Big Problem Of Asus F2f 5a017h

[Roch222]

Na Wstępie Serdecznie Witam Wszystkich Forumowiczów

Usterka o której będzie mowa występowała od samego zakupu komputera. Przez pierwsze miesiące nie zwracałem na nią uwagi ze względu na dość sporadyczne jej objawianie. Niestety z czasem się nasiliła, co mnie coraz bardziej frustrowało i przeszkadzało w normalnej pracy.
Zanim jednak dokładnie was z nią zaznajomię podam dokładną konfigurację mojego sprzętu i sterowników, które używam na co dzień.

Konfiguracja mojej maszyny:

Notebook ASUS F2F-5A017H

CPU: Intel® Core2 Duo T5500 @ 1.66GHz
RAM: 2*512MB (Dual) 667MHz (Nanya + Kingstone)
MAINBOARD: Asus F2000F Series Notebook
Mostek północny (Northbridge): Mobile Intel Calistoga-G i945GM
>>Kontroler Pamięci
>>Grafika: Intel® GMA 950
Mostek południowy (Southbridge): Intel 82801GBM ICH7-M
>>High Definition Audio
>>Kontroler PCI Express
HDD: Hitachi \ Travelstar 5K160 \ 80GB \ 5400 RPM \ Cache: 8MB \ SATA \
itd...............

Bios: American Megatrends Inc. (AMI) \ v207 \ 02.02.07 \ - puki co najnowszy

OS: Windows XP Professional SP2 - 5.1.2006

Drivers:
--CPU_HOTFIX -Multiple Processors (KB896256)
Tutaj trzeba się zatrzymać. Ta poprawka eliminuje, jak podaje Microsoft objawy podobne do moich. Jest o niej sporo na ich stronie. Poprawka niestety nie zadaje egzaminu u mnie, albo chodzi o cos innego.

--Hotfix -Microsoft Hotfix
-HiButton -Hibernate Button (KB893056)
-SimBoot -Simple Boot (KB892627)
-Battery -Microsoft Hotfix for WINXP Service Pack 2 (KB918005)
-USBFIX -Microsoft USB exclamation mark hotfix (KB921411)

--INFUPD -INTEL INF Update utility for WIN2000/XP. (chipset) (V7.2.2.1007)

--ATK0100 -ATKACPI Driver for WIN2000/XP. (V1043.2.15.58)

--VGA -Graphics driver.
--Intel -Intel Graphics Driver for WIN2000/XP. (V6.14.10.4497)

--UAA -Universal Audio Architecture driver for WIN2000/XP. (KB888111)
--AUDIO -Audio driver for WIN2000/XP. (V5.10.0.5282)

--LAN -LAN driver for WIN2000/XP. (V5.616.809.2004)

--Card_Reader -Genesys USB Card Reader driver for WINXP. (V1.3.1.0)
-Package Version (V2.2.2.0)

--BTOOTH -BlueTooth driver and application for WIN2000/XP. (V4.00.35)

--TOUCHPAD -Synaptics TouchPad driver for WIN2000/XP. (V8.2.0.0)

--WLAN -Wireless LAN Driver and Application.
--INTEL -INTEL Wireless LAN Driver and Application.
-3945ABG -INTEL 3945ABG Wireless LAN Driver and Application. (V10.1.1.3_TIC113807)
-APPS -Wireless LAN Application for WIN2000/XP (V10.1.1.3)

i inne mniej istotne............................................


Po wstępnym zapoznaniu się z moją konfiguracją przejdźmy do szczegółowego opisu usterki:

Gdy problem da o sobie znać komputer po prostu zamiera; kursor myszki nieruchomieje, wszelkiego rodzaju animacje ustają, cały ekran jest jak gdyby printscreenem pulpitu, fotografią. Nie idzie wykonać czegokolwiek. Totalny zwiech. Co ciekawe gdy gra muzyka to i ona się zacina. Objawia się to powtarzaniem w głośnikach jednego, ostrego, niemiłego dla uszów metalicznego dźwięku. Tak jak gdyby ktoś szybko przeciągnął długim śrubokrętem po grzejniku. Po kilku sekundach wszystko wraca do normy. Komputer znowu ożywa.

Problem jest o tyle trudny do rozwiązania, ponieważ usterka daje o sobie znać w bliżej nie określonych momentach. Może to się zdażyć 2 razy w przeciągu 5 minut albo raz na kilka dni. Udało mi się zaobserwować, że przy pracy na bateriach (tryb „save battery”) problem występuje o wiele częściej. Powiedziałbym, że 80% zdarzeń miało miejsce na baterii. To jest bardzo dużo z tego względu, że pracuje głównie na zasilaczu.

