Jump to content
Sign in to follow this  
mark007

Laptop żyje własnym życiem - samoczynne restarty, wybudzenia itp

Recommended Posts

Cześć wszystkim.
Mam nietypowy problem, z którym nie mogę się uporać. Pacjent: laptop HP Pavilion 15 z systemem Windows 8.1
Laptop cierpi na takie przypadłości:
- potrafi sam zrestartować się kiedy np przez 5-10 minut nic na laptopie nie robimy
- zamiast przejść w tryb uśpienia, restartuje się
- po wyjściu z trybu uśpienia wszystkie uruchomione wcześniej aplikacje są wyłączone, tak jakby wyłączył się zamiast przejść w tryb uśpienia
- samoczynnie się restartuje i loguje się na profilu tymczasowym
- kiedy laptop jest wyłączony potrafi sam z siebie się wybudzić - słychać że się uruchamia, pracuje dysk itd i po minucie się wyłącza

System był skanowany pod kątem malware i wirusów - jest czysto.
System był reinstalowany.
Myślałem, że problem powoduje bateria, ponieważ były problemy z nieprawidłowym pokazywaniem stanu naładowania akumulatora, albo akumulator nie chciał się ładować do końca. Baterię kupiłem nową ale problemy wymienione wyżej nadal występują.
Czy ktoś ma jakieś pomysły co może być nie tak? :)
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Coś padło najpewniej na płycie w sekcji zasilania. Najtańsze rozwiązanie sprawy, wyłączyć przejście do stanu uśpienia.

Na przyszłość. Nigdy nie kupuje szrotu w postaci HP Pavilion.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pełna specyfikacja kompa jest tu: https://support.hp.com/lt-en/document/c03957282
W laptopie jest dysk HDD WD model WD7500BPVT. Pamięć fabryczna 4GB Kingston + druga kość dokupiona też 4GB Kingston.
Też obstawiam jakiś problem z sekcją zasilania, ale nie mam tego jak sprawdzić żeby mieć pewność. Pewnie tylko serwis wchodzi w grę?

EDYCJA:
Uruchomiłem testy diagnostyczne dostępne spod klawisza F2 podczas rozruchu kompa. Przy laptopie podłączonym na kablu wszystkie testy przechodzi pomyślnie, natomiast przy zasilaniu bateryjnym wywala już przy pierwszym teście czyli teście baterii. Czyli domyślam się, że coś na płycie głównej musi być walnięte? Bo bateria była kupowana nowa jak już wspominałem.

Edited by mark007

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

Aktualności

Artykuły



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.