Slayer Opublikowano 26 Stycznia 2006 Zgłoś Opublikowano 26 Stycznia 2006 Potrzebuję małej pomocy w zakresie oprogramowania dla helpdesk. Zastanawia mnie, co wchodzi w skład takiego "czegoś". Miał ktoś doczynienia z helpdesk? Jak to pracuje i jakimi narzędziami się posługują? Napewno w skałd czegoś takiego wchodziła by: videokonferencja komunikator offline/online gotowe zestawy pomocy- filmy, prezentacje biblioteka użytkownika zdalny pulpit zapis informacji z pulpitu na dysk skrzynki pocztowe na korespondencje itp. Pytanie tylko- czym najlepiej? Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...