Chciałbym zaznaczyć, że przez te kilka miesięcy użytkowania sprzętu miałem kilkadziesiąt reinstalacji systemu. W tym głownie Windows XP Professional SP2. Ale zdarzało się również innych os’ów używać. Na każdym z nich problem dawał o sobie znać.
Na początku, po kupnie myślałem, że to ja coś źle robię (źle konfiguruje system, czy stery dołączone przez producenta) ale po czasie stanowczo odrzuciłem taką hipotezę. Pokusiłem się nawet o wgranie najnowszego biosu ze strony Asusa. Fakt nowy bios spowodował poprawienie przepustowości pamięci o jakieś kilka procent i lepsze osiągi procesora ale problem nadal pozostał.

Muszę dodać, że katowanie sprzętu programami typu: SuperPi, Memtest Everest (wszystkie Bechmarki z jego arsenału), HDD Tune, 3Dmarki (i wiele innych) nie spowodowało poprawienia przewidywalności występowania problemu. Usterka nadal sprawia wrażenie losowej. Jedyny jako tako pewny sposób na jej wywołanie to praca na baterii przy trybie „battery saving”.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FILMIK:

LINK: problem ASUS.3gp

(przedstawia usterkę w akcji; uchwycony za pomocą komórki, także jakość nie powala; format .3gp; najprostszym sposobem żeby go odtworzyć jest zainstalowanie QuickTime’ma)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


DODATKOWY KONTAKT:
GG: 5908553;
Poczta: mik222_sz@wp.pl;
Tlen: jal222@tlen.pl


Za pomoc w rozwiązaniu problemu, który gnębi mnie już od długich miesięcy z pewnością solidnie się odpłacę. Szczerze!



Pozdrawiam! Edytowane 18 Czerwca 2007 przez Roch222

[asdfman1]

Filmik wrzuć na jakiś serwer, np. http://www.wyslijto.pl/ lub podobny...

Co do usterki, piszesz, że najczęściej z baterią. Wyjmij ją i zobacz jak się zachowuje bez niej. Może są jakieś spięcia ? Może coś z płytą ? Jeżeli jest jeszcze gwarancja to oddaj sprzęt, to najlepsze rozwiązanie.

Edytowane 18 Czerwca 2007 przez asdfman1

[Roch222]

Dzięki asdfman1. Filmik dodany.

Dobry pomysł, żeby potestować bez baterii. Jutro się za to zabiorę, może się czegoś dowiem. Co do serwisu to już był, wymienili mi dysk twardy. Niestety to nie rozwiązało problemu. Chciałem oddać go zaraz, ale wpadłem na pomysł żeby na forach popytać najpierw. A to z tego względu, że najwyraźniej ludzie z serwisu (Orika we wrocławiu) dokładnie nie wiedzą o co biega, także spróbuje coś sam wykryć i w ten sposób im pomóc. Wiem, wiem to oni powinni się tym zająć, ale znajac życie leżałby tam pewnie z dwa tygodnie jak nie dłużej, a na to nei mogę sobie pozwolić.

 

Dzięki, że sie odezwałeś, pozdrawiam!

Zapraszam innych do dyskusji.

Będę chwytał się wszystkich rad!

[Roch222]

Witam,

 

Zebrałem trochę informacji, a teraz przystępuje do ostrych testów.

 

Z udziałem wielu osób z rozmaitych forów wymyśliłem następujący test:

0) platforma testowa: świeży OS, drivery, kilka niezbędnych progsów

1) demontaż baterii i praca na samym zasilaczu. Co z powodzeniem wyeliminuje wadliwą baterię. Wiele osób na nią właśnie wskazuje.

