Cesja Telefonu W Tpsa. Szukam Pomocy !

[Lysyn]

Moze ktos pracuje w TPSA lub ma jakies znajomości w tej instytucji. Otóż zrobilem cesje telefonu z żony na siebie 28.11.2006 roku. Wg informacji jakie dostalem od pracownika biura obsługo pod 9393 TPSA ma na to 7 dni roboczych. Mija dzisiaj 15 dzień i nie ma nadal cesji widocznej w systemie.

Pod 9393 dzwonie codziennie i wysłana została juz interwencja, skarga i nic.

Mam czekac.

 

Co mam robic? Moze ktos mi pomoze.

PS. Oczywiscie po cesji chce sobie neo zalozyc wiec dlatego mi na tym bardzo zależy.

[igomako]

przejdz sie to telepunktu i wyjasnij sprawe - najprawdopodobniej mundre panie z telepunktu zapominaly wrowadzic ta cesje w system. nieraz ludzie do mnie dzwonili z takimi krzakami i okazywalo sie ze wlasnie panie w telepunkcie nawalily.

[Lysyn]

przejdz sie to telepunktu i wyjasnij sprawe - najprawdopodobniej mundre panie z telepunktu zapominaly wrowadzic ta cesje w system. nieraz ludzie do mnie dzwonili z takimi krzakami i okazywalo sie ze wlasnie panie w telepunkcie nawalily.

Telepunkt jest ok. Bylem juz tam. Pod 9393 tez mowil ze dane sa ale cesji nadal nie ma.

[paulo]

"Pocieszę cię" - kumpel przepisał neo ze swojej mamy na siebie (adres bez zmian), trwało to 1,5 miesiąca ...

[Neo_x]

idz po prostu do glownego biura tpsa... przez blekitna linie nic nie zalatwisz...

Edytowane 13 Grudnia 2006 przez Neo_x

[Lysyn]

idz po prostu do glownego biura tpsa... przez blekitna linie nic nie zalatwisz...

U mnie w miescie nie ma biura TPSA tylko telepunkt w ktorym bylem i nic nie zalatwilem. Każą czekac.

[KaxxL]

Ja czekalem raptem 2dni.

[Lysyn]

Ja czekalem raptem 2dni.

Juz telefon jest na mnie :) PO 14 dniach roboczych.

 

Pytanie kolejne: jak dlugo trzeba czekac na neostrade ? - zamawialem w blekitnej linii z opcja odbioru w telepunkcie.

[Gość BiF]

Lepiej iść "z marsza" do telepunktu, a nie załatwiać sprawy przez "zbłąkaną linię" ;)

Edytowane 17 Grudnia 2006 przez BiF

[Jin*]

Juz telefon jest na mnie :) PO 14 dniach roboczych.

 

Pytanie kolejne: jak dlugo trzeba czekac na neostrade ? - zamawialem w blekitnej linii z opcja odbioru w telepunkcie.

Czasem 2 dni, czasem 3 tygodnie ("bo prosze pana centrala nam sie rozsypala i nie mozemy nic na to poradzic")...

[sough]

Odgrzebuję temat. Mam do Was pytanie. Jestem bardzo zainteresowany ofertą Multimo, jednak telefon w TP jest zapisany na nieżyjącą już osobę z mojej rodziny... Cesji mogę dokonać w każdym Telepunkcie, czy może muszę jechać do 'punktu obsługi klienta'? Bo mieszkam na tzw. zadupiu i do najbliższego Telepunktu mam jakieś 20km, a do 'punktu obsługi klienta' ponad 50km. Troszkę różnicy...

 

I jeszcze jedno pytanie. Czy jeśli cesja będzie trwała dłużej niż deklarowane przez TPSA 7 dni roboczych i przez to nie zdążę podpisać umowy z GTS Energis w czasie, gdy obowiązuje u nich promocja (do 31 marca), to mogę ubiegać się o jakąś formę rekompensaty od TPSA?

Edytowane 9 Marca 2007 przez sough