Neostrada (TP) vs JA

[Goofy]

A więc zachęcony promocją neostrady za 1,07zł. Postanowiłem skorzystać. Wszystko od początku było pogmatwane, ginące zgłoszenie problem z odbiorem modemu no i jeszcze teraz się zaczęło. Mianowicie, aby zamówić neo centralka musi ‘’obsługiwać tę funkcję’’. Więc proces wydawania modemu się przeciągał aż w końcu mi go wydali. Po zainstalowaniu (szkoda, że nie jest tak jak w reklamie przychodzi baba wpina i serfuje) odczekałem kilka dni, następnie kolejne … W końcu dzwonię do TP (0800102102) aby się dowiedzieć żę : ‘’ Na pańskiej linii nie da się uruchomić usługi…’’.No i teraz pytanie czy ich pogięło? Najpierw test na stronie, potem ich weryfikacja (niektórym nie wydają, bo nie da się u nich uruchomić) a tu teraz taka szopka. Pytanie właściwe: ‘’Co można im zrobić?’’ Przecież mam umowę podpisaną przez obydwie strony a w regulaminie : par.18 pkt.1 ‘’ TP odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi…” oraz par.4 pkt4. ‘’Aktywacja Usługi przez TP następuje nie później niż w ciągu 10 dni od daty podpisania umowy’’. Ne, więc teraz pytania czy tylko ja mam takie przejścia czy może ktoś z was/waszych znajomych też? Wtedy by można by zadzwonić do Radia Zet i przekazać telefon w ręce „Dzwonię do pani/pana…”.

[un_ix]

:arrow: jezeli Twoja centrala nie obsluguje uslugi neo, to jasne, ze nie bedzie Ci dzialac. w tepsie maja taki burdel, ze wydali Ci po prostu modem bez sprawdzenia mozliwosci instalacji, albo pomylili wywiad na zalozenie neo u Ciebie z jakims innym. takie sa realia telekomunikacji polskiej. nic w tej sprawie nie zrobisz. nie ma wyposazen na centrali i koniec. moze z czasem Twoja centrala bedzie obslugiwac neo... ale narazie mozesz pomazyc :? sproboj jakos zmobilizowac tepse do dzialan.

[Goofy]

No włąśnie o mobilizację mi chodzi twierdzą, że nia ma wolnych portów ( ale nie wiem jakich, nie mają mnie gdzie wpiąć? a na tej centrali innym neo działa). Poza tym mam podpisaną umowę więć chyba do czegoś to zobowiązuje?

[piotr.y]

hmmm

wydaje się ze sprawa bez wyjścia ale jeśli masz umowę to możesz się wykłucać ja to bym taki tam burdel zrobił żeby mi musieli oddać te 1.07 zł (szczerze :) ) jeżeli masz chęci to idz do nich i rób borutę ile wlezie niech się naucza kto tu jest panem (wg. powiedzenia)

 

jest jeszcze jeden aspekt - mianowice jak zakładaja SDI to też są problemy "techniczne" bo nie ma łączy, jak się nazbiera 8 chętnych z okolicy to nagle są możliwości ponieważ mozna wtedy założyć kolejne urządzenie dostępowe dla SDI obsługujące właśnie te 8 osób, możliwe jest że i w tym wypadku te skąpe ...... tak robią mimo ze mogą założyć sprzęt to zwlekają

 

tak czy siak to idz z błogosławieństwem moim i walcz o swoje

[Goofy]

Walczyć mam zamiar jak lew :) A znajomych jest kilku tylko Tele... nie wyraża skruchy i ubolewania.