Jak udowodnić przerwy w dostępie do Internetu

[Pulitry]

Mam Internet mobilny w Orange i problem - nagminne przerwy w dostępie do tegoż Internetu.

Przykładowo przez pół godziny normalnie korzystam z Internetu, a potem przez kolejne pół nadal jestem podłączony do sieci, ale bez dostępu do Internetu.

 

Jak mogę to udowodnić?

[seba_999]

Wiersz polecenia, wklepujesz np

ping www.google.pl -t

I niech sobie leci z godzinę, dwie, aż zaczną się gubić pakiety. Później kopiujesz, drukujesz i do operatora z reklamacją ;)

Jak chcesz podejrzeć dotychczasowe statystyki to Ctrl Breake, jak zatrzymać to Ctrl C.

 

Kumpel tak zareklamował DSL TPSA. Poleciał do nich z 20 stronami pingów ;)

Edytowane 27 Kwietnia 2011 przez seba_999

[Gość dawciobiel]

Wiersz polecenia, wklepujesz np

ping www.google.pl -t

I niech sobie leci z godzinę, dwie, aż zaczną się gubić pakiety. Później kopiujesz, drukujesz i do operatora z reklamacją ;)

Jak chcesz podejrzeć dotychczasowe statystyki to Ctrl Breake, jak zatrzymać to Ctrl C.

 

Kumpel tak zareklamował DSL TPSA. Poleciał do nich z 20 stronami pingów ;)

 

no tak, tylko że tym sposobem to na pewno nie zrobił loga dla 20 stron A4. A to dlatego, że "pojemność" konsoli pod Windowsem jest mocno ograniczona. Jeżeli chce robić loga to trzeba "wyjście" przekierować do pliku:

 

START-> Uruchom:

cmd /k ping google.com > c:\ping_log.txt

 

Swoją drogą ciekaw jestem czy taka reklamacja jest w ogóle uznawana, bo przecież wyjątkowo łatwo takiego loga fałszować. Napisz czy kumplowi się udało cokolwiek wskórać.

 

Do niedawna miewałem podobny problem ze stabilnością łącza internetowego (ASTER City / Warszawa). Po telefonie do supportu wymienili modem - było znacznie lepiej ale dalej bywały krótkie przerwy (restart modemu pomagał). Obecnie mamy okres wakacyjny, więc stabilność łącza jest dość wysoka. Jednak mimo wszystko zamiast ASTER polecam UPC.

[Pecetowy]

Ja już daruję sobie dochodzenie za brak netu. Szkoda moich nerwów i czasu. Wiem, że miała być ustawa w tym temacie ale rozeszło się to po kościach.