Reklamacja w firmie K-Ex

[KowalQ]

Witam

 

Kupilem na portalu gumtree 2 tygodniowe biurko.a k-Ex mi je uszkodzil;/.Producent wycenil uszkodzone elementy na 190 zl.

 

Dzwonilem do logistyka z firmy k -Ex i kazal mi napisac protokul i dolaczyc dowod zakupu czyli np aukcje.Czy dowodem zakupu moze byc link do strony gumtree?Uznaja mi to nie beda robic problemow ?

[Grinch]

Dowodem zakupu może być np potwierdzenie przelewu.

[KowalQ]

Rozumiem.Bo kupilem fajne biurko za 350 zl ale te elementy uszkodzone sa warte jak juz wspominalem 190 zl.Czy Ci oszusci z k-exa nie beda robic problemow aby oddac za uszkodzone rzeczy?

[Grinch]

Nie wiem jaki regulamin ma kurier k-ex.

Spisywałeś protokół w obecności kuriera przy odbiorze przesyłki?

[Orgiusz]

Po kiego drugi temat o tym samym?

http://forum.purepc.pl/topic/349710-reklamacja-w-firmie-kurierskiej-k-ex/