PYTANKO O WARUNKI GWARANCJI :)

[KRECIO]

no wiec oddalem procka na gware i zanosi sie ze nie zdaza mi go oddac przed uplywem 21 dni roboczych, nastepnym krokiem byloby zazadac zwrotu gotowki albo nowego procka, ale...przyjeli mi tego procka warunkowo i teraz moje pytanie, czy moga odmowic wydania mi nowego procka albo zwrotu gotowki??

 

Z GORY DEZIKI ZA POMOC :)!!

[dARIO]

Co to znaczy warunkowo? Zawarliście jakąś dodatkową umowę bo procesor miał ukruszenie? Na jakich zasadach opierał się ten warunek? To bardzo istotne bo wpłynęło na modyfikację treści gwarancji - nie możesz teraz żądać zwrotu pieniędzy jeśli ustaliłeś, że zgadzasz się czekać na decyzję producenta co do uznania reklamacji. Poza tym ważne jest czy gwarancja przewidywała taką ewentualność, że naruszenie terminu przez gwaranta powoduje przyznanie prawa do żądania zwrotu równowartości - bo jak nie to mamy tylko zwłokę po stronie gwaranta i ewentualne roszczenie odszkodowawcze z tytułu zwłoki.

[Marcin_gps]

Jak warunkowo to termin realizacji uslugi gwarancyjnej przedluzyl sie do 3 miesiecy.

I moga ci nie dac proca.

 

PS

Mialem to samo. Ale po 1,5 miecha juz mialem nowego

[KRECIO]

Warunkowo to znaczy ze na procku byla srebrna pasta i dlatego tak powiedzial, ale na wydruku gwarancyjnym nic nie pisze ze to jest warunkowa gwarancja tylko w uwagach jest napisane ze byla srebrna pasta.

A pod spodem w "regulaminie" gwarancji pisze ze [przewidywany okres gwary to 21 dni roboczych :)

[Mareczek]

Warunkowo to znaczy ze na procku byla srebrna pasta i dlatego tak powiedzial, ale na wydruku gwarancyjnym nic nie pisze ze to jest warunkowa gwarancja tylko w uwagach jest napisane ze byla srebrna pasta.

A pod spodem w "regulaminie" gwarancji pisze ze [przewidywany okres gwary to 21 dni roboczych :)

Aha, jak srebrna pasta, to znaczy, że gwarancji nie ma już wcale. Ostatnio AMD ogłosiło, że procesory smarowane pastą będą traciły gwarancję. I nie ja to wymśliłem, czytałem o tym ostatnio na paru stronach.

[Marcin_gps]

Czyli nie warunkowo, bo jakby bylo warunkowo to by bylo tlustym drukiem napisane na pol strony.

Przynajmniej ja tak mialem

[KRECIO]

No wlasnie ja nic nie mam napisane na paragonie gwarancyjnym ze to gwarancja warunkowa :) mam tylko napisane w uwagach ze jest srebrna pasta i nic wiecej!

[dARIO]

Z tą srebrną pastą to podobno tyczy się tylko wersji BOX - bo na te daje gwarancje bezpośrednio AMD, ale dystrybutorzy pewnie pójdą w tym samym kierunku więc reklamacja może nie być uznana z powodu uszkodzenia z winy użytkownika (tj. stosowanie nieodpowiednich materiałów, które doprowadziły do uszkodzenia procesora). Faktem jest, że także i taka odpowiedź powinna paść w oznaczonym terminie 21 dni (roboczych). Jednak opóźnienie w tym zakresie nie daje jeszcze bezpośredniego prawa do roszczenia o zwrot pieniędzy czy wymianię na nowy procesor. W zaistniałych okolicznościach spodziewam się, że czeka Cię nowy zakup - niestety :(

[reed]

Z tą srebrną pastą to podobno tyczy się tylko wersji BOX - bo na te daje gwarancje bezpośrednio AMD, ale dystrybutorzy pewnie pójdą w tym samym kierunku więc reklamacja może nie być uznana z powodu uszkodzenia z winy użytkownika (tj. stosowanie nieodpowiednich materiałów, które doprowadziły do uszkodzenia procesora). Faktem jest, że także i taka odpowiedź powinna paść w oznaczonym terminie 21 dni (roboczych). Jednak opóźnienie w tym zakresie nie daje jeszcze bezpośredniego prawa do roszczenia o zwrot pieniędzy czy wymianię na nowy procesor. W zaistniałych okolicznościach spodziewam się, że czeka Cię nowy zakup - niestety :(

To chyba zalezy czy na gwarancji ma zaznaczone ze nie wolno mu uzywac pasty sebrnej ?

Bo jezeli nic takiego nie pisze, to chyba moze sie rzucac spokojnie.

Prawo przeciez nie dziala wstecz ?

A swoja droga, to czy ciezko ci bylo KRECIO umyc tego proca ?

[dARIO]

To chyba zalezy czy na gwarancji ma zaznaczone ze nie wolno mu uzywac pasty sebrnej ?

Bo jezeli nic takiego nie pisze, to chyba moze sie rzucac spokojnie.

Prawo przeciez nie dziala wstecz ?

A swoja droga, to czy ciezko ci bylo KRECIO umyc tego proca ?

Istotne jest ustalenie, czy uszkodzenie jest następstwem wadliwości procesora, czy też powstało z winy użytkownika - gwarant może teraz stwierdzić, że uszkodzenie powstało z winy użytkownika, gdyż zastosował on pastę, która spowodowała zwarcie układu. W karcie gwarancyjnej nie musi być wymieniony każdy przypadek utraty gwarancji - wystarczy wskazanie, że gwarancja nie obejmuje sytuacji gdy uszkodzenie powstało z winy użytkownika (lub coś w tym stylu) a takie postanowienie zapewne zostało zawarte.

[cosmos]

Ech to mogles paste zmyć i dopiero oddac do serwisu.

Najprosciej pod strumien cieblej wody jakas szczoteczka najlepiej do zebow i jazda, ja tak zawsze robie odkąd sie dowiedzialem ze procki sa wodo-odporne .

[KRECIO]

ja paste zmylem zostawilem tylko na rdzeniu, to serwisant rozbabral na caly proc jak scieral zeby zobaczyc czy rdzen nie est urabany.

Ale mniejsza tym, pare dni temu przyszedl proc z gwary i uznali mi ja, dali mi durona 1.1GHz