Znajdź zawartość
Wyświetlanie wyników dla tagów 'zwrot' .
-
Chcę rozwiać swoje wątpliwości, otóż zepsuła mi się sekcja zasilania na płycie głównej i chcę oddać na gwarancję, ale nie naprawiać w serwisie drugi raz, tylko najlepiej wymiana za tą samą cenę. Link do płyty, którą chcę reklamować: https://www.x-kom.pl/p/365744-plyta-glowna-socket-am4-msi-b350-gaming-plus.html Gwarancja płyty głównej: 36 miesięcy, zostało 12 miesięcy, jeszcze! Mam szansę po 2 latach użytkowania tej płyty głównej na wymianę lub zwrot, teraz jak oddam to będzie 2 reklamacja. Pierwsza reklamacja, była naprawiana w serwisie, a czekać 3-4 tygodni to ja nie mam czasu. Powiedzcie co wy o tym sądzicie!
-
Jako, że news na temat afery z pamięcią i specyfikacją geforce 970 w naturalny sposób zniknął z głównej strony serwisu postanowiłem założyć na forum temat w którym będziemy dzielić się doświadczeniami i poradami dotyczącymi zwrotów i prób dokonania zwrotu karty którą uważamy za felerną/niezgodną z opisem, czyli poprostu o odmiennej specyfikacji niż ta którą znaliśmy w dniu zakupu. Sprawa jest ważna, nie można zamieść jej pod dywan, bo nvidia tego oczekuje, trzeba walczyć do samego końca i pokazać im, że nie można z klientów robić debili którzy kupią wszystko co ma zielone logo. Najlepiej będzie jak zacznę od siebie: pomagam w dwóch sprawach, jedna w Słowenii, druga w Polsce. Słoweńska jak narazie zakończyła się na tym, że sklep (demise-pc) odmówił przyjęcia zwrotu tłumacząc się, że to nie jest ich wina, oni o tym nie wiedzieli i nie przyjmą zwrotu. W takim przypadku koleżanka postanowiła dalej męczyć ich drogą mailową i zaleciłem jej kontakt z tamtejszym odpowiednikiem rzecznika praw konsumenta. Podobnie wygląda sprawa polska, sklep agito, pierwsza odpowiedź od nich brzmi następująco: Koleżanka już wybiera się z wydrukami maili, testów, specyfikacji "po" i specyfikacji "przed" do rzecznika praw konsumenta. Linki do ustaw na które należy powoływać się: http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20021411176&type=1 http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20140000827&type=1 Ciekaw jestem waszych doświadczeń i skuteczności uzyskiwania zwrotów. Na rozluźnienie atmosfery polecam obejrzeć te filmiki do których linki już walały się w komentarzach: http://youtube.com/watch?v=spZJrsssPA0 http://www.youtube.com/watch?v=tNGi06cq_pQ