Zobaczcie jak EA olewa klienta

[mendos]

http://pokazywarka.pl/qi0fok/

 

EDIT:

Po 25 dniach wreszcie otrzymałem odpowiedź od EA. Długo to trwało ale sprawa została załatwiona po mojej myśli.

Edytowane 21 Stycznia 2013 przez mendos

[Heat]

A więc :

1. Dostałeś grę

2. Twój syn zarejestrował grę w sieci bez Twojej zgody ale to Twój problem

3. W grę można normalnie grać jest pełnowartościowym produktem

 

Jakie są Twoje obiekcje w stosunku do EA bo nie bardzo potrafię zrozumieć ?

[MaciekCi]

On chce przenieść Fifę 2013 z konta syna na swoje konto.

 

mendos, weź napisz do obsługi USA, ja przez omyłkę zarejestrowałem dodatek Back to Karkand do BF3 na innym koncie. Polska obsługa nie odezwała się do dziś (minął ponad rok). Napisałem do obsługi USA - w przeciągu 2-3 godzin miałem dodatek na swoim koncie i gratisowo zniżki na kolejne zakupy w Origin.

 

EA Polska ssie na maksa, za to Amerykańską wersję trzeba pochwalić.

Edytowane 12 Stycznia 2013 przez MaciekCi

[mendos]

O korespondencji z amerykańskim zarządem rzeczywiście nie pomyślałem. Poczekam jeszcze parę dni i chyba tak zrobię. Dzięki za sugestię.

[SpectatorX]

Narzekasz na obsługę ea? Chyba jeszcze nie miałeś do czynienia z "supportem" ubisoftu....

 

Słowo support ująłem w cudzysłowie, bo ten support to jedynie fikcja.

 

I tak jak tutaj już sugestie padły, jeśli kontakt z polskim oddziałem jest beznadziejny czy go nie ma to kontaktuj się z głównym, amerykańskim.

[mendos]

Edit

Edytowane 21 Stycznia 2013 przez mendos

[KrzychuG]

Probowales od razu na live-chat? Zazwyczaj tak najszybciej daje sie rozwiazac rozne problemy choc duzo zalezy od tego na jaka osobe trafisz. Jedna czasem potrafi stwierdzic, ze czegos nie da sie zrobic podczas gdy inna zalatwi wszystko na biegu.