Netia jawnie oszukuje klientów kabłówek na download

[kowalmisiek]

Witam wszystkich.

Kilka dni temu przedłużyłem umowę z netią. Mieszkam w bloku w Krakowie gdzie netia ma swój internet rozprowadzany po kablu koncentrycznym. Wcześniej miałem internet download 150Mb/s / upload 10Mb/s. Jak coś pobierałem to prędkość pobierania była w granicach 18MB/s. Sprawdzałęm na różnych speedtestach i prawie zawsze pokazywał transfer w granicach tych 150/10. Kilka dni temu przedłużyłem umowę i wziąłem wyższą prędkość czyli 600Mb/s. Na początku wszystko wydawało mi się pięknie działać. Sprawdzałem wielokrotnie na różnych speedtestach i prędkość była w granicach 600Mb/s / 30Mn/s tak jak jest w umowie.

Problem się pojawił wczoraj jak chciałem coś pobrać z internetu.

Ku mojemu zdziwieniu prędkość pobierania wzrosła tylko minimalnie. Jak przy starej umowie miałem pobierając coś transfer rzędu 18MB/s to przy nowej mam 20MB/s. Tak Tak wiem powiecie zaraz do mnie że serwer nie pozwala na nic więcej ale tu od razu wam powiem że pozwala i to na dużo więcej niż netia oferuje. Pobierałem nawet z kilku serwerów jednocześnie i prędkość nawet jak było trochę wyższa na początku czyli powiedzmy 28MB/s to zaraz szybko spadała do około 20MB/s.

Zacząłem szukać w internecie o co może chodzić. Nikt nic nie pisze o tym problemie ale znalazłem jeden filmik na youtube który mi naświetlił problem bo gość z filmiku ma to samo co ja tylko że ma inne łącze dużo słabsze (chyba ADSL). Jak pobieram coś z jakiegoś serwera premium np uploaded.to oczywiście z kontem premium prędkość przez kilka sekund jest w granicach 26MB/s a potem szybko opada do około 20MB/s. Gość z filmiku pokazał pewną sztuczkę. Jeśli pobieramy przez jakiś manager pobierania jak JDownloader możemy tam ustawić ilość jednoczesnych połączeń do jednego pliku z serwera. Jak ustawiłem 20 połączeń jednocześnie do tego samego pliku prędkość pobierania wzrosła do 72MB/s.

Napisałem reklamację do netii w tej sprawie i im nakreśliłem że w umowie mam 600Mb/s na 30 Mb/s. Przy 600Mb/s transfer pobierania powinienem mieć w granicach 75MB/s a mam tylko 20MB/s i że sztucznie ograniczają transfer na moim koncie.

 

Znając życie oleją mnie ale tak dla potomności piszę to tu żeby się nie dali nabrać na zagrywki.

Może niech ludzie z innych kablówek napiszą jak to u nich wygląda np w UPC, Vectra i innych?

[wr841nd]

Słyny zapis prędkość DO... 

I tyle w temacie...  i każdy op tak robi ( a powinni im sie za to do skóry za to dobrać )

[radiergummi]

Korzystasz z własnego routera? Testujesz po kablu czy WiFi?

[kowalmisiek]

Korzystam z własnego routera. Tzn mam Router netii technicolor cga2121 ustawiony w trybie bridge a za nim mam postawiony swój router TP-Link Archer C7 V4. Ma on oczywiście gigabit WAN i Gigabit LAN. Oczywiście testuje na kablu i kartę sieciową też mam 1Gb. Jak już pisałem wyżej jak jest kilka połączeń do jednego pliku transfer jest w granicy 72MB. Więc tu jest po stronie netii jakiś skrypt który blokuje przy pojedynczym pobieraniu download do 20MB/s. Ten sam plik jak ma kilka połączeń dostaje nagle 72MB/s.

Tu jest test prędkości łącza. Na teście mam 600Mb/s a włączę pobieranie pliku z tej strony i pobiera mi się z prędkością pomiędzy 18 a 20MB/s. Widać że jest kurek przykręcony przez netie na usera max 20MB/s. Po co komu 600Mb/s jak tyle ma tylko w speedtestach a w rzeczywistości jest 160Mb/s.

Pracuję w firmie która dostarcza internet więc wiem o czym gadam.

[radiergummi]

Twoja teoria spiskowa wydaje mi się śmieszna, ale daj linka do pliku gdzie host nie ogranicza to sobie sprawdzimy.

