Gwarancja I Zwrot Kasy

[BLANTMEN]

Hej. Przejżałem już temat "Gwarancja I Rękojmia - Jak To W Ogóle Działa?" ale nie znalazłem stosownej informacji którą potrzebuję praktycznie na już. Czy jeśli oddajemy jakiś sprzęt na gwarancję po raz 3, ale z inną usterką czy możemy rościć o zwrot kosztów za towar ? Czy muszą to być te same usterki ? Najlepiej by było, gdyby ktoś poparł to jakimś aneksem prawnym. Pisałem do znajomego prawnika w tej sprawie, ale jeszcze nie doczekałem się konkretnej informacji, a RPK już mnie pogania ;-)

[WestCoach]

Moim zdaniem było by odrobinę bez sensu gdyby to musiały być te same usterki. Jeżeli oddajesz coś 3 raz to oznacza to mniej więcej że to szmelc, który ciągle się psuje i masz prawo odzyskać kase i nie pakować sie w kolejne kłopoty z tym towarem. Niestety poprzeć tego nie mogę niczym poza zdrowym rozsądkiem :rolleyes: , a ten jak wiadomo nie zawsze jest zgodny z naszym prawem :? .

[BLANTMEN]

Dzięki WestCoach. Też tak myślę, ale doszły mnie słuchy, że naprawa musi wynosić ciągle tej samej usterki ... Ktoś jeszcze ma jakieś sensowne informacje ?

[Maniakalny]

sprzęt oczywiscie musi być 3 razy NAPRAWIANY

jeśli był wymieniany na nowy wtedy nie licz na gotówke

[Gość]

Jeśli producent się do czegoś takiego zobowiązał to owszem. Jeśli nie to mogą Ci go nawet 20 razy naprawiać. Polskie prawo nie reguluje czegoś takiego jak limit napraw. Skoro czytałeś o rękojmi i gwarancji to powinieneś o tym wiedzieć.

Edytowane 11 Czerwca 2007 przez Excray

[BLANTMEN]

sprzęt oczywiscie musi być 3 razy NAPRAWIANY

jeśli był wymieniany na nowy wtedy nie licz na gotówke

Był naprawiany - stosowne adnotacje na karcie gwarancyjnej oraz w bazie serwisowej.

[Gość]

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/

[Gość Firekage]

W przypadku mobasow nie ma czegos takiego. Sprzet jest kredytowany i podlega wymianie jesli nie oplaca sie go naprawiac. A jesli serwisant uzna , ze oplaca to i 20 razy Ci go naprawia. Z reszta pewnie podobnie.

[Snipi]

Zobacz co jest zapisane w gwarancji bo jeśli tam nic nie ma to i możliwości nie ma.

Gdyż gwarancja jest dobrowolna, i to producent ustala jej zasady.

[Caehl]

Sorki ze odkopuje topic ale mam małe pytanko a nowego tematu chyba niewarto zakładać. Przeczytałem przyklejony "Gwarancja I Rękojmia - Jak To W Ogóle Działa?" ale informacji nie znalazłem(moze źle czytałem;). Otóż 6 czerwca oddałem do serwisu mojego 6600gt, bo zdechł. Dzisiaj jest juz 3 lipiec a ja karty nie otrzymałem. Z tego co przeczytałem moje uprawnienia są ustawowe i nie wynikają z karty gwarancyjnej gdyz takowej nie dostałem;). Koles ze sklepu powiedział mi ze ten okres 14 dni rozpoczął sie dopiero wtedy gdy karcioche otrzymał serwis Asusa, a ten wg niego jest w Czechach, choc typ dokładnej daty dotarcia karty do naszych południowych sąsiadów podac nie moze( kpina jak dla mnie, niby jutro ma podac ale koles od samego początku w kulki leci). Wg mnie okres 14 dni rozpoczął się w chwili kiedy oddałem karte do sklepu i dostałem z tej racji pokwitowanie, tak?. Chyba jedynym wyjsciem jest napisanie podania z racji niezgodnosci towaru z umową o zwrot pieniędzy i znowu czekanie.

Edytowane 3 Lipca 2007 przez Caehl

[sideband]

Może komuś się przyda - Rękojmia i Gwarancja

[_q_b_a_]

Caehl, heh, identyczną mam sytuację... Nie dość, że też mi padł 6600GT (troszkę wcześniej, bo 4 czerwca), to jeszcze też jako zastępczą kartę używam GF MX440 :D Miejmy nadzieję, że nie mają już tych kart na stanie i oddadzą co innego, np. GF 7600GT albo 7900GS ;) U mnie z Pixelview jest dosyć duża szansa, że tak będzie, bo podobno sprawa się tak przedłuża dlatego, że producent twierdził, że to nie u nieg okarta była kupowana i musieli ponownie wysyłać z fakturą... Więc to mówi samo za siebie :P Na zwrot kasy to raczej nie liczę, no bo kto by mi teraz dał ponad 700zł za 6600 GT :win: Złoty interes by to dla mnie był :-P

[Caehl]

Na tej samej łódce płyniemy;). Wiec karty ciągle nie dostałeś?. Ja wydzwaniam do sklepu i tylko słysze ze juz niedługo bedzie :-|, szlak chce mnie trafić. Dzwoniłem do federacji konsumentów i mamy prawo żądac zwrotu kasy (to juz jest do wytargowania, moze byc na przykład połowa kwoty, choc nawet ciezko o takie cos). Oczywiscie sklep moze sie na to niezgodzić, a jesli to wszystko bedzie sie wydłuzac jeszcze bardziej to chyba sąd grodzki zostaje. I chyba niestety prędzej by nam dali 7300gt niz 7600 lub 7900gs.

[KAX_]

Dostaniecie co najwyżej 7600GS albo 7300GT więc _q_b_a_ nie miej nadziei, że dostaniesz 7900gs bo nie wymieniają na kartę o takiej samej wartości tylko na kartę o podobnej wydajności....

[_q_b_a_]

Dzwoniłem dzisiaj i jest już karta :) Niestety chyba 6600GT, bo nic gościu nie mówił, że inna... Za dwie godziny będę wiedział, ale nikłe szanse.

[_q_b_a_]

No i jednak dostałem 7600GS :D Co prawda trochę lipny, bo pasywne chłodzenie (Gigabyte), ale temperatury nawet po lekkim OC są mniejsze niż na 6600GT... No i zawsze to 4k w 3dmarku 05 zamiast 3k, za darmo :D Także Caehl całkiem duża szansa, że Ty też dostaniesz lepszą kartę :)

[RS]

w skrocie - :

1. nie ma zadnego limitu napraw

2. strona przyjmujaca reklamacje ma obowiazek powiadomic Cie o rozpatrzeniu reklamacji w ciagu 14 dni roboczych. Jesli 14 dnia powiedza, ze nie wiedza co z karta, to 15 dnia przychodzisz po odbior kasy i MUSZA Ci ja oddac.

3. w ciagu tych 14 dni roboczych, musza poinformowac Cie o rozpatrzeniu reklamacji, ale naprawa/wymiana moze potrwac dluzej, do 28 dni.