Sklep Robi Mnie W Konia?

[martian1]

Witam,

 

10 dni temu zamowilem w pewnym sklepie troche [ciach!]lek o lacznej wartosci ok. 120zl. Jeszcze w tym samym dniu (sobota) wykonalem przelew na podane w liscie potwierdzajacym konto... W poniedzialek rano dostalem maila, ze moje zamowienie jest w trakcie realizacji. No to ok czekam, czekam... Wyslalem do kolesi pare maili z pytaniem co z moja paczka, przeciez miala byc priorytetem. Maile wysylalem z roznych domen a takze z ich strony (zakladka 'kontakt')... niestety odpowiedzi do tej pory sie nie doczekalem. Poza tym pare razy do nich dzwonilem i takze pupa blada - telefon wylaczony, wlacza sie 'sekretarka'.

 

Sklep wyglada na pro - stronka ladnie zrobiona, od kogos slyszalem o nim pozytywne opinie. Postanowilem poszuakc conieco w necie no i znalazlem... na stronkach z opiniami o sklepikach pare komentarzy od ludzi, ktorym paczuszki takze nie przyszly do domu. :(. Nie wiem co mam w takiej sytuacji zrobic. Na ich stronie nie ma nic o jakims urlopie czy czyms podobnym - boje sie najgorszego. Niby te 120zl to majatek nie jest ale ja mialem wszystko zaplanowane i teraz moj plan legl w gruzach.

 

Macie jakies pomysly? Jak zadzialac zeby dostac chociazby zwrot kasy. Co jak co ale ponad tydzien bez zadnej wiesci to troche za dlugo.

 

 

Pozdrawiam

Mateusz

[ptys]

co to za sklep, bo ja w jednym kupiłem na allegro karte graficzna która padła i juz 4 misiace ciągnie się reklamacja

[martian1]

Nie, to nie jest sklepik ze sprzetem. Ten zajmuje sie modelarstwem r/c.

[Trawienny]

Proponuję skorzystać z "usług" Rzecznika Praw Konsumenta. Każdy może się do niego udać i porozmawiać na tematy min. takie jak powyższy. Widzę, że jesteś z Torunia, więc polecam udać się tu:

Starostwo Powiatowe Toruń, Powiatowy Rzecznik Konsumentów

87-100 Toruń

ul. Szosa Chełmińska 30/32

tel.: (056) 660 83 00 wew. 208; fax: (056) 660 83 00 wew. 209

Dane zaczerpnięte ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

[martian1]

Ehhh...

 

Poradzilem sie kogos i poki co wyslalem im list z żądaniem zwrotu gotowki w podanym terminie pod grozba zgloszenia sprawy do organow sciagania... zobaczymy co z tego wyjdzie. Poki co juz 2 tygodnie bez zadnej wiesci od sklepu... :angry:

 

Pozdro