Czy Gwarancja Obejmuje Piszczący Monitor?

[kamzi]

Witam

 

Mam problem z monitorem crt 17' IIYAMA Vison Master Pro 1413. Po odpaleniu monitor piszczy przez dosyć długi okres. Jak sie mocniej nagrzeje to pisk ustaje. Monitor mam na gwarancji ale w meilu od serwisu napisano mi że mam wysłac monitor ale jesli nie stwierdzą usterki to bede musiał zapłacić 150zł+VAT. Boje się czy gwara obejmuje taką usterkę (czy nie odpowiedzą mi że jest to normalne zużycie kineskopu). Czy miał ktoś podobny problem?? Prosze o pomoc.

 

I jeszcze jedno. W paszporcie serwisowym jest napisane że gwarancja jest door to door a oni każa mi go wysłac przez UPS. Poza tym chciałbym dostać zastepczy monitor na czas naprawy. Czy miał ktoś podobny problem z serwisem IIYAMA??

[Smol__ar]

Trzy dni przed upływem gwarancji kumpel oddał CTR Samsunga i wymienili mu na nowszy model (tez mu piszczał).

 

door to door = wysyłasz za posrednictwem UPS na ich koszt, jeśli gwarancja zostanie uwzględniona pokryją koszty transportu, jeśli nie zostanie uznana płacisz ty.

 

Monitora zastępczego nie dostaniesz.

[Arekservice]

Witam.

Piszczące monitory to nie wina zużycia kineskopu, piszczą po prostu cewki lub trafka. W serwisie powinni to bez żadnych problemów naprawić.

Co do kosztów i ekspertyzy: jest to usterka monitora kwalifikująca go do naprawy.