Gwarancja na wygraną graifkę

[Tares]

Cześć,

Kolega wygrał Sapphire Pulse 9070XT w World of Tanks (lol) i tak się zastanawiam, jak wygląda gwarancja takiego sprzętu? Jak kupisz w sklepie to masz paragon i jak coś się dzieję, to przez 3 lata uderzasz do sklepu i tyle.

A co w takim wypadku? Paragonu/faktury nie ma. Na stronie sapphire jest można zarejestrować sprzęt, ale trzeba mieć dowód zakupu.

Miał ktoś doświadczenie z takim czymś? Niekoniecznie karta graficzna, ale jakikolwiek tego typu sprzęt bez paragonu.

[PCmaster]

 

5 godzin temu, Tares napisał(a):

Jak kupisz w sklepie to masz paragon i jak coś się dzieję, to przez 3 lata uderzasz do sklepu i tyle.

 

No właśnie możesz uderzać do sklepu albo do producenta, przy czym nasze prawo jest skonstruowane tak, że sprzedawca załatwia sprawę szybciej, więc dlatego lepiej składać reklamację w sklepie.

W przypadku nagrody pozostaje ci wyłącznie gwarancja rozpatrywana bezpośrednio przez producenta, ale musisz mieć dokument potwierdzający kiedy wszedłeś w posiadanie ich produktu np. protokół przekazania nagrody.
Z gwarancjami producentów jest tak, że nawet jeśli ci ją przyjmą, to wyślą produkt na drugi koniec świata, a po dwóch miesiącach oddadzą i powiedzą: "U nas działa".

[Tares]

Ok, dzięki za info.