Nowy laptop i rysa z fabryki

[m40]

Mam troszkę nietypowy problem do przemyślenia. Zakupiłem kilka dni temu w X-Komie laptopa Lenovo 13,3" Towar przyszedł szybko, opakowanie całe i zaplombowane, a tu przy gnieździe ładowania mała rysa i lekkie obicie. Jeszcze tego samego dnia wysłałem email do X-Koma na który dostałem odpowiedź, abym wypełnił zgłoszenie reklamacyjne i mogę go zwrócić lub wymienić, ustawowo 15 dni. Teraz mam pytanie o doświadczenia ze sklepem X-Kom w przypadku takich fabrycznych rys, żeby nie było, że odeślę laptopa, a sklep uzna, że sam tą rysę zrobiłem i doda kilka nowych od siebie ;) Waham się czy odsyłać, rysa nie jest duża ale zapłaciłem ponad 3k za towar który powinien być nieskazitelny. Jestem trochę pedantyczny... obecny laptop którego mam już 6 lat nie ma ani jednej nawet najmniejszej rysy. Poniżej zdjęcie defektu.

 

[radiergummi]

Napisali ci co masz zrobić więc tak zrób.

[Phill76]

Jeżeli ma Cię to później "drażnić" , to lepiej wymień go od razu ;)

[Igor25]

Odysłaj, zdecydowanie. Zwłaszcza jak kupowałeś przez net, łaski Ci nie robią, muszą wziąć.