Internet W Netii Dla Klientów Tp

[pbuda]

Wczoraj zadzwonili do mnie z netii, ze moge juz aktywowac usluge (chociaz aktywowalem ja 5 dni wczesniej :)) i co ciekawe, bez ponownej aktywacji (pseudoaktywacji) modem rozlaczal sie co 2 minuty ;) Nie wiem, moze to zbieg okolicznosci, ale jest to przynajmniej smieszne.

 

Z odczucia osobistego wydaje mi sie z w *nixach jakos ten net mi szybciej dziala niz w windowsie. Problem ze sterownikami pozostal - na innych niz te z topicu nie dziala modem... predkosci wiekszej niz 500kb/s nie uzyskalem jeszcze, najciekawsze jest jednak to, ze pingi do serwerow w lublinie mam wieksze niz te do serwerow z warszawy :D pobawie sie jeszcze traceroutem, bo choc nie wydaje mi sie to mozliwe, sadze ze moje polaczenie jest rutowane przez wawe :D

 

Ehh, 2 kwietnia bede dzwonil do netii z reklamacja, jesli net nie zacznie dzialac jak powinien.

[thermalfake]

jutro mija miesiąc od kiedy mam netię ale jakoś nie widzę, żeby wysłali pierwszą fakturę

[Nargil]

to sie nie przyznawaj

[oldskul]

Mi już przysłali dziś fakturę 1,22 do zapłacenia, za modem tylko. 14 dni szła Pocztą Polską :lol:. A widnieje tam data zapłaty do 27, a dziś 28. Dobrze, że za Netię u mnie w sklepie osiedlowym można zapłacić za free.

Edytowane 28 Marca 2007 przez Spylon

[Carson]

dzisiaj wreszcie mi uruchomili net24 (po 5 tygodniach czekania). zeby nie bylo zbyt milo to 1mbit "chodzi" mi gorzej niz neo 512 ;] transfery na poziomie 44kb/s, kpina. Po prostu sobie jaja robia, jutro znow strace kase na proby dodzwonienia sie na infolinie :/ Czy Wy tez macie takie slabe transfery?? czy tylko ja mam takiego pecha

[costi]

U mnie od poczatku jest spoko, ale z drugiej strony ja mieszkam w niespecjalnie zaludnionej okolicy, wiec nawet w godzinach szczytu nie ma wielkiego ruchu na laczach pewnie.

[Nargil]

carson: normalka. Dobrze to tylko w nocy i nad ranem

[KUBA TM]

z poczatku narzekalem na wyzsze pingi wieczorami... Napisalem do NETII i ... :o pingi bardzo dobre ;) Rano, dzien, wieczor jest swietnie ;) Z transferami tez nie mam problemu ;)

[spineczka]

Moja przygoda z netia...

 

5 marca wypełniłam umowę - wydrukowałam i wysłałam Priorytetem do Netii

28 marca - się wkurzyłam, bo od 1 kwietnia osiedlowy dostawca net odłaczy - dzwonie do Netii - otrzymuję odpowiedź: usługa jest już udostępniona :blink: ... wszystko fajnie, tylko modemu brak :blink: tego samego dnia - szybka interwencja w sprawie modemu

29 marca - kurier przynosi modem - 10 minut i internet działa :lol:

 

wszystko to trwało razem ponad 3 tygodnie ... nie wiem czemu tak szybko mnie podłaczyli, ciągle czytam o tych opóźnieniach ... ale jak wysyłałam umowę to dołaczyłam list z gorąca prośba o podłaczenie do dnia 1 kwietnia, :rolleyes: moze wysłuchali mojej prosby... <_< nieistotne, się cieszę że mam Necik na czas B-)

 

 

 

tylko teraz problem, jak sprawdzić czy prędkość jest taka jaka być powinna :rolleyes: sie nie znam... help! Bo na speedtouch wyświetla prędkośc 1,3 MB/s .. ale i tak nie wiem czy dobrze sprawdzam, pomóżcie Koleżance ;)

 

i co to sa te pingi, o których piszecie? :oops: :oops: :oops: :oops:

 

tylko teraz problem, jak sprawdzić czy prędkość jest taka jaka być powinna :rolleyes: sie nie znam... help! Bo na speedtouch wyświetla prędkośc 1,3 MB/s .. ale i tak nie wiem czy dobrze sprawdzam, pomóżcie Koleżance ;)

OK, dałam sobie radę .... zrobiłam test i wyszło:

 

Download Speed: 1044 kbps (130.5 KB/sec transfer)

Upload Speed: 262 kbps (32.8 KB/sec transfer)

Edytowane 29 Marca 2007 przez spineczka

[Gość sekman]

mam ciagle blad 680. Czekam pare tygodni. Czy jest ktos kto mial ten blad, ale net juz mu dziala?

