Internet W Netii Dla Klientów Tp

[stranded]

Zamówiłem i zobaczymy jak to będzie.

[Dziobak]

No ciekawie wygląda ta oferta netii.... Właśnie przeczytałem wszystko i jestem zainteresowany. Mam tylko kilka wątpliwości:

1. Jak jest z obsługą techniczną po stronie netii? Chodzi mi o to czy jak się coś popsuje z ich winy to czy nie będę musiał czekać miesiąc na jakąś pomoc? :? W tepsie zawsze załatwiali to w 1-2 dni...

2. Czy nie ma jakiegoś haczyka w tym, że to netia załatwia zerwanie umowy z tepsą? Czy nie lepiej pofatygować się tam samemu?

[Cortezon]

2. Czy nie ma jakiegoś haczyka w tym, że to netia załatwia zerwanie umowy z tepsą? Czy nie lepiej pofatygować się tam samemu?

Myślę że nie ale też wolę samemu to załatwić.

Z drugiej strony omineła by Cię satysfakcja wręczenia rezygnacji... :wink: :twisted2:

[Dziobak]

Myślę że nie ale też wolę samemu to załatwić.

Z drugiej strony omineła by Cię satysfakcja wręczenia rezygnacji... :wink: :twisted2:

Może i satysfakcja... ale ja bym wolał trochę czasu zaoszczędzić, bo do najbliższego punktu, w którym mógłbym złożyć rezygnację kawałek mam...

Największą satysfakcję to bym miał jakby mi szybko necik chodził, bez limitów... A jednak trochę się boję, że netia nałapie teraz miliony podnieconych tą ofertą klientów, a później jak coś się zacznie sypać to szukaj wiatru w polu... :?

A może ktoś korzysta z oferty internetu DSL w netii już od jakiegoś dłuższego czasu i się wypowie jak jest z ogólnie rozumianym "supportem"?

[dragongc]

Heh. Wiecie co pozostawiając wszystkie sprawy związane z przepięciem, umowami, jakością działania Netii na drutach TP. Mnie najbardziej cieszy fakt, że do 14 lutego to my wreszcie dyktujemy warunki, a nie TP S.A. Moim zadaniem warto, jak by to nie było (czy przez pierwszy miesiąc będzie działać super czy do bani, później to i tak się ustabilizuje). Są takie osoby co mają lojalkę na 3 lata podpisaną w listopadzie :-|

[°°°]

Witam ja też mam daleko do telepunktu i chcę zeby mi to załatwili w netii, ale oni powiedzieli że mam zadzwonić w lutym , a myślałam że da się to jak najszybciej zrobić :?

[Cortezon]

Może i satysfakcja... ale ja bym wolał trochę czasu zaoszczędzić, bo do najbliższego punktu, w którym mógłbym złożyć rezygnację kawałek mam...

Witam ja też mam daleko do telepunktu i chcę zeby mi to załatwili w netii, ale oni powiedzieli że mam zadzwonić w lutym , a myślałam że da się to jak najszybciej zrobić :?

Dla tych co nie chcą załatwiać tego poprzez Netię a mają daleko do telepunktu lub im się nie chce przejść zawsze jeszcze można przesłać rezygnację pocztą.

[°°°]

Dla tych co nie chcą załatwiać tego poprzez Netię a mają daleko do telepunktu lub im się nie chce przejść zawsze jeszcze można przesłać rezygnację pocztą.

A liveboxa też poczta wysłać :D ??

[costi]

A jak :D

 

Mysmy tylko poprosili Netie o przyslanie nam formularza rezygnacji razem z papierami - zaniesiemy im sami, zawsze to wieksza pewnosc, no i zostaje w reku potwierdzenie zlozenia takiej rezygnacji (data i podpis/pieczatka pracownika Telepunktu na kopii).

[Ur6aN]

To jak jest z tym dzieleniem tego neta z neti?? nigdzie nic nie znalazłem to wkońcu legalne czy nie??

