Acer aspire 7740g - nie działa klawiatura i touchpad

[bakubaku]

Jak w temacie, klawiatura i touchpad nie działają pod windowsem otwartym normalnie, jak i w trybie awaryjnym. Natomiast po wejściu w biosa klawiatura działa normalnie. zewnętrzna klawiatura usb jak i myszka działają normalnie.

 

Czytałem, że taki problem czasami występuje w laptopach acera i jest spowodowany wadliwą baterią i żeby rozwiązać problem (a przynajmniej uruchomić klawiaturę i touchpada)należy taką baterię wyjąć podłączyć lapka pod zasilanie i wszystko powinno być ok. Jednak w moim przypadku w chwili wystąpienia tej awarii baterii nie było w środku.

 

Co prawda próbowałem uruchamiać komputer z baterią i bez, ale klawiatura i touchpad nadal nie działają.

Nie pomogło też wyłączenie w menadżerze urządzeń wyłączenia kontroli poziomu baterii acpi.

 

Tak więc, ja już nie wiem co więcej zrobić może się po prostu w windowsie 7 coś przestawiło i tego nie widzę. Jak ktoś ma pomysł co z tym zrobić to proszę o pomoc.

 

A jeszcze komputer ma dopiero półtora miesiąca i jest gwarancja więc jakby co mogę go oddać, jednak jest mi bardzo potrzebny do pracy.

[konio68]

Hmm ja bym najpierw przywrócił system do punktu z przed wystąpienia problemu .

A jak nie pomoże to przeinstalował windę z recovery.