MOTOROLA EDGE 30 NEO wyłącza się

[siendziaty]

Cześć

Od ponad roku użytkuję MOTOROLA EDGE 30 NEO. Od kilku tygodni telefon się samoczynnie wyłącza. Bez znaczenia czy jest użytkowany, czy zablokowany, czy naładowany do 90%, czy do 15%. Nie ma w tym żadnej reguły. Po próbie włączenia pokazuje rozładowaną baterię, a po podłączeniu do ładowarki zaczyna normalne ładowanie od stanu baterii jaki był przy wyłączeniu. Wtedy mogę telefon normalnie włączyć. Następnie telefon działa do ponownego wyłączeniu, czyli 10 minut lub tydzień.

Nie pomógł reset do fabrycznych, a aktualizacje są wszystkie zainstalowane. Telefon nie jest zapchany, a aplikację są tylko ze zweryfikowanych źródeł - na starej motoroli one działają bez problemu. Bateria ładuje się normalnie i jej czas działania jest taki jak na początku.

Spotkaliście się z taką przypadłością?

[icooz]

Ja wtedy kupiłem nowy telefon.

[siendziaty]

Wolę tego uniknąć,kupiony rok temu, a wymieniam min. co trzy lata.

[brachol]

Skoro kupiony rok temu, to ślij na rękojmię/gwarancję.

[ULLISSES]

Z jednej strony wygląda na problem z baterią. Z drugiej strony nie byłby to pierwszy problem Moto z płytami głównymi.

Ślij na gwarancję/rękojmię - strzelam 2 opcje: wymiana płyty głównej lub wymiana na nowy egzemplarz.

[Obsceniczny]

Moja motorola wyłącza się czasem na zimnie/mrozie. Pewnie bateria.

[siendziaty]

Ale możesz ją potem włączyć? Ja muszę podpiąć do ładowarki by zaskoczyła.