Nagminne rozłączanie ADSL NETI

[kalvin606]

Cześć, od dłuższego czasu mam ciągły problem z rozłączaniem się internetu. Chyba już przeszedłem wszystkie procedury sprawdzanie tego co mogło by się popsuć z internetem ale nadal nic się nie zmienia, netia przyjmuje zgłoszenie ale po za tym dalej nie działa.

 

Linia testowana na:

Tp-Link TD-W8910G 54M Wireless ADSL2+

Linksys Wireless-G Router ADSL WAG54G2

I jeszcze jakimś z Neti(ten bez wifi)

 

VPI: 0 VCI: 35 Enkapsulacja: PPPoA VC-MUX; Łacze do 6MB/s

 

Routery były podłączane nawet do głównego gniazdka(bez telefonu) i również to nic nie dawało. W załączeniu statystyki lini z dziś, po niby naprawionym problemie przez netie. Co mnie uderzyło to, że pojawiło się tak bardzo dużo błędów CRC i że trace sygnał tak co 30 min. Załączone statystyki były zbierane przez około 30 minut.

 

Dodatkowo w przy każdym rozłączeniu w logu widze coś takiego:

 

2/9/2012 19:50:40> Last errorlog repeat 3 Times2/9/2012 19:50:41> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80504c182/9/2012 19:50:56> Last errorlog repeat 46 Times2/9/2012 19:50:59> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80504c182/9/2012 19:50:59> Last errorlog repeat 30 Times2/9/2012 19:50:59> MPOA Link Up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up2/9/2012 19:50:59> Quick bridge not allow multi-channel2/9/2012 19:50:59> bridge only stop2/9/2012 19:50:59> SNMP TRAP 3: link up

Prośba o pomoc bo już trochę szlag mnie trafia.

Edytowane 9 Lutego 2012 przez kalvin606

[BuMeL]

Miałem taką samą sytuację w firmie, dopiero porządna zj*ba w słuchawkę konsultantowi TP pomogła.

[Gość glasser]

Synchronizuje się już na granicy i teraz każde pierdnięcie na linii i rozłączy.

Jak rozumiem, wszystko sprawdzone, gniazdo, przewód, telefon, filtr?

Błędy CRC pokazują, że na linii są śmieci, telefon działa bez zarzutu?

[kalvin606]

Synchronizuje się już na granicy i teraz każde pierdnięcie na linii i rozłączy.

Jak rozumiem, wszystko sprawdzone, gniazdo, przewód, telefon, filtr?

Błędy CRC pokazują, że na linii są śmieci, telefon działa bez zarzutu?

 

Telefon podłączony pod obydwa gniazdka, wszystko jest ok, zero szumów itp... dziś technik dzwonił i powiedział, że nie mogę mieć 6mb/s tylko 2mb/s bo za daleko jest centralka.....

Filtr nowy, gniazdka i kable również sprawdzone.

[Gość glasser]

Prawdopodobnie technik ma rację w tym wypadku. Jedyne co tu można spróbować to zmienić na router z lepszym modemem, być może nie będzie rozłączało.

[carek]

Przy takim tłumieniu to cud, że zapina się na prawidłowe wartości dla 6mb/s, przy takim tłumieniu, ludzie potrafią mieć problemy z 2mb/s. Chociaż, przy marginesie 6dB zapasu jeszcze trochę jest, tylko może to być za mało, aby w godzinach szczytu połączenie było stabilne.

Edytowane 10 Lutego 2012 przez carek

[BuMeL]

Tyle, że tu wychodzi kolejne buractwo czyli najpierw podpisywanie umowy a później "brak możliwości technicznej". Niejeden z moich znajomych po powrocie do domu niemiło się zaskoczył po podpisaniu umowy gdy okazało się, że NIE MA MOŻLIWOŚCI UŻYTKOWANIA INTERNETU w ich lokalizacji ponieważ nie ma odpowiedniego łącza a najbliższa centrala jest za daleko. Kończyło się na problemach z rozwiązaniem umowy "bo trzeba było zapytać" a na koniec na oficjalnych przeprosinach po interwencji odpowiednich instytucji.

 

Spytaj kalvin606 w BOK jak teraz będzie wyglądało rzliczenie jeśli podpisałeś umowę na 6mbit/s a masz maksymalnie 2 mbit/s.

[kalvin606]

Dzięki za wszystkie odpowiedzi, po zmianie na 2mb/s wszystko już działa, kurierem ma mi przyjść aneks do umowy. W załączeniu statystki z dziś, jeszcze są jakieś błędy CRC ale neta nie rozłącza i wszystko jest ok, tylko teraz to 2mb/s ;(

 

Ogólnie technicy jak przyjechali to od razu powiedzieli ze to wina centralki bo to prawie 4KM(I prędzej to ja się tam przeprowadzę, niż oni postawią centralkę bliżej mnie). Zaproponowano mi, że zostaje mi 6mb/s i będzie rozłączać, albo zmiana na 2mb/s i powinno być ok, również usłyszałem, że mam nie słuchać tych z infolinii tylko wymusić przyjazd technika jak często są problemy. Ogólnie byłem zadowolony z tego przyjazdu bo w koncu mi net nie zrywa.

[Pbo]

Chciałbym się jeszcze wtrącić, sam z podobnym modelem mam identyczny problem, tyle że u mnie prędkość łącza wynosi ~18Mb, jedynym rozwiązaniem jest zmiana routera, po podłączeniu netiaspota'a nie ma żadnego problemu, natomiast zaś gdy podłącza tp-link co jakiś czas bez widocznej przyczyny jestem rozłączany, więc lepiej zainwestować w lepszy ruter i cieszyć się szybszym internetem niż gnić na 2Mb.

[Gość glasser]

Posiadasz może parametry z obu routerów? Ciekaw jest jakie są różnice.

[Pbo]

W obydwu routerach są fabryczne ustawienia poza loginem i hasłem.

 

Netiaspot:

 

TP-Link TD-W8951ND:

[Kyle]

Chciałbym się jeszcze wtrącić, sam z podobnym modelem mam identyczny problem, tyle że u mnie prędkość łącza wynosi ~18Mb, jedynym rozwiązaniem jest zmiana routera, po podłączeniu netiaspota'a nie ma żadnego problemu, natomiast zaś gdy podłącza tp-link co jakiś czas bez widocznej przyczyny jestem rozłączany, więc lepiej zainwestować w lepszy ruter i cieszyć się szybszym internetem niż gnić na 2Mb.

 

Na powyższym screenie z Netiaspot widać że masz 20 Mbit przy tłumieniu 20.1 dB ... to jest tak niemal na styk (kalkulatory podają max 20222 Kbit), stąd większe ryzyko niestabilności. Dziwne więc, że na tym Netiaspot nie masz problemów ;) Edytowane 6 Kwietnia 2012 przez Kyle

[costi]

Netiaspot ma bardzo fajny chipset, podejrzewam, że w tym rzecz (lepiej sobie radzi z zakłóceniami). W ogóle jakby to miało gigabitowy LAN to byłby router idealny :)

[czullo]

Netia Spot nie jest jednak polecany do niestabilnych lini :)

[costi]

Upierał się nie będę, bo jestem niemiarodajny (za dobre łącze w domu) :P Co nie zmienia faktu, że funkcjonalność tego routera jest świetna.