[Dr@GuN]

To jak jest z tym dzieleniem tego neta z neti?? nigdzie nic nie znalazłem to wkońcu legalne czy nie??

legalne pytałem się już...

[xenionq]

Czy w Netii cały czas będę mógł ściągać z prędkością 128 Kb/s czy mogą być jakieś spadki?

[Ur6aN]

Dzięki.

Czyli opcja 6mb z kumple już jest moja!

[52cm]

no właśnie już jest nasza:PP w koncu koniec z tymi z neo

[M4ciek]

mam pytanie: jak to jest z tym wypełnianiem formularza przez internet (mam na myśli stronę http://netia.novem.pl/ ) - papiery przesyłają pocztą które potem się odsyła czy też przyjeżdża kurier i przy nim się to wypełnia / podpisuje a on to od razu zabiera ?

[Mobius]

a wie ktoś dlaczego usługa jest niedostępna dla Olkusza?

 

numer kierunkowy 32 (katowicki), województwo małopolskie.

 

IMHO powinno u mnie w mieście się to dać zrobić, zwłaszcza, że da się ale tylko przy numerach

647 i 641 (teraz nowe takie dają)

a przy 643, 645 już się nie da (te starsze, przyznawane póki pula się nie wyczerpała)

 

Czy jest jakieś ograniczenie z tym związane / możliwośći techniczne? czy poprostu niedopatrzenie ze strony netii na te numery?

 

Oczywiście neostrade da się założyć.

Edytowane 20 Stycznia 2007 przez Mobius

[KaxxL]

To jak jest z ta zgoda od TPSA? musze pisac o pozwolenie czy to netia zaltwia bo sam juz nie wiem ;[[[[

[costi]

Jaka zgoda? Jakie pozwolenie? :lol:

 

Nie piszesz o zadne pozwolenie, tylko skladasz w TP SA wypowiedzenie umowy na neostrade w zwiazku ze zmiana regulaminu swiadczenia uslugi przez TP SA. Przejrzyj wczesniejsze strony, byl link do wzoru takiego wypowiedzenia podawany.

Mozesz ten papier zaniesc do Telepunktu osobiscie, wyslac do nich poczta, moze tez zalatwic to za Ciebie Netia (czyli tez pewnie wyslac poczta) - do wyboru.

IMHO, jesli tylko ktos ma taka mozliwosc, to najlepiej zaniesc pismo do telepunktu osobiscie i poprosic o pisemne potwierdzenie przyjecia na kopii wypowiedzenia (wystarczy data, podpis pracownika i pieczatka). W ten sposob, jakby tepsa robila jakies dziwne jazdy (np. caly czas przysylala rachunki za neostrade mimo wypowiedzenia) mamy czytelny i namacalny dowod, ze wypowiedzenie zostalo zlozone i ew. burdel jest wina TP SA.

Jesli listownie, to koniecznie poleconym za pisemnym potwierdzeniem odbioru.

[Camis]

To jak jest z ta zgoda od TPSA? musze pisac o pozwolenie czy to netia zaltwia bo sam juz nie wiem ;[[[[

Netia zalatwi, przeciesz wszystko masz napisane w podanych linkach.

[Rav85]

a jak to jest, najpierw trzea isc do telepunktu i wypowiedziec umowe?? czu najpierw zglosic sie do netii i potem do telepunktu?? jaka jest kolejnosc??

[Soften]

Ja płace za DSL 2 Mb 280 zł jeszcze rok umowy mi został chętnie im zaniosę rezygnacje i wezmę Netie 6 Mb tylko powiedzcie mi czy to ten regulamin ? <klik> przyszedł mi z rachunkiem.

[costi]

Czy aby mozesz rozwiazac umowe na DSL? Wydaje mi sie, ze obejmuje to tylko Neostrade...

 

@Rav85 - kolejnosc dowolna, byle zlozyc wypowiedzenie przed 14. lutego.

[SKRYTOBOJCA]

Wiec i ja sie skusilem, dzis wypelniam formularz i bede czekac na kuriera z Netii.