[vENiZE]

Witam

Wreszcie, po mękach i bólach Netia raczyła zadziałać ;)

 

Jedno nie daje mi spokoju... Zamówiłem 6 Mbps, a mimo to router wykrywa downstream na poziomie 1312 Kbps (Sagem F@st 800 tak samo). Co najciekawsze testy na stronkach wskazują prędkość 250-300 Kbps. WTF!?

 

Router to D-Link G604T.

[costi]

Modemy i routery (tak jak i informacja o szybkosci polaczenia w Windowsie) pokazuje predkosc, z jaka uzyskano synchronizacje - rzeczywisty transfer jest z reguly mniejszy. U mnie np. router pokazuje 1312kbps downstream i 320 kbps upstream przy Net24 1 Mbit ;)

 

Vidi - ja bym przedzwonil do Netii, zeby to sprawdzili, bo IMHO namieszali Ci w konfiguracji. No chyba, ze masz tak slabe lacze do centrali, ze 6Mbps jest fizycznie niewykonalne. Ja mialem tak z Neostrada 2 Mbit - maksymalny realny transfer to bylo jakies 225-230 KB/s, zamiast 256. Tyle, ze synchronizowalo mi sie na odpowiednia predkosc.

[ryperos]

mam ciagle blad 680. Czekam pare tygodni. Czy jest ktos kto mial ten blad, ale net juz mu dziala?

 

 

Mam to samo co Ty ;/ nic tylko dzwonić i czekać............ale [ciach!]a na co !! :mur:

[-GIZIU-]

Mam to samo co Ty ;/ nic tylko dzwonić i czekać............ale [ciach!]a na co !! :mur:

Ja zamówiłem Net24 pod koniec stycznia, zaczął mi działać 19 lutego i działał do 16 marca :angry: Od 2 tygodni mam błąd 680 i siedzę na modemie 56k...

[Gość sekman]

ludzie pomocy, co w takim wypadku robic? gdzie dzwonic? do kogo pisac. Pisalem do UKE, dzwonila netia i mowia ze u nich wszystko ok ;/ a neta jak nie ebylo tak nie ma. Co w wypadku gdybym chcial zrezygnowac? Gdzie wysylac rezygnacje (zerwanie umowy) i czy jest to platne?

[HiPhO]

nic tylko pozdrowic tp

mi tez ostatnio razem z telefonem linie sp...

[vENiZE]

Wreszcie dodzwoniłem się do Netii i 14/15 kwietnia wszystko ma działać jak należy. Jednak babka mnie rozśmieszyła, gdy powiedziała o "odszkodowaniu" - zniżce 1/3 ceny, co i tak daje ~80zł za łącze ~256 Kbps :D [ale nie brałem modemu i pierwszy abo za 12,40zł]

[apofiss]

Błąd 680 czyli na 99% znaczy, że linia nie jest skrosowana => zgłaszać reklamacje. Jeśli ktoś tu ma 1,3 a miał mieć więcej to trzeba reklamować (źle wykreowana usługa).

[oldskul]

Kumplowi przysłali pismo z Netii, że niby to wina TPSA etc. Może gdyby wcześniej zamówienie w Netii złożył, to już miałby internet od Netii. Ja złożyłem wypowiedzenie bardzo szybko i szybko zamówiłem Netię. Mnie śmiga Net 24, on ma neo.

 

Swoją drogą straszne rzeczy się dzieją. Konkurencja niby jest, a TPSA dalej robi co chce. Pora to skończyć. Wszyscy na tym tracą, do TPSA to nie dociera. Mnóstwo ludzi rezygnuje z telefonów stacjonarnych i z internetu.

[Gość sekman]

Napisalem do UKE dzis w poludnie. Necik wieczorkiem juz jest! Mialem slynny blad 680. Teraz net dziala tak jak ma działać. Tzn: ping wp po 30ms, transfery po 130kB. Oby tak juz zostalo....

