Problem - klawiatura USB nie działa

[WOjtas^]

Nie wiem czy to odpowiedni dział, ale sytuacja zaczęła się pod Windows 7.

 

Mam od 2 dni dziwny, rozwijający się problem.

 

Przedwczoraj przy normalnie działającym kompie, zaczęła nawalac klawiatura. Wyłączała się i włączała (mrugała dioda on NumLocka), jak już przez chwilę działała to zacinała się (np. pisząc "problem" robiło się "proooooooooooo...").

Cała reszta sprzętu podpięta pod USB (mysz, modem WiFi) działała normalnie, ale po podłączeniu pendrajwa pojawiało się oknienko "to urządzenie może działac szybciej", ale wszystko normalnie działało.

 

Wczoraj cały dzień szukałem o co chodzi, wyglądała sytuacja identycznie, tylko że pary razy przy restarcie (grzebałem w BIOSie) system nie wstawał, bo nie przechodził POSTa - "Keyboard error".

 

Dziś już w ogóle nie wstaje, właśnie przez "niepodłączoną klawiaturę".

-------

Próbowałem innych klawiatur (nie działały) i próbowałem moją podłączyc do innej maszyny (działała).

Resetowałem BIOS - nic z tego.

Odpinałem wszystko z USB zostawiając samą klawiaturę - nie startuje dalej.

Sprawdzałem wpiętą klawiaturę we wszystkie porty - nic z tego.

Wszyskie inne urządzenia wpinane w różne porty USB dają znak życia - laser w myszy się świeci, dioda na modemie się świeci, na pendrajwie i czytniku pamięci też.

Jeszcze w działającym systemie próbowałem walczyc ze sterownikami. W Menadżerze Urządzeń wykrzyknik był przy "kontroler uniwersalnej magistrali sieciowej - główny koncentrator USB (tylko przy jednym z kilku)" i przy "Urządzenia interfejsu HID".

 

Odpinałem zasilanie i wszystkie inne wtyczki, przepinałem RAM.

 

Nic.

 

Zaczęło wariowac w systemie, teraz już nie mogę do systemu dotrzec..

 

--------

Sprzęt

płyta Asus P5N-eSLI

zasilanie nowy mocny BeQuiet

klawiatura stary Logitech UltraX

reszta chyba nie ma znaczenia.

--------

 

Jakieś pomysły?

Idę kupic przejsciowkę USB-PS/2, dam znac czy wtedy cos zadziala.

 

Bardzo proszę o pomoc :).

Edytowane 6 Września 2010 przez WOjtas^

[KoVol]

Ja stawiam na klawiaturę.

Może ją czymś zalałeś??

[Ilumir]

Skoro inny sprzęt nie działą na Twoim komputerze, a Twój sprzęt działa na innym kompie to wydaje mi się, że coś z płytą główną nie halo. Możliwe, że padły wszystkie porty USB. Inne urządzenia dają znak życia, ale nie wiesz czy działają ?

 

Możesz kupić tą przejściówkę i sprawdzić czy inne urządzenia będą działały w systemie. Jeśli nie no to coś się skiepściło w płycie.

 

Chyba, że zasilacz daje jakieś dziwne napięcia. Jak masz miernik to zawsze możesz sobie sprawdzić :).

[WOjtas^]

@KoVol

"Próbowałem innych klawiatur (nie działały) i próbowałem moją podłączyc do innej maszyny (działała)."

 

;)

 

@Ilumir

Jeszcze jak się system ładował (tzn klawiatura działała przy rozruchu, wiec przechodził POST), to inne rzeczy na USB działały.

 

Eh, czasy takie że o przejściówkę USB-PS/2 nie łatwo...

Edytowane 6 Września 2010 przez WOjtas^

[Klaus]

A klawiery na ps2 nie masz skąd pożyczyć? Może padła bateria bios i kontroler usb przełączył się w tryb isb 1.1 oraz wyłączyło się wsparcie dla klawiatur usb. Stąd w trakcie post nie widzi klawiatury.