 

 

 

http://netia.novem.pl/zamowienie_przewodnik

 

Tutaj ladnie wszystko jest opisane :)

 

"Najpóźniej 13 lutego 2007 r. pojawi się u Ciebie kurier z następującymi dokumentami do podpisania:

 

- umowa o świadczenie usługi dostępu do Internetu wzór z załącznikiem wzór

 

- zamówienie modemu (tylko jeśli zdecydowałeś(aś) się na zakup nowego modemu) wzór

 

- oświadczenie i wypowiedzenie umowy dla TP SA, jeśli zamieniasz neostradę tp na naszą usługę wzór"

 

 

Tylko smieszy jedna rzecz: "Bardzo prosimy o zapoznanie się ze wzorami dokumentów, by proces ich podpisania przy kurierze odbywał się jak najsprawniej!"

 

A te wzory sa w takiej rozdzielczosci, ze lupa nawet nie pomoze :D

Edytowane 21 Stycznia 2007 przez SKRYTOBOJCA

[Dziobak]

A te wzory sa w takiej rozdzielczosci, ze lupa nawet nie pomoze :D

Dokładnie... :mur: pokazałem to wszystko mamie (bo to na nią jest telefon) i się trochę zdenerwowała nawet, od razu ich posądziła o jakieś przekręty :-| ... Napisałem im maila z prośbą o udostępnienie czytelnych skanów, bo to trochę niepoważne z ich strony :angry:

[KaxxL]

Dzwonilem do NETI i przyjezdza do ciebie konsultant z neti i all zalatwia wypowiedzenie etc o 23:59 wylaczaja neo a 00:00 wlaczaja net24 x)

i zeby lepiej zamawiac przez tela szybciej bedzie niz przez neta

[Soften]

Costi no właśnie nie wiem przysłali mi regulamin a mam DSL, w regulaminie nie widze nic żeby była wyszczególniona neostrada, więc myślę że i DSL też obejmuje, muszę się dowiedzieć dokładnie tylko ciekaw jestem czy jak zapytam w telepukcie to mi prawdę powiedzą :). Zadzwonię też na linie Netii może oni mi powiedzą.

[Lizardus]

dowiedzialem sie na infolinii tepsy ze regulamin na uslugi powszechne etz dotyczy DSLa bo jest powiazany z telefonem, jedyny mankament jest taki ze musisz pozbyc sie linii(telefonu) na ktorym jest ten DSL (w zwiazku z wprowadzeniem nowego regulaminu na uslugi pwoszechne), nie ebdziesz palcic zadnych kar

 

info do tego potwierdzone w telepunkcie w ostatni piatek

 

sam mam DSL 512/128 za 169zl brutto co jest mega zaloscia w prowaniu z 6mbit za 130zl, do etgo umowa tylko na rok...

 

PS. co do koneicznej rezygnacji telefonu nie ejstem w 100% pewien bo sie nie wglabialem w czasie rozmowy z konsultentkami ale na zdrowy rozum tak poniewaz jest to reg. na uslugi powszechne(telefon) a nie na sam DSL jak to jest w przypadku neostrady ostatnio

 

PS. DSL ci wylacza 15 lutego, a telefon po 30 dniach od zlozenia pisma

Edytowane 21 Stycznia 2007 przez Lizardus

[Ur6aN]

Jak mu telefon wyłączą to chyba będzie musiał płacić jakąś opłatę za utrzymanie łącza albo wogóle nie będzie mógł <span style='color: red;'>ORT: wziąść</span> neta z neti.

[costi]

Neta z Netii w tej promocji nie wezmie, bo jednym z warunkow uczestnictwa (wyszczegolnionym w regulaminie) jest posiadanie telefonu w TP SA.

[ptys]

właśnie tez siedzę na dsl 4000 i chcę sie łajna pozbyć ze wzgledu na koszty, chyba zrezygnuje z lini i zrobie nową umowę na żonę, byłoby fajnie mieć 6mb za 130zł, w koncu to jakaś normalna cena a nie kosmos jaki proponuje tepsa