2) katowanie sprzętu przeprowadzę za pomocą programu ORTHOS BETA by Jonny Lee

3) przy tym monitoring temperatur. Zdecydowałem się na użycie panelu OSD z Everest "Ultimate Engineer Edition v4.00.1016 Beta". - prog wyśmienity bo optymalizowany pod najnowszy sprzęt i nie ma problemów z kompatybilnością. Wszystkie czujniki odczytuje bez zająknięcia. Załączam fotkę mojego OSD panelu:

 

A oto rezultaty po 2 godzinach:

 

Puki co test przechodzi prawie wzorowo. Jedyną dziwną rzeczą jaką udało mi się zaobserwować to ekran, który na chwilę mi dosłownie zgasł. Po 2 s zapalił się znowu. Wydaje mi się, że zasilacz nie wyrobił i na matryce zabrakło zasilania. W tle wszystko chodziło wyśmienicie, było to czuć (muza w głośnikach, sprzęt warczał). Dodam jeszcze, że w zasilacz który leży pod biurkiem wycelowałem miały pokojowy wiatrak. A to z uwagi na to, że nie chcemy przecież go wykończyć. Zakładam, że jest sprawny (to jedyna z wad tego testu). W każdym razie test ma na celu w miarę bezpieczne znalezienie winowajcy a nie pogorszenie aktualnego stanu. Dlatego właśnie ten witrak wycelowany w zasilacz. Taki hardcore przez kilka godzin mógłby sie krytycznie skończyć dla tej małej puszki i tak zawsze był bardzo gorący. A przecież teraz mamy do czynienia z maksymalnym obciążeniem i to przez kilka godzin.

Planuje tak jechać jeszcze z dwie godzinki. Następnie wykonam to samo na baterii.

 

Aha liczę na was! proponujcie jakieś zestawy testów. Wszystkiego spróbuję. Chodzi mi o programy, pomysłowe konfiguracje itd. Wszystko wskazane aby wykryć winowajce.

 

Puki co testuje na ramach z podpisu. 100 procentowo sprawny RAM od kolegi dojedzie niebawem.

 

Pozdrawiam wszystkich i zachęcam do dyskusji.

PS Działam i jestem osiągalny od 12:00 :D do 1:00

w

[Errorx]

Mialem takie "printscreeny" na Abicie NF7. Mnie pomogla zmiana biosu na starszy. Moze sprobuj jakas starsza wersje.

 

Edit: sory nie doczytalem ze juz to robiles. ale moze sprobuj wgrac starszy niz ten co miales?

Edytowane 19 Czerwca 2007 przez Errorx

[Michrz]

Pisze się pÓki, a teraz do tematu : czy wszystkie systemy jakie instalowałeś to Windowsy? Może warto by było spróbować z linuxem? Wiele dystrybucji da się odpalić bezpośrednio z płyty - spróbuj Ubuntu czy coś w tym guście i pomęcz na tym kompa.

[Roch222]

Errorx: Dzięki za odzew. Co do biosów to problem występował na wszystkich jakie wydał producent. Wgrywałem nowy co się pojawił. Począwszy od wersji 203, 206, 207.

 

Michrz: Tak, jechałem wyłącznie na OS'ach microsoftu.

Pomęczyć sprzęt za pomocą różnych dystrybucji linux'ów owszem. Napewno wykonam takie testy, ale to później.

 

--------------------------------------------------------------------------------------

A teraz dalsza relacja z katowania sprzętu :D

(przypominam jadę na samym zasilaczu, bateria leży zdemontowana obok)

LINK:

 

Co mogę powiedzieć. Przez cały czas trwania testu sprzęt zachowywał się wzorowo.

Zobaczymy jak będę go testował na baterii, może wtedy wyjdzie szydło z worka.

 

Pozdrawiam wszystkich i zapraszam do dyskusji.

[Roch222]

Witam ponownie i pozdrawiam wszystkich,

Właśnie zakończyłem test sprzętu na samej baterii. Co ciekawe komputer mimo wszystko zachowywał się nadal wzorowo. Po pierwszej godzinnej próbie nie dałem jednak za wygraną i powtórzyłem całą procedurę testową. Znowu to samo - wzór.

*** ->

Na wstępie muszę jeszcze dać małe sprostowanie odnośnie tego co napisałem w poprzednim teście (na samym zasilaczu):
"Puki co test przechodzi prawie wzorowo. Jedyną dziwną rzeczą jaką udało mi się zaobserwować to ekran, który na chwilę mi dosłownie zgasł. Po 2 s zapalił się znowu. Wydaje mi się, że zasilacz nie wyrobił i na matryce zabrakło zasilania. W tle wszystko chodziło wyśmienicie, było to czuć (muza w głośnikach, sprzęt warczał)" -------- to był wygaszacz ekranu. Ten z przemieszczającym się logiem WINXP na czarnym tle. Po prostu pod dużym obciążeniem nie załadował się do końca. Ekran zrobił się czarny, a logo się nie władowało. Ruch myszką spowodował powrót to pulpitu.