[kowalmisiek]

Sprawdź tu czy masz też 20MB/s

http://noc.pirx.pl/

Tam jest 500MB plik do pobrania. Co do tego serwera to nie mam pewności czy on daje max prędkość jaką się da.

Wiem tyle że jak pobieram coś z konta premium uploaded (jeden plik lub kilka plików) to to max prędkość dostaję 20MB/s ale jak ten sam plik zacznę pobierać przez JDownloader w który ustawię 20 połączeń do jednego pliku dostaję prędkość 72MB. Wytłumacz mi dlaczego tak jest? Na stronie do testowania prędkości internetu też mam 600Mb/s ale jak z niej pobieram plik to też nagle prędkość spada do 18MB/s. Nie uważasz że to coś dziwnego. Jeszcze bym się zastanawiał jak by to były różne wartości typu na uploaded 18MB a na stronie do testowania 34MB. Ale jednak nie uważasz że to dziwne że wszędzie jest obcięcie do 18MB?

Tu jeszcze jedna strona z plikami do pobrania dla testu i efekt taki sam. Max jakieś 18MB/s

http://www.portnet.pl/narzedzia/pliki-testowe

Edytowane 10 Marca 2019 przez kowalmisiek

[borsuczy_król]

Miałem kiedyś podobny problem, może to być kwestia zaawansowanych ustawień sieci, np ukrytych ustawień protokołu tcp. Może kiedyś w nich grzebałeś albo użyłeś jakiegoś programu do "optymalizacji", który coś poprzestawiał. Polecenie netsh int tcp show global pokazuje ustawienia, które mogą wpływać na jakość działania sieci (przynajmniej w win 7), poszukaj na sieci czy masz optymalnie ustawione, albo zresetuj wszystko do domyślnych.

 

[radiergummi]

Z noc.prix.pl leci kiepsko bo tylko 29-30 MB/s

Z portnet natomiast  pełna rura. Posiadam łącze aktualnie 300/300Mbit/s w inei gdzie realnie działa 320/320. Plik 1GB pobierał się z prędkością około 38,5 MB/s. Przeglądarka Firefox.

[Jabar83]

U mnie to samo.   Na portnet leci pełną parą ok. 28 MB/s  Łącze 250 mb/s w UPC.   Przy 600 mb/s  powinienieś mieć powyżej 70 MB/s, ale tu wchodzi też kwestia posiadanego sprzętu i dysku. Zapisywanie dużych plików na zwykłych telerzowcach przy takich prędkościach nie zawsze jest stabilne.   Do tego kwestia wspomnianego komputera, jego wydajności jak i porządku w systemie. Co innego jak pobierasz to na dysk SSD.  W Twoim przypadku wygląda mi to po prostu na sztuczny limit łącz.  Słynne "do" jest istotne,  bo tym się bronią operatorzy sieci.   W razie czego powiedzą, że do takiej prędkości masz gwarantowane maksymalną prędkość, ale nie oznacza, ze tyle osiągniesz przez cały czas.   Musiałbyś sprawdzić może u sąsiada czy nie ma podobnego pakietu co Ty i jego zapytać.

Edytowane 20 Marca 2019 przez Devil

[radiergummi]

Tylko najczęściej tego typu testy wykorzystują wiele połączeń, a autora interesuje prędkość pobierania z jednego źródła.

Speedtest.net od jakiegoś czasu pozwala wybrać tryb testu.

[kowalmisiek]

Panowie sprzętowo po mojej stronie spokojnie udźwignę jak chodzi o komputer 1Gb/s. Kopiowanie z serwera NAS na dysk mojego komputera miałem 120MB/s.

Tu na 99% jest sztuczne ograniczenie przez operatora pobierania z jednego źródła do 20MB/s. Tak jak sami pisaliście u was leciało z tych serwerów po 30-40MB/s a u mnie chociaż speedtest pokazuje 600Mb/s to pobieranie przycięte do 20MB/s.

 

Kpina. Co prawda dużo nie płacę bo tylko 50zł ale po co wmawiają ludziom że dają taką prędkość jak to jest jawne oszustwo. Można się pochwalić tylko wynikiem ze speedtestu a rzeczywistość wszystko weryfikuje.

[radiergummi]

Może sobie qos ustawiłeś w routerze i zapomniałeś?

[kowalmisiek]

Nigdy go nie ustawiałem. Poza tym jak bym miał coś u siebie ustawione co by ograniczało transfer do mojego komputera to nie pobierał bym na mój komputer z serwera uploaded.to z prędkością 72MB/s. Warunek jest taki że muszę ustawić kilka połączeń w jdownloaderze do jednego pliku.