Acer - Kolejna Naprawa - Wymiana Na Nowy?

[marcinza]

witam

 

znojoma na acera . laptop był już kilka razy naprawiany w serwisie w blascu i brnie ( chyba 5 razy ) i teraz znowu pojedzie - padła nagrywarka i są jakieś plamki na matrycy

 

może jest ona naiwna ale czy przysługuje mojej znajomej wymiana tego lapka na nowy ??? wolny od wad??? jest coś na ten temat w polskim prawie????

 

czy komuś acer wymienił sprzet na nowy??? ewentualnie jak to z nimi rozegrać???

 

pozdrawiam

[KrisJR]

W warunkach gwarancji może być ujęte po ilu naprawach przysługuje wymiana sprzętu.

[matino]

Jeśli nie ma w warunkach gwarancji czegoś na ten temat (a podejrzewam, że nie ma) to nie masz co liczyć na prawo polskie.

Ewentualnie możesz się powołać u sprzedawcy na zasady rękojmi (jeśli nie minęło więcej niż 6 miesięcy od daty zakupu).

Natomiast warto by zadzwonić do Acera i dowiedzieć się czy nie mają wewnętrznych procedur na tego typu sytuacje (Asus np. ma).