[Ancient]

Jeszcze w działającym systemie próbowałem walczyc ze sterownikami. W Menadżerze Urządzeń wykrzyknik był przy "kontroler uniwersalnej magistrali sieciowej - główny koncentrator USB (tylko przy jednym z kilku)" i przy "Urządzenia interfejsu HID".

 

 

Jak Ci się uda uruchomić komputer sprawdź o co dokładnie chodzi z tymi wykrzyknikami. Czy jest to brak sterowników czy jakiś inny problem. Możliwe że wystarczy reinstalacja sterowników.

[WOjtas^]

Bateria podmieniona - efektu brak.

 

Dotarłem do klawiatury na PS/2 - działa.

System z działającą klawiaturą się ładuje - inne rzeczy pod USB działają, ale na 1.1 a nie na 2.0.

 

@Ancient - pojawia się komunikat o próbie zainstalowania steroniwków, która zakończyła się niepowodzeniem. Ale to są sterowniki wbudowane w system. Nie się ich chyba jakoś ściągnąc i zainstalowac. Normalnie to się opiera o WINDOWS\System32\drivers\kbdhid.sys i kbdclass.sys (odpowiednio 33KB i 50KB). Chyba że ktoś mógłby mi je podesłac na podmianę (wojtas543 at o2.pl).

 

 

Generalnie teraz po tym jak system się odpalił - działa okrutnie wolno. W startupie mam tylko GG, a pojawienie się jego okna od momentu jak zniknął ekran "powitalny" zajęło prawie 10min. Dodatkowo dyski pracują "seriami" - "hrobotanie" (odczyt) 2sekundy, po czym 2s ciszy, 2s pracy, 2s ciszy...

 

Ale po paru minutach od załadowania wszystkiego już chodzi normalnie i szybko, i między dyskami i partycjami wszystko w normalnym tempie się przerzuca.

 

Robiłem pełny scan zaktualizowanym AVG.

 

 

 

-----EDIT

Hm. Działa modem WiFi, ale po podłączeniu czytnika kart pamięci wyskakuje komunikat że nie udało się zainstalowac sterownika (zanim pojawil sie problem z klawiatura, zaden sterownik sie nie instalowal - po prostu czytnik pojawial sie jako dodatkowy dysk). Po podlaczeniu pendrajwa jest informacja "to urządzenie może dzialac szybciej"..

 

Tylko mi się wydaje, że jakby to była sprawa czysto systemowo-sterwnikowa, to nie było by problemu z klawiatura przy POSTcie i w BIOSie..

 

Nie mam pojęcia co się dzieje.

 

----EDIT#2

Czytnik wpięty we front panel jest wykrywany jako Uknown Device i nie działa. W to samo miejsce przed chwilą był wpięty pendrajw i modem WiFi.

Czytnik wpięty w jeden z portów z tyłu obudowy działa z komunikatem "...może działac szybciej" i w Menadzerze Urządzeń jest normalnie bez wykrzykników.

 

Jest tu jakiś Sherlock?

Edytowane 6 Września 2010 przez WOjtas^

[Ilumir]

A klawiery na ps2 nie masz skąd pożyczyć? Może padła bateria bios i kontroler usb przełączył się w tryb isb 1.1 oraz wyłączyło się wsparcie dla klawiatur usb. Stąd w trakcie post nie widzi klawiatury.

 

Tak jak Klaus mówi, możliwe że kontroler przełączył się w ten tryb, albo kontroler nie działa prawidłowo. Chyba, że jakaś głębsza awaria płyty głównej. Nie wiem, nie mam pomysłu pewnie inni będą wiedzieć lepiej.

 

Chyba, że naprawdę to wina systemu. Ściągnij jakiegoś lekkiego linuxa live cd, odpal i zobacz co się będzie działo.

[Ancient]

Przeskanuj dysk chkdskiem i pokaż SMARTa. Wygląda mi to na jakiś problem z dyskiem lub efektem "pracy" wirusa, kbdhid.sys i kbdclass.sys nie powinny się w ogóle dać usunąć,sprawdzałeś w ogóle czy są? czy jest po prostu problem z ich instalacją?

