezsensowna dywagacje chcailemsie przedstawic.. oraz podac funkcje , ktora piastuje w firmie.... ale i te fakty Pan otrzyma w pismie przewosnim od PIH - wiec doprawdy szkoda naszych nerwów :) kazo i prosze darowac sobie cudzysłowa przy nazwie Sirius jak i przy słowie przywiezione. Wydaja sie byc całkowicie nei na miejscu i nie swiadcza doberze o ich autorze. Ale to tylko moje zdanie.Jak pisałem nie obawiam sie PIH - bo wszystkich klientów szanuje o wiele bardziej niz kazda taka komisyje - a oficjalna odpowiedz dostanie Pan własnie od przedstawicieli niniejszej inspekcji.Mma nadzieje jednak, iz do tego czasu cała sprawa zakonczy sie pomyslnie.. Zacytuję jeszcze raz : "..JAK PISAŁEM NIE OBAWIAM SIĘ PIH.." PROFESJONALIZM? Jaki PROFESJONALIZM? Zacytuję to co napisałem: "Jeśli oszukiwanie klientów,poprzez dawanie pustych słów i terminów, uważa Pan za profesjonalizm to gratuluję samopoczucia.Niestety ja jestem po drugiej stronie "barykady" i kłamstwo jest dla mnie kłamstwem a nie chwytem marketingowym. Skargę do PIH napisałem po "ostatecznym terminie" wyznaczonym przezPana, bo "profesjonalne" firmy załatwają takie sprawy w ciągu miesiąca.Nawet jeśli sprzedają tak jak "Sirius" towary "przywiezione" w teczce z zagranicy. Ja już staciłem nadzieję na "profesjonalne" załatwienie sprawy,jak nie będę miał wyjścia, wystąpię z pozwem do sądu. 12) Wiadomość dzisiejsza, czyli z 16.09 "Witam jezeli Pan chce ze mna korespondowac - prosze o oficjalne pismo! Pozdrowienia, Kazimierz Skudlarski, dział handlowy Sirius.pl sp. z o.o oddział 34-100 Wadowice, ul.Putka 5 tel./fax. (0 prefix 33) 823 40 95, wew. 111-113 Dzial Handlowy, 115 serwis, 118 magazyn Pan Kazimierz Skudlarski, szef serwisu, członek zarządu firmy Sirius.pl Sp. z o.o. ma czelność, zwodzić klienta ponad 5 miesięcy, później po kontroli PIH-u zobowiązuje się pisemnie(dnia 30.08.2004) do wymienienia karty na nowy, sprawny produkt, po wcześniejszym poinformowaniu drogą mail'ową - później tego nie dotrzymuje( PO RAZ KOLEJNY). OLEWA PIH, czego się nawet nie wstydzi i się tym chwali. Nie pozostaje mi nic innego jak skierować sprawę do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego, działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej lub później na drodze cywilno-prawnej przed sądem powszechnym. Przepraszam za częste używanie dużych liter, liczę na zrozumienie, ponieważ każdy na moim miejscu by się napewno przynajmniej wzburzył(jeśli nie gorzej...) ODRADZAM KUPOWANIE w sirius.pl Dziękuję za uwagę i poświęcony czas. Pozdrawiam - Krzysztof Hukałowicz

Spróbuj może - www.idealpc.com.pl Mają sporo rzeczy Revoltec'a, więc może i to by mogli załatwić...

