Sklep wprowadził w błąd przy zakupie laptopa - zwrot czy 500 zł?

[PinkVermin]

Cześć,

 

Ostatnio kupiłem laptopa

HP Victus 15-fb3045nw - Ryzen 5 240 | 15,6''-144Hz | 16GB | 512GB | Win11Home | RTX5050 | Czarny

https://www.komputronik.pl/product/999474/laptop-hp-victus-15-fb3045nw-ryzen-5-240-15-6-144hz-16gb-512gb-win11home-rtx5050-czarny.html 

w promocji kosztował 4499 zł.

Problem w tym, że na stronie sklepu konfigurator wskazywał wersję 1TB i w opisie produktu była informacja o tym, że zainstalowany dysk ssd ma 1tb pojemności - otrzymałem wersję z zainstalowanym dyskiem 512 gb. (BTW - jeszcze tego nie poprawili, aczkolwiek promocja się skończyła i aktualnie go wyceniają na 5099 zł).

Zgłosiłem sprawę sklepowi i po paru dniach wrócili do mnie z dwoma opcjami - zwrot produktu w ramach 14 dniówki albo rabat w formie przelewu na konto w wysokości 500 zł.

Komputer jest mi potrzebny do obsługi CADa (raczej podstawy, małe rzeczy do druku 3d), Slicerów do druku 3d, okazjonalnego pogrania (gry z oferty gamepass ultimate), gdzie do giercowania służy mi głównie Xbox. 

 

I tutaj pojawiają się pytania - absolutnie się nie znam na komputerach:

Czy uznać, że "bullet dodged" i zwrócić komputer, bo to szrot i w tych pieniądzach (do 5000 zł) można znaleźć coś lepszego?

Czy brać te 500 zł, bo za 4000 zł to jest najlepszy interes jaki można zrobić i po prostu jak będzie potrzeba dokupić dysk wewnętrzny i wymienić/kupić dysk zewnętrzny? 

Jestem w kropce, będę wdzięczny za pomoc 🙂

 

Edytowane 7 Kwietnia przez PinkVermin

[Krystian03]

Na moim miejscu zwróciłbym tego laptopa patrząc że tylko takie opcje proponowali i jeszcze dopiero po kilku dniach, szczególnie że te laptopy mają często wady fabryczne i żeby się nie okazało że ich serwis będzie trwał jeszcze dłużej. Lepiej jest kupić np. w Dream Machines gdzie konfigurator nie ma błędów, jest bardziej czytelny i gdyby się chciało lepsze części to wystarczy tylko dopłacić do zamiany zamiast kupić ponownie części. Kiedyś kupiłem tam laptopa i nie miałem żadnych problemów. Dodatkowo wsparcie szybko odpowiada na pytania zamiast jak tam czekać kilka dni jak się skontaktują.

[PinkVermin]

Hej, dzięki za odpowiedź, potrzebuję jednak kilku pomocniczych pytań.

Jeżeli się zgodzę na warunki postawione przez sklep - za laptopa zapłacę realnie 4000 zł. 

na Dreammachines.pl za laptopa z porównywalną (?) konfiguracją muszę zapłacić 5299 zł

Monitor: 15.6” FHD (1920x1080) sRGB100% 144Hz

GPU: NVIDIA GeForce RTX5050 8GB

CPU: Intel i7-13620H

RAM: 16GB (2x8GB DDR5 5600MHz)

M.2: 1TB M.2 SSD x4 Gen4

 

Różni się procesorem i dyskiem, karta graficzna ta sama, ramu tyle samo, dysk 1TB zamiast 512GB, a o procesorze AI pisze tak: 

"The Intel i7-13620H and AMD Ryzen 5 240 are both powerful processors, but they have some differences in performance and specifications. The i7-13620H is slightly ahead in performance, with a 3% lead in benchmark tests."

 

I tutaj pytanie, czy warto dopłacić 1300 zł za upgrade dysku o 500 GB i zmianę procesora z AMD Ryzen 5 240 na Intel i7-13620H.

 

Bo o ile rozumiem sympatię do konkretnego sprzedawcy, to ja mam wątpliwości, czy to jest w mojej sytuacji opłacalne i miałbym gorącą prośbę kogoś mądrzejszego w temacie, o potwierdzenie albo zaprzeczenie.

 

Jeżeli bym nie kupił tego komputera za 4500 i nie miał perspektywy zwrotu kolejnych 500 zł, to pewnie byłbym skłonny dołożyć do lepszej (?) marki, większego dysku i 3% lepszego benchmarkowo procesora, ale stan na dziś jest taki, że mam komputer, który mnie kosztuje 4000 zł, a coś porównywalnego/ciut lepszego 5300. A może w ogóle źle na to patrzę i moje założenia są z góry złe? 

 

[karro]

za 500 to sobie dokup dysk 1TB bo pewnie masz mozliwosc dolozenia

https://allegro.pl/oferta/dysk-ssd-dahua-c970-1tb-m-2-pcie-gen-4-0-x4-3d-nand-4450-4280-mb-s-18215146403?utm_feed=3dca5096-1f0f-4ca6-9f37-f55ca2fec4f7&utm_source=ceneo&utm_medium=cpc&utm_campaign=feed&ceneo_cid=3d16e6e7-5d5b-5b2c-7894-29d2313d0558

chyba ze nie jesteś zadowolony z laptopa to zwrot