[sideband]

Moje boje z Netią:

 

- umowa podpisana 13lutego i dnia dzisiejszego nie ma neta(brak synchro)

 

- papiery do tpsy zostały wysłane 12marca

 

Co do infolinii to nigdy nie miałem problemu z dopchaniem się (1min czekania max) , ale co do kompetencji ludzi pracujących na infolinii - brak słów. Nie mają żadnych konkretnej wiedzy , powtarzają w kółko i to samo - " Prosze się nie cierpliwić , wszystko jest na dobrej drodze" lub " Do 15 marca , 30 ntego wszystko będzie git" itd........ Nawet nie posiadają takiej wiedzy , czy dane zamówienie zostało odrzucone lub przyjęte do realizacji przez Tpsa.

 

Byłem miesiąc bez neta narazie wróciłem do wcześniejszego usługodawcy i czekam na Netie. Jeżeli nie podłączą rezygnuje z linii tp , nie dam zarobiać tym h.....

[costi]

Co do infolinii to nigdy nie miałem problemu z dopchaniem się (1min czekania max) , ale co do kompetencji ludzi pracujących na infolinii - brak słów. Nie mają żadnych konkretnej wiedzy , powtarzają w kółko i to samo - " Prosze się nie cierpliwić , wszystko jest na dobrej drodze" lub " Do 15 marca , 30 ntego wszystko będzie git" itd........ Nawet nie posiadają takiej wiedzy , czy dane zamówienie zostało odrzucone lub przyjęte do realizacji przez Tpsa.

I standardowa odpowiedz na kazde pytanie: "nie moge"/"nie wiem" <_<

Najbardziej rozwalilo mnie, jak zadzwonilem raz na pomoc techniczna, o czym konsultant po wysluchaniu mojego problemu powiedzial, ze przelaczy mnie do pomocy technicznej :lol2:

[oldskul]

Mam błąd 721 od godziny, nie mam net24. Jestem u kumpla. Jutro, jak sytuacja się nie zmieni, dzwonię do Neti i TP ;).

 

EDIT

 

Na szczęście wsio śmiga.

Edytowane 1 Kwietnia 2007 przez Spylon

[Jacek-Placek]

Podobno od 1 kwietnia miało wszystko ładnie śmigać. Widzicie poprawę ?

Mam też drugie pytanie, czy w TP dzisiaj pracują normalnie ?

Bo nie wiem czy ich molestować telefonem w sprawie poprawnej synchronizacji.

[apofiss]

Podobno od 1 kwietnia miało wszystko ładnie śmigać. Widzicie poprawę ?

Mam też drugie pytanie, czy w TP dzisiaj pracują normalnie ?

Bo nie wiem czy ich molestować telefonem w sprawie poprawnej synchronizacji.

Co masz na myśli pod pojęciem poprawna synchronizacja :blink:

[Jacek-Placek]

mam 1Mb, a powinno być 6Mb

[Carson]

juz cala ta sytuacja mnie strasznie wkur..., napierw czekalem 5 tygodni az laskawie uruchomia net, a teraz kiedy juz uruchomili jest nastepny problem. transfery zamiast ~120kbs sa na poziomie 30-40kbs (w ciagu dnia i w weekendy) w nocy jest troche lepiej 90-100kbs (i to tez nie zawsze). po prostu komedia umowe mam na 1mbit a czuje sie jakbym siedzial na 256kbit. jutro dzwonie z reklamacja bo najwyrazniej sobie jaja robia

[olszu]

Oj Mili Panstwo wspolczuje. Ja dostawalem bialej goraczki jak nie mialem internetu tydzien :D po tygudniu podlaczyli netie 1 mbps i smiga jak ta lala ;D

U mnie byl jakis blad bo numer faktury im sie nie zgadzal w systemie :) Powocdzenia

[apofiss]

mam 1Mb, a powinno być 6Mb

Źle wykreowane; zgłaszaj reklamacje; usunięcie problemu to tak naprawde jeden telefon i powinno być po sprawie jeśli wina jest po stronie tpsa bo jak po netii to pewnie troche potrwa.

 

CarsonPoland i tak nie długo dużo ludzi będzie mieć.

Edytowane 1 Kwietnia 2007 przez apofiss

[HiPhO]

jesli piszecie, ze mozna juz sie normalnie do netii dodzwonic to chyba tez bede musial tam przekrecic z pytaniem:

gdzie jest moje pozostale 5,5 mbit i ze dali mi o jakies 50 - 80 ms pingu wiecej niz potrzebuje :)