Znajdź zawartość

Chciałam Wam pokazać, jak serwis x-komu potrafi potraktować klienta i kompletnie zignorować oficjalnie uznane zgłoszenie [x-kom]. Pod koniec maja odesłałam kartę graficzną z tytułu niezgodności towaru z umową. Wada była bardzo poważna: karta pod obciążeniem w grach generowała potworny, głośny, wysoki i piskliwy dźwięk, który przebijał się przez zamkniętą obudowę i niesamowicie niósł się po całym pokoju. Korzystanie ze sprzętu zgodnie z przeznaczeniem było po prostu niemożliwe. Do zgłoszenia dołączyłam dokładny opis. 2 czerwca x-kom oficjalnie mi odpisał: „Uznajemy Pani reklamację – naprawimy Pani kartę graficzną”. Sklep potwierdził więc, że wada jest istotna i podjął się jej usunięcia. Karta przeleżała w serwisie blisko miesiąc. Czekałam cierpliwie na rzetelną naprawę układu, który generował ten nieznośny pisk. Po ponad trzech tygodniach dostałam odpowiedź od pani z serwisu, która brzmi jak totalna kpina z klienta: „Dzień dobry, naprawa polegała na poprawie montażu wentylatorów. Pozdrawiam” Zgłaszam potworny, ostry i drażniący pisk całego układu pod obciążeniem, a oni po miesiącu trzymania sprzętu poprawiają plastikowe mocowanie wentylatorów i uważają sprawę za zamkniętą! Karta oczywiście po powrocie dalej wydaje dokładnie ten sam dźwięk, bo nikt nawet nie dotknął źródła problemu. Jak można w tak bezczelny sposób zlekceważyć klienta i oficjalnie uznaną wcześniej reklamację? Trzymanie sprzętu przez miesiąc tylko po to, żeby dokręcić plastik zamiast naprawić realną wadę, to jest jakieś dno. @X-KOM

Witam Chciałbym założyć sklep komputerowy. Jakie polecacie źródła laptopów poleasingowych? Serwisuje obecnie komputery i konsole w domu, a chciałbym zająć się tym zawodowo. Źródła oczywiście nie mają znaczenia, zagranica jak najbardziej wchodzi w grę. Nie mam problemu z dojazdem. Mam znajomego co mi pomaga więc chcę w końcu się tym zająć na poważnie. U mnie w mieście jest bieda więc akurat bym się wpasował w niszę. Proszę o jakieś wsparcie, może znacie jakichś uczciwych dostawców. Preferuje zagranicznych z obszaru UE,

Czy ktoś mógłby mi powiedzieć czy "uszkodzona" karta graficzna może uwalić sekcję zasilania CPU? Rozwijając: Odebrałem dziś od kuriera kartę graficzna którą wcześniej oddalem do serwisu. Karta MSI Nvidia 1060 gaming X - serwis wymienił mi niesprawną kartę, nie na nową a na używaną!?! Dodatkowo nie dostałem żadnego dokumentu serwisowego. Żaden papier nie był dołączony do karty. Zadzwoniłem do serwisu, tu powiedzieli mi że wymieniają sprzęt na sprawny (nie koniecznie nowy). Postanowiłem więc sprawdzić kartę (w kompie miałem nową lepszą). Po zamontowaniu karty którą otrzymalem z serwisu i włączeniu PC z płyty poszedł dym i już komp nie wstał. Po rozebraniu stwierdzilem uwalona sekcję zasilania. Zastanawiam się czy to zbieg okoliczności czy nie. Kartę z serwisu chciałem sprzedać ale nie będę sprzedawać konia trojanskiego.

Nie kupujcie produktów ACER. Serwis jest powolny, nie potrafią zdiagnozować prostych rzeczy. Sam przed kupnem miałem wątpliwości, co do firmy ACER czytając niektóre opinie. Nie dajcie się zwieść artykułom (najwyraźniej sponsorowanym) na różnych stronach i blogach technicznych, które twierdzą, że serwis ACERa naprawia 95% sprzętu w mniej niż 5 dni. Ich produkty są kiepskiej jakości, posiadają wady fabryczne oraz mają kiepskie wsparcie (sterowniki, BIOS). Przez nieudolność serwisu pozostałem bez laptopa na miesiąc. Zrezygnowałem z naprawy ponieważ chcieli pieniędzy. https://www.wykop.pl/link/4187271/moja-przygoda-z-serwisem-acer/

Witam serdecznie, jestem w trakcie organizacji nowego pomieszczenia serwisowego komputerów. W poprzedniej lokalizacji mieliśmy osobny wentylowany pokoik gdzie bez problemu można było stosować niewielką sprężarkę. W nowej lokalizacji niestety tego nie mamy, użycie kompresora nie wchodzi w grę. Raz, że nadmierny hałas jest niedopuszczalny, dwa brak możliwości odprowadzenia syfu. W pierwszej kolejności pomyślałem o odkurzaczu serwisowanym na wzór 3M, nie jestem jednak pewien czy to zda egzamin. Każdy z nas spotkał się pewnie nie raz z budą gdzie w grę wchodziła jedynie szpachelka ;) Czy macie jakieś pomysły na to jak rozwiązać ten problem?

Cześć Mam pytanie czy MSi to dobra firma, jak u niej z serwisem? Znalazłem takiego lapka: http://allegro.pl/msi-cx61-i3-4000m-4gb-500gb-gt720m-2gb-matowy-win7-i3941357094.html Co o nim powiecie?