Neo - Przedłużenie Umowy - Kiedy Zmiana Predkości?

[symering]

Witam

17 lipca konczy mi sie umowa na neo, bede ja przedluzal przez internet i wlasnie 17 kwietnia zaczyna sie okres w ktorym moge to zrobic (pomiedzy 90 a 30 dniem przed koncem umowy), i mam tu takie pytania:

1) bede przedluzal ze zmiana opcji z 512 na 1mb, zatem kiedy moge sie spowdziewac wzrostu predkosci?

2) od kiedy bedzie obowiazywac nowa umowa? chodz tu np o to kiedy zmieni mi sie rachunek?

[adek755]

1 i 2 wszystko się zmieni wraz ze dniem zakończenia starej umowy z TP -> neo 512. Teraz jest "kolorowa promocja do 31 maja" jak jeszcze nie przedłużyłeś to łap czym prędzej ;)

[kernelorg]

Moje pytanie skierowane jest do osób, które już przedłużyły/zamówiły przez internet. Czy jak kurier dostarczy umowę, trzeba ją od razu przy nim podpisać, czy podpisuje spokojnie w domu i umawiam się z kurierem, żeby przyjechał np. następnego dnia?

 

Jeśli chodzi o zmianę prędkości, to przy załatwianiu w Tele Punkcie miałem prędkość zmienianą od razu, co w sumie nie jest zgode z umową.

[Janekk]

U mnie było tak, że przedłużyłem sobie umowę w dniach od 90 do 30 przed końcem umowy, przez internet, i nawet nikt nie zadzwonił, ani napisał mejla z informacją o zwiększeniu szybkości, ok po kilku dniach miałem synchro na 1,3mb/s wiadomo, że nie od razu ta prędkość jest aktywna, ale od czasu kiedy sychro zmieniło sie na 1,3 mb/s mineło 2-3 dni i miałem już transfer, umowa do listopada była, a ja mniej więcej przedłużyłem umowę Wrzesień-Październik i nie dostałem żadnej umowy przedłużającej neo, tylko na rachunku zmienili cenę i jaką mam aktualnie prędkość.

Edytowane 10 Czerwca 2008 przez rmvbhd