*** <-

Wróćmy do rzeczy.....
LINK (test na samej baterii):


W tym momencie należy się zastanowić i spróbować wyciągnąć jakieś wnioski. Problem nadal pozostaje nieodgadniony, a na dodatek robi się coraz bardziej tajemniczy.

Teraz kilka suchych faktów zanim podzielę się z wami moimi wnioskami.
Do zarządzania trybem pracy w przypadku laptopów ASUSA jest używana aplikacja Power4 Gear+ Utility (w moim przypadku v1.17).
Oferuje ona następujące tryby:
1) Baterry saving --- DC mode (+) --- AC mode (-) | CPU: 256-365MHz (sugerowałem się wartościami podawanymi w właściwościach systemu - prawym na mój komputer\właściwości) (everest 996MHz :D); Mnożnik: 6 ??? (everst); 1.06v (everest) -------- tutaj jak widać są nieścisłości ale to nie jest aż tak istotne. Swoją drogą chciałbym program który dokładnie mi powie jak wygląda stan mojego procka. Jak ktoś zna coś takiego pisać.
2) CD-AUDIO --- DC mode (+) --- AC mode (-) |
3) Presentation --- DC mode (+) --- AC mode (+) |
4) Quiet Office --- DC mode (+) --- AC mode (+) |
5) DVD movie --- DC mode (+) --- AC mode (-) |
6) Game --- DC mode (+) --- AC mode (+) |
7) High Performance --- DC mode (+) --- AC mode (+) |
8) Super Performance --- DC mode (-) --- AC mode (+) | CPU: 997-1663MHz; Mnożnik: x6-10; Napięcie: 1.34v (only)
Na innych trybach (patrząc od teraz w góre) przedziały wartości CPU, mnożnik, napięcie zmniejszają się. Nie warto się na temat tego rozpisywać, każdy wie o co chodzi.


Moje wnioski:

Z powyższych dwóch testów jasno wynika, że gdy sprzęt pracuje na największych obrotach tj. na trybach Super Performance (Dostępny wyłącznie na zasilaczu - pierwszy test) oraz High Performance (maksymalny dostępny tryb na baterii - drugi test) nic złego się z nim nie dzieje. Innymi słowy prezentuje się wzorowo.
Usterka o której jest mowa daje o sobie znać wyłącznie na innych trybach, które to charakteryzują się takimi cechami jak:
-możliwość wyboru mnożnika z przedziału od 6 do 10,
-zmiana taktowania procesora (2*256MHz-2*1666MHz),
-zmiana napięcia (1.03-1.34v),
Muszę tutaj wyraźnie zaznaczyć, że są to tryby na których napięcie, taktowanie proc., mnożnik odbiegają od maksymalnych.
Idąc tym tropem udało mi się zaobserwować fakt lawinowo rosnącego prawdopodobieństwa wystąpienia usterki przy zbliżaniu się do trybu "battery saving". Jak już wcześniej pisałem usterka w 90% daje o sobie znać właśnie w tym trybie. Pozostałe 10 % to inne tryby za wyłączeniem tych najwyższych (+maksymalnym obciążeniu-potwierdzają to testy). Jeszcze odnośnie tych 10% przypadków. Obejmują one zarówno pracę na samej baterii jak i konfigurację bateria+zasilacz.

Co dalej? Jak można nazwać słowa, które się zaraz posypią. Czyste spekulacjami, logiczne myślenie, wybujała wyobraźnia? No nic, sami oceńcie.

1)Według mnie przyczyną może być jakiś podzespół, który to wykazuje wrażliwość na niskie napięcie. Który? To może być dosłownie wszystko.
2)Płyta główna, która to jest odpowiedzialna za sterowanie napięciem nie bardzo sobie z tym radzi i powoduje problemy na niższych trybach. Złe sterowanie napięciem może powodować niepoprawną pracę procesora jak i innych podzespołów.
3) Zasilacz, bateria nie radzą sobie z podawaniem niskiego napięcia.
4) ........... tutaj troszkę miejsce dla was ......

Jak zwykle zapraszam do dyskusji. Proszę was również o propozycję platform testowych, które mogłyby coś z waszych i moich przypuszczeń potwierdzić.

Pozdrawiam

[Errorx]

Wez NHC , uzyj jego do zarzadzania energia, podbij troche napiecie na procku przy mnozniku 6 i pokatuj go. Przynajmniej wykluczysz niedovoltowanie proca