Zniekształcony dźwięk z mikrofonu USB po aktualizacji do Windows 10

[St.Anger]

Panowie mam problem, z którym nie umiem sobie poradzić. coś takiego już dawno mi się nie zdarzyło :) . Otóż po aktualizacji Windows 7 do Windows 10 pojawił się dziwny problem z nagrywanym dźwiękiem przez mikrofon wbudowany w kamerkę na USB (Creative VF0790). Wspomnę tylko, że komputer jest w dużej mierze wykorzystywany dla Skype, więc jest to istotny problem. Po odtworzeniu nagranego dźwięku głos brzmi jakby mówił Chip albo Dale :) . Karta dźwiękowa jest zintegrowana, to VIA VT1708S (Asus P8H61M LX2). Początkowo Windows 10 zainstalował jakieś uniwersalne sterowniki i miałem nadzieję, że to jest problem, ale po zainstalowaniu dedykowanych nic się nie zmieniło. Nie pomagają zmiany ustawień w panelu sterowania dźwiękiem, panelu audio VIA, włączanie/wyłączanie ulepszeń audio, zmiana jakości pomiędzy 16 a 24 bit, pomiędzy 44 100 a 96 000 Hz ani żadna inna opcja. Próbowałem zmienić coś w opcjach prywatności Windows, żeby upewnić się, że system nie blokuje dostępu do mikrofonu. Zmieniłem też sterowniki USB z uniwersalnych na dedykowane do H61, próbowałem wszystkich portów USB ale bez efektu. Dźwięk oprócz Skype próbowałem nagrywać też wbudowanym w Windows 10 narzędziem - to samo. Co ciekawe, inny mikrofon podłączony przez jack działa bez zarzutu. Wcześniej na Windows 7 wszystko działało, jedyne co zmieniłem to dysk na SSD i postawiłem świeży Windows. Szukając rozwiązań w internecie natknąłem się jeszcze na informację, że takie problemy mogą stwarzać sterowniki SATA do H61, ale problem występuje zarówno na uniwersalnych Windowsowych jak i dedykowanych Intela.

Wziąłem kamerkę znajomego do siebie i jest ok, mam identyczną kamerkę jak on i moja kamerka u niego również nagrywa zniekształcony dźwięk. Jutro idę do niego z zewnętrzną kartą dźwiękową i to pewnie załatwi problem, ale to jest obejście a nie rozwiązanie problemu. Poradzicie coś?

[paatos]

Mikrofon na USB posiada w dużym uproszczeniu własną kartę dźwiękową. Zintegrowana karta czy dodatkowa zewnętrzna na USB nie ma tu nic do rzeczy. Jeszcze spróbowałbym odpalić ten mikrofon pod jakimś linuksem z USB, żeby wykluczyć winę Windowsa. Jeśli będzie zniekształcony głos to mikrofon jest po prostu zepsuty.

W opcjach kamerki jest opcja wyłączenia redukcji szumu mikrofonu?

[St.Anger]

To jest na pewno wina Windows, a w zasadzie nie ogólnie Windowsa, a tej konkretnej instalacji Windows, ewentualnie jakiś konflikt sterowników. Dwie kamery tego samego typu u znajomego nagrywają zniekształcony dźwięk, u mnie obydwie nagrywają dźwięk dobrze (też mam Windows 10). Wczoraj podmieniłem kartę dźwiękową w komputerze znajomego, nic to nie dało. Przychodzą mi do głowy jeszcze 3 rozwiązania: czysty rozruch, instalacja systemu od zera (choć to chyba bez sensu, bo system był instalowany od zera) i spróbowanie kamerki z mikrofonem innego producenta.

Edytowane 15 Stycznia 2019 przez St.Anger
EDIT: włączenie/wyłączenie redukcji szumów w sterowniku kamerki nic nie zmienia

[St.Anger]

włączenie/wyłączenie redukcji szumów w sterowniku kamerki nic nie zmienia

Problemu nie udało się rozwiązać, udało się go obejść. Pomogło zmiana kamerki na Logitech C170. Znajomy pożyczył od kumpla, a gdy okazało się że działa zaproponowałem, żeby się zamienili. I chyba tak już zostanie, choć nie daje mi to spokoju :) . Cały czas zastanawiam się co jest przyczyną takiego zachowania się tego konkretnego modelu kamerki na tym konkretnym komputerze.

Edytowane 1 Lutego 2019 przez St.Anger
nowe informacje

[Jojonr]

Ja też mam taki sam problem po aktualizacji Windowsa z mikrofonem w kamerce Creative. Rozwiązałeś problem St.Anger? Jest to wina Windowsa czy sprzętu? Inne mikrofony działają na twoim komputerze?