Jak To Jest Z Gwarancją Na Nagrywarki Nec'a?

[dazzler]

Mam takie pytanie

Kumpel kupił nagrywarkę DVD NEC 4551 chyba (dokładnie nie pamiętam modelu) i Proline w Krakowie około 1 miesiąc temu.

No i nagrywarka sie zepsuła (nie widzi żadnej włożonej płyty) - mieli i mieli.

Na jakiej zasadzie odbywa się reklamacja NEC'a. Bo mu powiedzieli, że ma wysłać pod wskazany adres na karcie gwarancyjnej NEC'a.

Nie mam teraz tej karty bo kolega ma w Krakowie, więc nie wiem co jest napisane.

I mam kilka pytań:

 

1. Czy nie może normalnie zanieść jej do sklepu na gwarancje (tam gdzie kupił - ma dowód zakupu) by oni się tym zajęli?

2. Jeśli musi wysłać do neca to czy jest to jakieś DOOR TO DOOR (chodzi mi o to czy sam z własnej kieszeni musi opłacić koszt przesyłki)?

 

Może na karcie gwarancyjnej to jest napisane, ale kumpel ją ma (a on jest niekumaty), a ja nie mam teraz do niej dostępu by przeczytać.

A obiecałem, że się dowiem.

 

Z góry dzieki ;)

[Yeti]

Ja mam neca 3540A. Na karcie napisane jest ze gwarancja jest d2d, sprzet trzeba dostarczyc w bezpiecznym opakowaniu z w pelni wypelniona faktura.

[Gość pawel555]

Ja tez mam pytanie dotyczace gw. na Neca.

 

Kto ponosi koszty dostawy (np.kurierem) do serwisu i z powrotem do mni?

Czy jesli okaze sie ze nagrywarka jest sprawna to ponosze jakies koszty (ekspertyza)

[Vonda]

Mam takie pytanie

Kumpel kupił nagrywarkę DVD NEC 4551 chyba (dokładnie nie pamiętam modelu) i Proline w Krakowie około 1 miesiąc temu.

No i nagrywarka sie zepsuła (nie widzi żadnej włożonej płyty) - mieli i mieli.

Na jakiej zasadzie odbywa się reklamacja NEC'a. Bo mu powiedzieli, że ma wysłać pod wskazany adres na karcie gwarancyjnej NEC'a.

Nie mam teraz tej karty bo kolega ma w Krakowie, więc nie wiem co jest napisane.

I mam kilka pytań:

 

1. Czy nie może normalnie zanieść jej do sklepu na gwarancje (tam gdzie kupił - ma dowód zakupu) by oni się tym zajęli?

2. Jeśli musi wysłać do neca to czy jest to jakieś DOOR TO DOOR (chodzi mi o to czy sam z własnej kieszeni musi opłacić koszt przesyłki)?

 

Może na karcie gwarancyjnej to jest napisane, ale kumpel ją ma (a on jest niekumaty), a ja nie mam teraz do niej dostępu by przeczytać.

A obiecałem, że się dowiem.

 

Z góry dzieki ;)

 

Ja na Twoim miejscu skorzystałbym nie z gwarancji tylko z "ustawy" o "niezgodności towaru z umową" - wtedy to sklep musi się zająć naprawą/wymianą - i co najlepsze ma na to tylko 2 tygodnie - niezależnie od "oczekiwania" na części itp. ;-) a w przypadku gwarancji to różnie bywa ...

 

Jeśli się mylę - niech mnie ktoś poprawi !!!

[jonathan]

Mylisz sie

Chcial nagrywarke i ja dostal wiec jaka niezgodnosc towaru z umowa?

Chyba chodzilo ci o rekojmie a nie gwarancje