Problem z d3d11.dll - AppCrash z m.in. AC3, Sleeping Dogs

[VaTRaS]

Witam!

Mam problem, z którym nie mam siły już walczyć. Otóż przy próbie gry w Assassin's Creed III bądź Sleeping Dogs (pewnie jakieś inne gry też) gra po jakimś losowym czasie od 5sekund do kilku minut zawiesza się, widzę tylko biały kursor myszki z pulpitu, po zminimalizowaniu jest standardowe okno "Program ... przestał działać." Skopiowałem informacje ze szczegółów i w obu wypadkach błąd jest ten sam i odnosi się do d3d11.dll. Moja karta ma DX 10.1, ale to nie powinno raczej stawnowić problemu, w końcu spełniam wymagania, gry podczas tych kilku minut chodzą bardzo płynnie, bez glitchów ani tym podobnych.

 

Opis Assassin's Creed III:

Podpis problemu:Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASHNazwa aplikacji: AC3SP.exeWersja aplikacji: 0.0.0.0Sygnatura czasowa aplikacji: 509f87a5Nazwa modułu z błędem: d3d11.dllWersja modułu z błędem: 6.1.7601.17514Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4ce7b7b0Kod wyjątku: c0000005Przesunięcie wyjątku: 00063e5cWersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.1Identyfikator ustawień regionalnych: 1045Dodatkowe informacje 1: 0a9eDodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789Dodatkowe informacje 3: 0a9eDodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Opis Sleeping Dogs:

Podpis problemu:Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASHNazwa aplikacji: HKShip.exeWersja aplikacji: 0.0.0.0Sygnatura czasowa aplikacji: 507dc356Nazwa modułu z błędem: d3d11.dllWersja modułu z błędem: 6.1.7601.17514Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4ce7b7b0Kod wyjątku: c0000005Przesunięcie wyjątku: 00051724Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.1Identyfikator ustawień regionalnych: 1045Dodatkowe informacje 1: 0a9eDodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789Dodatkowe informacje 3: 0a9eDodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Moja specyfikacja:

Płyta główna - GIGABYTE Technology S Series GA – P35C - S3Procesor - Intel Core 2 Quad Q6600 @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz(Chłodzenie procesora: Arctic Cooling Alpine 7 / Pasta: Zalman ZM-STG2)Pamięć RAM – 6144MB RAM Kingston (3x Kingston 2GB DDR2 / PC2 6400 / 800MHz / KVR800D2N6/2G)Karta graficzna - PowerColor ATI Radeon HD 3870 X2 (1GB GDDR3 / 825MHz / 900MHz x2 / 256bit+256bit / DX10.1)(Chłodzenie oryginalne, jak na zdjęciu: http://www.powercolor.com/pl/show_img.asp?id=68&file=image_b_s.jpg / Pasta: Zalman ZM-STG2)Karta muzyczna - Sound Blaster 24bit + zintegrowanaDysk twardy – SEAGATE ST31000528AS 1TB / 7200RPM / SATA-IINapędy – LG GH22LS70 Nagrywarka DVD+R/RW DLObudowa – SilentiumPC Regnum L50 Pure Black RG-L50Zasilacz - OCZ ZT 650W 80+Bronze Full modular SLI PSUOS: Windows 7 Ultimate 64bit / Service Pack 1 (Wersja 6.1 bulid 7601)

Mam zainstalowane najnowsze sterowniki do karty graficznej, choć dla mojego modelu to obecnie Catalyst 12.6 jest najnowszy, czytałem też m. in. o sterownikach Realtek, te też zaktualizowałem.

Już po prostu nie wiem co zrobić, chciałem desperacko usunąć to z system32, ale nie da się. Jest to fatalne uczucie gdy tyle się czeka na tytuł a tu tak naprawde nie wiadomo dlaczego nie działa.

 

Będę wdzięczny za pomoc, pozdrawiam!

[reyden]

Jaki masz system ?

 

DX9/DX11 instalowany na nowo czy jest tylko to co system wgrał/zaktualizował ?

 

Problem odnosi się ewidętnie do DX11 .

Edytowane 22 Listopada 2012 przez reyden

[VaTRaS]

Jest napisane w specyfikacji, Win7 64bit, mam zainstalowany "directx_Jun2010_redist.exe" ważący prawie 100MB, no i to co wgrał system oczywiście.

DX11 chyba nie da się zainstalować (tak pisali na forach, on jest wbudowany, trzeba tylko doinstalować 9.0c co zrobiłem tym plikiem)

Edytowane 22 Listopada 2012 przez VaTRaS

[Gość Harry Lloyd]

Karta obsługuje DX10, więc nie wiem czemu w ogóle d3d11.dll jest tutaj w akcji. Próbowałeś odpalać coklwiek innego z DX11? Jakieś benchmarki czy coś (3DMark11, Heaven, Stone Giant).

[VaTRaS]

No właśnie też tego nie rozumie, po co tu się pcha DX11, Pobrałem tego Heaven, no i odpaliłem, dałem DX11 ale automatycznie mi wylaczylo teselacje i inne rzeczy z DX11 po włączeniu testu, jednak błedu nie było, a tu nie potrafię zrozumieć.

[Jabar83]

Bo nie obsługuje Twoja karta DX 11 i pewnie automatycznie przełączyło na DX 10. Co do AC3 czy SD to albo nowe sterowniki i wszelkie aktualizacje do Windowsa. Jak dalej będzie coś nie tak to próba na nowym systemie. Gra powinna normalnie dzialać na kartach z DX9.0c/10

[slaby14]

witam mam ten sam problem przy włączaniu gry wyskakuje mi błąd AC3sp.exe- nie znaleziono składnika d3d11.dll. kartę graf mam Radeon HD 6450 i ściągnąłem najnowsze sterowniki i nadal nic Windowsa mam XP co możecie doradzić?

[reyden]

@Up

 

U ciebie problemem może być sam system , XP oficjalnie nie obsługuje DX10/DX11 .

 

Tylko Vista/W7 mają DX11 .

 

A d3d11.dll to plik pakietu DX11 .

[KoVol]

@Up

 

U ciebie problemem może być sam system , XP oficjalnie nie obsługuje DX10/DX11 .

 

A nieoficjalne DX10/DX11 dla XP nie działają ;)

 

VaTRaS

Z tego co znalazłem to problem będzie występował najprawdopodobniej w sterownikach. Należy nie tylko zaktualizować te od grafiki ale także od dźwięku. Wyłącz także zintegrowaną dźwiękówkę w BIOSie. Jeżeli to nie to pobierz wszystkie najnowsze sterowniki do płyty głównej. Daj znać czy pomogło.

[DZW23]

mam taki sam problem instalowałem gre drugi raz i nic instalowałem DX11 i nic co mam zrobić