Randomowe black screeny W11

[HiSpect]

Cześć, złożyłem niedawno nowy setup i zaktualizowałem do W11. W totalnie randomowych momentach system łapie zwiechę, na głównym monitorze jest black screen, a drugi zwyczajnie zawiesza się na klatce na której był w chwili zwiechy. Nie ma żadnych komunikatów błędu, nigdy się to nie zdarza przy obciążaniu GPU (gry/benchmarki), zawsze w przeglądarce lub pulpicie.

Niestety nie mogę już wrócić do W10 żeby sprawdzić czy problem też występuje. Specyfikacja: Ryzen 5600, Radeon 6750 XT, Asus TUF Gaming B550-PLUS, SPC Supremo 750W, Ripjaws 16GB 3200. Jakieś pomysły jak sprawdzić co powoduje problem?

[Setnik]

Włącz  w biosie profil dla pamięci.

[Kyle]

... niewątpliwie teraz jakiś profil dla tych pamięci ma 😉 Paradoksalnie, kiedy szukamy problemu, to powinniśmy wyłączyć wszelkie OC/pracę poza specyfikacją, więc powinien wręcz wyłączyć profil XMP. No tak czy inaczej zrób może jakiś memTest na początek (na razie może nic nie zmieniaj w BIOS z tymi profilami dla RAM)

[HiSpect]

15 godzin temu, Setnik napisał:

Włącz  w biosie profil dla pamięci.

 

1 minutę temu, Kyle napisał:

... niewątpliwie teraz jakiś profil dla tych pamięci ma 😉 Paradoksalnie, kiedy szukamy problemu, to powinniśmy wyłączyć wszelkie OC/pracę poza specyfikacją, więc powinien wręcz wyłączyć profil XMP. No tak czy inaczej zrób może jakiś memTest na początek (na razie może nic nie zmieniaj w BIOS z tymi profilami dla RAM)

Profil XMP oczywiście jest włączony. Memtest nie wykazał problemów z pamięciami. Ogólnie ze spostrzeżeń  - przed zablokowaniem W11 możliwości podmiany sterowników po takim black screenie zawsze sterowniki graficzne były podmienione przez system, mimo, że te które były zainstalowane to był najnowsze. Zauważyłem też, że przed tymi black screenami często klatkuje kursor - klatkuje on też przy niektórych animacjach odtwarzanych w przeglądarce (gify na fb dla przykładu), jakiś związek z freesync?

[Conniek]

Tez mam ten problem u siebie. Nie wiem czy to wina redeonów czy czegos innego.

Sprawdzales logi? U mnie black screena powoduje Application popup 56. Format robilem i to nie pomoglo niestety

[HiSpect]

W dniu 30.12.2022 o 12:18, Conniek napisał:

Tez mam ten problem u siebie. Nie wiem czy to wina redeonów czy czegos innego.

Sprawdzales logi? U mnie black screena powoduje Application popup 56. Format robilem i to nie pomoglo niestety

U mnie jest to LiveKernelEvent z różnymi kodami ale najczęściej zdaje się powtarzać kod 141 😕

[Conniek]

Na innym forum ludzie pisali mi ze to jest prawdopodbnie zwiazane z napieciami? I najlepiej byloby sprawdzić jakis inny zasilacz

 

U mnie takię błedy sie pojawiaja.

[Setnik]

Pisano też tu na forum o tym, że ten producent ma coś skopane w zasilaczach i w niektórych przypadkach wyławiacza dyski M.2.

[HiSpect]

20 godzin temu, Conniek napisał:

Na innym forum ludzie pisali mi ze to jest prawdopodbnie zwiazane z napieciami? I najlepiej byloby sprawdzić jakis inny zasilacz

 

U mnie takię błedy sie pojawiaja.

 

13 godzin temu, Setnik napisał:

Pisano też tu na forum o tym, że ten producent ma coś skopane w zasilaczach i w niektórych przypadkach wyławiacza dyski M.2.

Na forum AMD dogrzebałem się do tematu gdzie ktoś miał podobny problem i pomogło mu wyłączenie MPO (multiplane overlay). Spróbowałem i od dwóch dni nie było problemu z black screenem, może to przypadek, a może MPO było przyczyną - przekonamy się z czasem, bo niestety te fikołki systemu były randomowe i ciężko mi stwierdzić w 100% że problemu już nie ma.

Sprawdziłem jeszcze czy kursor nadal klatkuje przy gifach w przeglądarce i nie występuje już ten problem.

Edytowane 4 Stycznia 2023 przez HiSpect

[Conniek]

Możesz mi powiedzieć jak wyłączyć to mpo?

[CyraX_X]

https://www.reddit.com/r/Amd/comments/yvyqc7/disabling_multiplane_overlay_mpo_fixed_all/

[HiSpect]

Myślę że mogę już potwierdzić ze 100% pewnością że w moim przypadku problemem było wyżej wymienione MPO. Od wyłączenia minął tydzień i ani jednego BS. Gdyby ktoś szukał to wrzucam link do tematu na forum AMD o którym pisałem wyżej.

https://community.amd.com/t5/drivers-software/game-freezes-black-screen-hard-shutdown-required-disbaled/m-p/564914#M165499

[Conniek]

@HiSpect u mnie też Black screeny przestały się pojawiać. Natomiast po ogarnięciu mpo pojawiły się 2 blue screeny, ale od tygodnia jak na 4szie wszystko działa dobrze 😅