Akty Prawne A Dostawca Netu

[lori129]

Witam!

 

Mam następujący problem, otóż mam wykupiony u mojego ISP net o przepustowości 200kb/s(czy tam kbps czy jeszcze inaczej) i według ogólnie przyjętych standardów prędkość ściągania plików powinna wynosić ~25kb/s(no wiadomo, że trzeba przyjąć margines) no i jest taki problemik, że odkąd pamiętam u każdego w sieci był transfer na poziomie 16kb/s, a ostatnio nawet jest 12kb/s. Są może jakieś akty prawne które regulują tego typy incydenty ?(chodzi mi o to, czy są jakieś przepisy które mówią, że można domagać się odszkodowania, obniżenia abonamentu albo coś podobnego) z przyczyny opisane powyżej.

 

P.S Sieć nadrzędna ISP którego z usług korzystam napewno by podołała jakby każdy miał transfer podejrzewam nawet po 40kb/s, bo w godzinach 23-6 jest ~30kb/s(niby podwojone)i poczatkowych transfer wczytywania ze stron ~1mb/s.

A tak całkiem na marginesie to każdy w mieście wie, że firma z których usług korzystam jest określana mianem siana(przypuszczam, że marka wyrobiła się za starych adminów i w sumie trwa tak do dzisiaj).

 

pozdro

Mam nadzieję, że napisałem w miarę zrozumiale o co mi chodzi.

[undefine]

Mam następujący problem, otóż mam wykupiony u mojego ISP net o przepustowości 200kb/s(czy tam kbps czy jeszcze inaczej) i według ogólnie przyjętych standardów prędkość ściągania plików powinna wynosić ~25kb/s(no

cóż - spojrz dokładnie do umowy - co dokładnie masz wykupione.

Czy to jest dostęp do sieci o prędkości 200kbps, czy też dostęp do sieci o prędkości do200kbps.

Jeżeli to drugie, to nawet prędkość 1kbps spełnia umowę wiec.. nieszczególnie masz pole do manewru poza rozwiązaniem umowy i skorzystaniem z usługi innego operatora.

[lori129]

[...]Czy to jest dostęp do sieci o prędkości 200kbps, czy też dostęp do sieci o prędkości do200kbps[...]

O prędkości 200kbps, a w umowie niepisze nt. tego problemu. Napisałem do nich e-mail z prośbą o wyjaśnienie sytuacji - ciekawe czy odpiszą B)

Edytowane 13 Maja 2006 przez lori129

[avecezary]

jesli w umowie jest do serwera brzegowego ( lub synonim ) to nic nie zrobisz.

[nightstalker]

Elo! WLasnie mam taki sam problem.. WYsylam ping gdziekolwiek, albo na brame nawet to mam straty od 25% do 60% pakietow, a mam łącze 128 KB/s ( testy w sieci poakzują ze mam 51 KB/s ;/ ) Jestem udupiony w umowie i nei moge jej zerwać, a gosc za kazdym razem mnie jakoś spławia ze antena mi zamokła ze jest w złym miejscu czy coś ( jakoś pół roku temu działało dobrze... )