Windows 10 nie uruchamia się

[Graffman]

Cześć, ostatnio zalałem laptopa kawą bez cukru. Szybko bo wyłączyłem, obróciłem, rozkręciłem i wysuszyłem. Obecnie wiem, że na pewno padła klawiatura. 

 

Na ten moment laptop się uruchamia, wyświetla się logo Dell i kręci się kółko na dole ekranu po czym następuje reset i tak od nowa. Windows jest na dysku SSD a reszta danych na HDD. Tak jakby laptop nie widzi windowsa i dlatego nie wstaje, jednak jestem w stanie zrobić backup z obydwu dysków przez SupportAssist os Recovery. Wszytskie dostępne testy diagnostyczne (łącznia z tym 4 godzinnym dla dysków) nie wykazały błędów. Cofanie do poprzednich wersji windowsa przed aktualizacją nic nie pomaga. 

 

Stąd moje pytanie, dlaczego tak się mogło stać i co mogę zrobić poza resetem do ustawien fabrycznych? W ogóle taki reset może pomóc? Oraz czy taki reset nie usunie mi danych z HDD? 

 

Laptop Dell Inspiron 5570

Edytowane 20 Lutego 2022 przez Graffman

[techn0liczny]

Problem możesz mieć spowodowany nie tyle co błędem z dyskiem, co mogło pójść coś nie tak na płycie głównej. Pamiętam jak rok temu pracowałem dla pewnej firmy, i był tam komputer, który się blokował na ekranie startu systemu i dalej nie ruszał. Włożenie dysku z innego kompa nie pomagało. Tak samo jak wymiana ramu i karty graficznej. 

Tak więc podejrzewam, że twój problem może być - podobnie jak w tamtej sytuacji - związany z procesorem lub płytą główną i prawdopodobnie nie jest nawet warte naprawy.