 

A jaki jest stan urządzenia w tym Głównym Koncentratorze USB?

 

Na początek możesz spróbować przywrócić system do stanu z przed tych 2 dni.

[Klaus]

zasilanie nowy mocny BeQuiet

Jak długo masz ten nowy mocny zasilacz?

Proponuję wziąć voltomierz i pomierzyć napięcie 5Vsb. Coś mi się zdaje, że jego wartość będzie się zbliżać do 4,5V. Ewentualnie podmień zasilacz.

Odczyty napięć z programów nic nie dadzą jak i powoływanie się na moc i nowość zasilacza.

 

Nowa bateria da Ci tyle, że możesz w biosie włączyć wsparcie dla klawiatur usb jak i wyłączyć zatrzymanie bootowania przy braku klawiatury i że ustawienia te zostaną zapamiętane. Nic to nie da jeśli napięcie będzie za niskie.

Edytowane 6 Września 2010 przez Klaus

[WOjtas^]

@Klaus

Nowy zasilacz od jakichś 2-3 miesięcy. Ogólnie się zaczęły sypać różne rzeczy. Spalił się zasilacz Tagana, ostatnio spaliła się (dosłownie - przetopił się plastik ;) ) pompka od wody... Eh, a teraz to.

 

Postaram się poszukać jakiegoś Voltomierza, ale to trochę potrwa.

Może jutro przepnę zasilacz - dam znać jaki wynik.

 

Piszesz o nowej baterii - chodzi Ci tylko o dostęp do biosu? Już generalnie mam dostęp do wszystkiego z tą klawiaturą na PS/2, ale nie znalazłem opcji w BIOSie umożliwiająca bootowanie przy braku klawiatury :/.

 

@Ancient

kbdhid.sys i kbdclass.sys są. Na innym kompie sprawdzałem (Vista), że z nich korzysta klawiatura USB. U mnie normalnie są, ale po podłączeniu klawiatury jest komunikat że wystąpił błąd podczas instalacji sterownika (domyślam się że właśnie kbdhid.sys i kbdclass.sys). I wracam do punkty wyjścia - nic nie wiem ;).

 

W tej chwili klawiatura USB po podłączeniu pojawia się w Menadżerze Urządzeń w "Urządzenia interfejsu HID" - jest tam 2 razy jako Urządzenie wejściowa USB - stan urządzenia "Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)"

 

Podesłał by ktoś plik (z Win7) \WINDOWS\INF\input.inf (plik informacji instalatora sterowników). wojtas543 at o2.pl

 

Ciekawe, że wcześniej w Menadżerze była w Głównym koncentratorze.. a teraz w HIDzie. Sytuacja jest dynamiczna ;).

 

Jutro wieczorem dam SMARTa i wyniki chkdiska.

A przywracania systemu nie będę na razie robił, bo zawsze mi się to kończyło koniecznością reinstalacji systemu..

 

Póki co - dzięki Klaus, Ilumir i Ancient za zainteresowanie i podpowiedzi.

[Klaus]

nie znalazłem opcji w BIOSie umożliwiająca bootowanie przy braku klawiatury :/.

 

Boot Settings Configuration > Halt On [All Errors] zmieniasz na [No Errors] i komputer nie zatrzyma się z powodu braku klawiatury (braku flopa czy czego tam jeszcze). Edytowane 6 Września 2010 przez Klaus

[WOjtas^]

Dysk systemowy:

S.M.A.R.T.

