Play Box Net 1Gb/s - Problemy z działaniem sieci i internetu

[paulo8880]

Drodzy,

 

Dzisiaj przyszedł technik z Play i podłączył mi internet od Play'a - światłowód do skrzynki w budynku (Fttx).

 

Router jest postawiony w IPv6 i DHCPv6.

 

Występują następujące problemy (niektóre zarówno przy połączeniu kablem, jak i przez WiFi).

 

- Utraty internetu przy dobrym połączeniu wifi z routerem (Połączono, brak internetu)

- Przy łączeniu się z siecią przez dłuższą chwilę urządzenie jest połączone ale nie ma internetu. Po tej dłuższej chwili pojawia się internet.

- Czasami strony się nie ładują, czasami nie za pierwszym razie, czasami bardzo wolno, a czasami ładują się ale bez obrazków.

- Nie przechodzą tokeny i google pay.

 

Problemy występują na różych urządzeniach - na smartfonach, telewizorze, PLAY TV BOX-ie i laptopach.

 

Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc.

[Bonusso3]

Jak router? Tylko IPv6? traceroute sprawdzałeś?

[Szymon.IT]

Przerabiałem u klienta - rozłączanie i gubienie ustawień.
Router od play zostawiony na ustawieniach defaultowych, Pod to podpięty kolejny router na którym działa firma: drukarki, komputery, laptopy kamery itp.

Urządzenie u mnie resetowało się do fabryki co 48h 🙂 dlaczego? A nie wiem mówili na infolinii że ono pobiera często firmware.... gdzie nawet wersje sie nie zmieniają.

 

Polecam sprawdzić takie rozwiązanie i wyłaczyć na routerze operatora ipv6.