Acer 5750g - proces Realtek HD Audio nadmiernie obciąża CPU.

[Adriian]

Witam.

W laptopie z sygnatury od kilku dni mam następujący problem. Po jakichś 20 minutach od uruchomienia komputera proces rthdcpl.exe daje o sobie znać. Użycie procesora sięga wtedy 50%, cały system zamula, komputer zaczyna się grzać do ponad 80 stopni i "łapie" throttling i jak na razie jedynym skutecznym rozwiązaniem jest Zakończ Zadanie w menedżerze zadań - problem znika do następnego uruchomienia.

Ten proces zachowuje się tak samo za każdym razem, bez względu czy uruchamiam jakiś program po starcie systemu czy jest on bez przerwy w trybie IDLE. Odinstalowywałem sterowniki Realtek, przywracałem system, ale nadal to samo. W ciągu ostatniego miesiąca nie instalowałem nic nowego.

 

Co to może być i jak to naprawić?

[Klaus]

Może to nie rozwiązanie ale samych sterowników bez tego dodatkowego softu nie da się zainstalować? Coś poprzez Windows Update?

[Adriian]

Może to nie rozwiązanie ale samych sterowników bez tego dodatkowego softu nie da się zainstalować? Coś poprzez Windows Update?

Usunąłem sterowniki + soft i pozwoliłem systemowi, żeby sobie sam poszukał i zainstalował nowy sprzęt, ale problem nie znika. Opcja aktualizuj oprogramowanie sterownika w menedżerze urządzeń też nic nie daje. Może problem leży w czymś innym?

Edytowane 21 Czerwca 2016 przez Adriian