Uszkodzony Modem W Aster - Terayon Tj720

[Electro123]

Witam

 

Piszę w imieniu kolegi.

Ma on modem dzierżawiony w sieci Aster. Model: Terayon TJ720, przestał mu działać 1 port USB prawdopodobnie poprzez przepinanie kabli na zmianę gdyż korzystał z komputera i z konsoli Xbox.

Zadzwonił do supportu i powiedzieli mu, że jeśli usterka jest z jego winy to bedzie musiał zapłacić 400pln kary..

 

czy ktoś z Was mial już podobny problem ? Czy można kupić nowy modem który nie kosztuje 400pln i naściemniać, że to właśnie ten. Czy są jakieś nr spisywane przy podpisywaniu umowy ?

 

 

Czekam na wypowiedzi :)

 

 

 

Pozdrowienia

[PartyBOY]

Niestety numery (seryjny i MAC modemu) są zazwyczaj spisywane. Od zwykłego przepinania kabli port raczej się nie zepsuje. Chyba, że robił to na chama i sie coś poluzowało (luty itp.).

[Gość]

Są spisywane numery i taki wałek nie przejdzie.

Co do 400zł kary, to uszkodzenie musiałoby być mechaniczne (zrzucenie ze stołu, połamanie czegoś itd). Port usb przestał działać i tego się trzymać - nie wspominać o przepinaniu kabli (co zresztą pewnie miało nikły wpływ na usterkę).