U mnie przy 412MHz radiator już jest naprawdę całkiem gorący. Nie polecałbym większego kręcenia karty bez lepszego chłodzenia. Silencer nie musi Ci dać koniecznie większego O/C, choć kilka MHz może podciągniesz jeszcze... Co do ustawień płyty. Vcore - 1.5625V - co daje u mnie w idle 1.61-1.62V, w trybie load zaś 1.54-1.55V. Takie fluktuacje napięcia są normą w płytach Asusa. Słyszałem, że w takiej płycie jak Ty masz, zasilanie zostało trochę polepszone.... Napięcie pamięci to 2.85V. Moje Geil'e wg. producenta mogą pracować nawet z napięciem 3.1V,więc się o nie nie boję. Mam je ustawione w tryibe 400MHz(czyl FSB/MEM = 1/1). Timing'i to 2.5.-7-4-4. U mnie pomogło wyłączenie USB Legacy Support(jakoś w tym stylu się nazywało). Każdy procek jest inny i nie na każdym uda Ci się osiągnąć zamierzony cel. Ja np. jestem troszeczkę zawiedziony, ponieważ przecież ludzie z tego proca wyciągają 3.6GHz, a ja max.3.3GHz i to z artefaktami w aplikacjach 3D - co jest normalne na I865PE przy b.wysokim FSB oraz pamięciach ustawionych synchronicznie. U mnie max. bez artefaktów to 270MHz. Jak wezmę 275MHz i tryb pamięci 5/4 - to nie ma artefaktów 8O

Są to sterowniki które programowo zmieniją Radka 9800 NP/Pro na XT ( nie trzeba flashować biosu ). Wydajność minimalnie mniejsza w porównaniu do zmiany biosu ( przynajmniej na mojej karcie ).http://www.hardwarelab.ru/forsage.php Hmmm .. Ciekawe. Spróbóję. Potrzeba do tego jakiegoś extra chłodzenia ? Będziesz potrzebować lepszego chłodzenia, w tym samym stopniu jak wtedy jakbyś wgrał BIOS-a od XT. Jeśli dużo podkręcasz(>412MHZ), polecam Silencer'a.

Te sterowniki na każdym R350 będą pokazywać artefakty w 3D Marku2003 - w teście Battle of Proxycon Troll's Lair.

Serial jest na kopercie od płyty...

Podobno, podobno. Nie ma reguły. U mnie Hynix'y szły na 760MHz(więcej nie puszczałem), więc to jest naprawdę bardzo dobry wynik...

Jak masz ją na pamięciach Hynix to na 95% jest to r350. r360 są na pamięciach Samsunga i numery seryjne zaczynają się od A0406********. Jeszcze nigdy nie spotkałem sięz r360 na pamięciach hynix :P Mylisz się. Ja mam w drugim kompie R9800Pro z PCB od XT i R360 a pamięci to HYNIX'y...

Co do Online Browser'a to radzę nie używać wygenerowanego klucza, bo nie uda się umieścić wyników. Wyniki masz całkiem niezłe ;-)

Lost Focus - u mnie wyskakiwało, gdy bodaj NAV zachciało się sprawdzać, czy nie mam jakiegoś wirusa:-) Redline - program w stylu Atuner, Rivatuner, czyli do ustawiania wszelkiego rodzaju drobnostek dotyczących karty graficznej. Redline jest dołączany do kart Sapphire w wersji "Big Box"(fajne określenie, co nie?) - a w zasadzie do tych w normalnych pudełkach. Mam go, lecz nie używam.

Grzanie się southbridge'a jest bardzo możliwe... Popraw błąd Ulv - "południe" się pisze :roll:

Mam R350 i mam taki sam problem jak ty. Gdy sprawdzałem na R360 nie było krzaczenia się grafiki.

Testowałem R9800 Pro na R360 i PCB od XT wraz ze sterownikami Forsage 4.6(link do nich podałem wcześniej w wątku). Wyniki są takie same jak po wgraniu BIOS-u od XT. Jedyna wada to to,że nie działa pomiar temperatury(swoją drogą niedokładny).. Ogólnie więc POLECAM dla tych co nie lubią(boją się) wgrywać BIOS-y.

Ja nie lecę Offtopic. Jeśli uważasz, że moja propozycja instalowania sterów o nazwie Forsage zamiast wgrywania BIOS-ów nie dotyczy tematu o nazwie "Kompendium Wiedzy o R9800Pro/XT" - to masz problem :wink: Czekamy na wyniki...