Potrzebna podpowiedz dotyczaca gwarancji na HD.

[f-lexa]

Oddalem HD IBM z 3 letnia gwarancja do naprawy (padl 3 mies. przed uplywem gwarancji).Z serwisu wrocil inny(ten sam model ale inny numer seryjny) poserwisowy(nie nowy) dysk. Poinformowano mnie,ze gwarancja bedzi na zasadzie kontynuacji (czyli jeszcze 3 mies).Odmowilem odebrania dysku na takich zasadach.Z tego co sie orietuje to przy wymianie podzespolu na inny gwarancja powinna plynac od nowa.

Chcialbym by ktos kompetentnie zweryfikowal moje razumowanie.

 

Czy w przypadku wyniany dysku na nowy innego typu mam mozliwosc ubiegania sie o 3-letnia gwarancje,czy tez bedzie to tylko 1 rok(obecnie IBM daje tylko 1 rok gwarancji)?

[Gość]

Przy wymianie czas gwarancji powinien płynąc od nowa. Ale będa się pewnie tłumaczyć że producent kiedyś dawał 3 lata a teraz rok. Ty w tej sytuacji możesz powiedzieć że sie nie zgadzasz i chcesz zwrot kasy. Oczywiście tyle ile za niego zapłaciłeś jak go kupowałeś.

A kontynaucja starej gwarancji to ewidentne naciąganie. Właściwie to powinni ci dać nowy dysk . A więc pewnie bez rzecznika praw konsumentów się nie obejdzie.

[f-lexa]

Tak wlasnie myslalem.Traci to przekretem :evil: .Na marginesie mowiac chcialbym dostac kase ktora za niego wtedy dalem (prawie 1100zl) :roll: .Za ta kase to bym sobie 3 mowe dyski kupil.

[mrtnt]

Masz jak najbardziej nie tylko prawo ale obowiązek <span style='color: red;'>ORT: wziąść</span> nową gwarancję, stara gwarancja z nowym numerem byłaby nie ważna i nawet nie miałbyś tych 3 miesięcy, to po prostu trik prawny :wink: . Świetnie postąpiłeś, powinieneś otrzymać albo stary dysk z odnotowaniem naprawy, albo nowy dysk na nowej gwarancji, albo zwrot pieniędzy, wszystkie inne przypadki to naciągactwo.

[Gość]

Tyle kasy to napewno Ci nie zwrócą. Prędzej zaproponują nowszy model dysku. Z tego co się domyślam to oni próbują krecić z nowymi warunkami gwarancji ( luty 2003 bodajże). Ale ponieważ kupiłeś dysk przed tymi zmianami więc powinny Cię obowiązywać stare warunki gwarancji.

Ale nawet w myśl nowych warunków nie moga zrobić tego co próbują, tzn. mogą jeżeli wyrazisz zgodę na takie załatwienie sprawy.

 

A o ile jeszcze dobrze pamiętam to w myśl starej gwarancji , powinni Ci wymienić na nowy dysk z nową gwarancją , naprawić lub zwrot kasy ( chyba według aktualnej ceny nowego, choć mogę się mylić)

Jakby nie było próbują robić Cię w balona.

[f-lexa]

Dziekuje za rzeczowe odpowiedzi.Teraz mam pewnosc ,ze racja lezy po mojej stronie i bede domagal sie pelnej gwarancji.