------------

No. Attribute Thre.. Value Worst Data Status Flags

1 Raw Read Error Rate 51 100 100 000000000021 OK Error-Rate, Performance, Statistical, Critical

3 Spin Up Time 25 100 100 0000000017C0 OK Performance, Statistical, Critical

4 Start/Stop Count 0 99 99 0000000007CA OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical

@!5 Reallocated Sectors Co.. 10 100 100 000000000007 OK Self Preserving, Event Count, Statistical, Critical

7 Seek Error Rate 51 253 253 000000000000 OK Error-Rate, Performance, Statistical, Critical

8 Seek Time Performance 15 253 253 000000000000 OK Self Preserving, Performance, Critical

9 Power On Time Count 0 100 100 000000002CAD OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical

10 Spin Retry Count 51 253 253 000000000000 OK Self Preserving, Event Count, Statistical, Critical

11 Drive Calibration Retr.. 0 253 2 000000000000 OK (Always passing) Event Count, Statistical

12 Drive Power Cycle Count 0 99 99 0000000006DB OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical

190 Airflow Temperature 0 148 79 00000000001E OK (Always passing) Self Preserving, Statistical

194 Disk Temperature 0 148 79 00000000001E OK (Always passing) Self Preserving, Statistical

195 Hardware ECC Recovered 0 100 100 00000F755330 OK (Always passing) Event Count, Error-Rate, Statistical

@!196 Reallocation Event Count 0 100 100 000000000007 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical

@!197 Current Pending Sector.. 0 100 100 000000000001 OK (Always passing) Event Count, Statistical

198 Off-Line Uncorrectable.. 0 253 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count

199 Ultra ATA CRC Error Co.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Error-Rate, Performanc..

200 Write Error Rate 0 100 100 000000000000 OK (Always passing) Error-Rate, Statistical

201 Soft Read Error Rate 0 100 100 000000000000 OK (Always passing) Error-Rate, Statistical

202 Data Address Mark Errors 0 253 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical

 

 

7 bad sectorów.

HD Tune Error Scan pokazał jeden błąd.

 

Drugi dysk czysty.

 

chkdsk

Typ systemu plików to NTFS.

 

OSTRZEŻENIE! Nie określono parametru F

Uruchamianie programu CHKDSK w trybie tylko do odczytu.

 

CHKDSK sprawdza pliki (poziom 1 z 3)

Przetworzone rekordy plików: 236288.

Ukończono sprawdzanie plików.

Przetworzone rekordy dużych plików: 370.

Przetworzone rekordy uszkodzonych plików: 0.

Przetworzone rekordy atrybutów rozszerzonych: 2.

Przetworzone rekordy ponownej analizy: 67.

CHKDSK sprawdza indeksy (poziom 2 z 3)

Przetworzone wpisy indeksu: 297710.

Ukończono weryfikację indeksów.

Przeskanowane pliki nieindeksowane: 0.

Odzyskane pliki nieindeksowane: 0.

CHKDSK sprawdza deskryptory zabezpieczeń (poziom 3 z 3)

Przetworzone deskryptory zabezpieczeń/identyfikatory plików: 236288.

Ukończono sprawdzanie deskryptorów zabezpieczeń.

Przetworzone pliki danych: 30712.

Trwa sprawdzanie dziennika Usn...

Przetworzone bajty numerów USN: 37304936.

Zakończono sprawdzanie poprawności dziennika Usn.

System Windows sprawdził system plików i nie znalazł żadnych problemów.

 

244196351 KB całkowitego miejsca na dysku.

218025252 KB w 204587 plikach.

110856 KB w 30713 indeksach.

0 KB w uszkodzonych sektorach.

346967 KB używanych przez system.

65536 KB zajętych przez plik dziennika.

25713276 KB dostępnych na dysku.

 

4096 bajtów w każdej jednostce alokacji.

61049087 ogółem jednostek alokacji na dysku.

6428319 jednostek alokacji dostępnych na dysku.

 

 

Więc chyba nie jest źle..

Do zasilacza nie dotarłem, więc na razie nie sprawdzę..

 

Nie wiem czy bardziej się szykować na nowy dysk, płytę czy jeszcze coś innego...

 

Jakieś nowe pomysły?

Edytowane 7 Września 2010 przez WOjtas^

[Klaus]

Przypominam o starym pomyśle, Voltomierzu. Obecnie jest tak pożądany przy zabawie z komputerem jak kiedyś dyskietka startowa DOS :wink:

 

Za parę dyszek kupisz już coś co w zupełności wystarczy.

[klawiat]

Witam czy ktoś zna rozwiązanie tej sprawy? Mam ten sam problem