Lenovo ideapad 320 15IAP - klwawiatura nie dziala po UEFI

[makaron]

Witam,

Dawno już nie odwiedzałem Forum.

Mam problem z laptopem Ideapad 320 15IAP. Nagle przestała działać

klawiatura.

Proces wygląda następująco:

1.Power Up - Klawiatura zgłasza gotowość (numlock działa)

2.Mogę wejść do Uefi Bios

3. Z chwila pojawienia się loga Lenovo klawiatura nadal działa

4 Pod logiem zaczynają ruszać się kuleczki (loading) - tu numlock gaśnie.

5. Od tego stepu już klawiatura nie działa i trzeba posługiwać się

zewnętrzna USB. Touchpad działa cały czas.

-Pod windowsem nie ma żadnych kodów - urządzenie wykryte i działa poprawnie.

Próbowałem bez rezultatów:

- Przeinstalowałem  system (recovery complete, od zera)

- Zmieniałem opcje w biosie na secure boot off, Usb legacy, Uefi off,  -

rożne kombinacje

- diagnostyka lenovo - nic

- Windows repair z płyty nic

- Windows świeża instalacja

Uwagi:

klawiatura działa poprawnie pod rożnymi Live CD

Wszystko wychodzi ze jak tylko zaskoczy bootloader windows to klawiatura sie odłącza.

Znajoma której jest laptop zadzwoniła do sklepu (laptop ma miesiąc wiec gwarancja jest) to powiedzieli jej ze to wina software update.

 

Ma ktoś jakiś pomysł?

[Zuhi]

https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-P-Y-and-Z-series/IdeaPad-Y510P-Keyboard-not-working/td-p/1374993

[makaron]

Witam,

Tak już widziałem te rozwiązanie z Filter keys w Ease of access ale nic nie daje.

Sa jeszcze inne jak na zmianę włączać i wyłączać klawiaturę ekranowa itp (2 dni szukania).

Najciekawsze jest to ze jak bootuje świeżą instalkę win10 i wchodzę w instalacyjny wizard to klawiatura już nie działa.

 

Czy to możliwe ze coś nadpisało UEFI i gdy tylko przechodzę POST i wczytuje się UEFI secure boot (który nawet jak wyłączony to tez nie działa) to klawiatura nie przechodzi walidacji (gdyż właśnie jej wpis może już tam nie istnieje?) i dlatego ja odłącza? (Przeanalizowałem proces startu w środowisku win10 i tak właśnie konkluzja :) )

Ciekawe jest to iż od czasu do czasu włącza się światełko w Numlock lub Capslock , lecz klawiatura nadal nie działa.

 

Działaj natomiast klawisze funkcyjne (F-ki) i mogę np ściszać lub ściemniać lub wyłączać touchpada itp.